Amadeus 利用新型敏捷平台改善客户旅行体验

Amadeus 技术产品为推动旅游产业的不断发展提供了坚实技术保障。该公司的客户 （从航空公司和酒店业）涉及多个行业领域，Amadeus 需要为其提供创新技术，有效减少业务风险、满足各类行业规定、以及改善客户服务。特别的一点是，其中很多客户需要可在企业内部运行、分布于多个数据中心内的应用或通过云平台访问的应用。“我们需要的是一款可以帮助公司改善客户业务服务的高效计算平台，“ Amadeus 公司软件开发、安全和通信系统部门主管 Christophe Defayet 解释道，“作为旅游产业的可靠合作伙伴，我们的技术必须能够充分满足全球旅客日益增长的复杂业务需求。”

Amadeus 认为，通过红帽 OpenShift 容器平台（红帽的 PaaS 平台即服务产品）来整合现有 IT 资源是当前的最佳解决方案。Amadeus 决策中的一个重要因素是，他们之前已经在采用红帽技术方面取得了一定的成功。“创新意味着突破障碍，开辟未来。”Amadeus 公司全球运维首席技术官 Olaf Schnapauff 说道，“我们采用红帽 OpenShift 容器平台所构建的 Amadeus 云服务方案恰好是创新推动传统业务变革的绝佳体现。”

软件和服务

• 红帽 OpenShift 容器平台

• 红帽咨询

通过采用红帽 OpenShift 容器平台，Amadeus 现在可以更好地为旅游行业的客户提供服务。该客户不仅有效提升了系统性能，减少延迟，还能快速适应高峰负载和进行新应用部署。该产品还帮助 Amadeus 通过系统和任务管理的自动化，有效实现了精简运维，并成功缩短新应用的上市时间。最终， Amadeus 凭借 Amadeus 云服务，成功为客户提供了更快、更佳的解决方案，并显著改善了游客的海陆空旅行体验。“红帽正在帮助 Amadeus 朝着塑造旅游行业崭新未来的方向迈进，” Schnapauff 说道。