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成功案例

TransUnion 对 IT 实施现代化改造,提供更出色的客户体验

TransUnion

信息速览

行业:金融服务
区域:北美
总部:美国伊利诺伊州芝加哥
公司规模:4,100 名员工

使用红帽操作环境,我们无需过多关注基础架构,能够腾出更多时间进行创新,提供改进客户体验的新产品。

Michael Catuara,TransUnion 分布式系统主管

概述

TransUnion 是一家领先的全球性风险和信息解决方案提供商,他们需要停用并替换传统的技术和大型机,以便实现业务增长。借助红帽® 解决方案,TransUnion 实现了 IT 基础架构的现代化,从而加快产品上市速度,大幅节省成本,最终让他们能够开展更多创新,提供更出色的客户体验。

成功之路

挑战:实现 IT 环境现代化、便捷服务客户

为了推动公司发展和业务增长,TransUnion 希望创建新的产品和服务,帮助客户做出更明智的财务决策。由于受到传统系统的制约,TransUnion 希望通过转变业务运营模式、技术和基础架构,实现 IT 环境现代化。TransUnion 的开放式系统工程经理 Chad Fetzer 表示:“停用传统的技术和大型机 ... 是一个具有挑战性但又非常重要的策略。我们深知,充分利用开放式系统环境是取得成功和支持快速创新的最佳方式。”

案例研究

TransUnion 利用红帽技术实现 IT 环境现代化

解决方案:迁移至开源环境

为了改进 IT 系统性能和降低成本,该公司将所有应用和系统迁移到红帽操作环境。此外,TransUnion 选择了新的开源管理平台,旨在简化系统管理并实现标准化。TransUnion 分布式系统主管 Michael Catuara 表示:“红帽是实力极为雄厚的合作伙伴,随着双方合作的不断深入,我们将继续保持双方的长期合作伙伴关系。”

结果:改善客户体验

迁移至现代化开源架构,有助于 TransUnion 降低硬件、软件、支持成本,并提高应用可用性,改进灾难恢复。通过连接各种系统,TransUnion 现在能够更好地查看和分析数据,还能帮助客户完成这些工作。此外,该公司将员工满意度提高了三倍,这要归功于全新的灵活开发实践,它们可以支持更多的创新和协作。Catuara 表示:“使用红帽操作环境,我们无需过多关注基础架构,而是能够腾出更多时间进行创新,提供改进客户体验的新产品。”

停用传统的技术和大型机是一个具有挑战性但又非常重要的策略。我们深知,充分利用开放式系统环境是取得成功和支持快速创新的最佳方式。

Chad Fetzer,TransUnion 开放式系统工程经理