成功案例
IndiGo 利用红帽 Fuse 集成应用来获得实时数据，节省了数百万燃油成本
概述
为了更好地连通数据，减少在400 多个应用中手动重新录入数据的繁重工作，客运航空公司 IndiGo 需要一种更加精简流畅的方法。借助红帽 Fuse 和红帽咨询，该公司将所有应用集成到了一起，从单一界面就能掌握从机组调度到载重计算等所有方面的实时数据。有了这样便捷的访问途径后，该公司现在能够更加迅速地做出更加明智的决策，进而节省成本并提升效率。
过去，机组人员在航班落地后需要花将近半个小时来填写各种报告。如今，通过集成了来自 20 个应用的数据的 GroupPortal 应用，他们只需不到五分钟就能完成同样的工作。
挑战
更好地连通数据，减少手动重复录入数据
IndiGo 在日常运营中会用到多款航空专用应用，涵盖了从机票预订和机组调度，到载重计算和旅客安全报告等一切事务。这些应用过去无法直接彼此通信，员工不得不每次手动将信息重新输入到新应用中。为减少潜在人为出错并更好地在应用之间连通数据（主要是调度、工程和预订及相关的应用），IndiGo 需要一种新的集成解决方案，将数据统一到单一界面中。
业务成果
改进了旅客体验，节省了数百万成本
改善了服务系统的集成后，机组和机场现在能够更快地沟通，更好地根据可靠信息做出决策。这也带来了更简洁的订票流程、更准确的配餐订单、更快速的航班报告，以及跨各个应用自动录入数据。这项集成也让 IndiGo 能够更加准确地预测燃油需求，每年节省的燃油成本达 5 亿卢比。此外，这也减少了航班延误和取消，带来了更满意的旅客体验。
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开源推动创新。红帽客户通过使用开源技术改写了行业版图，这就是最好的例证。我们很荣幸地将他们称为“开放创新者”并分享他们的故事。
