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Technical Account Management

Sáquele el máximo partido a la soluciones de Red Hat

Red Hat Technical Account Management (TAM) es su representante dentro de Red Hat, ya que reúne unos amplios conocimientos técnicos y conoce las necesidades únicas de su negocio. Los TAM son expertos sénior en productos técnicos que colaboran con su empresa para impulsar el rendimiento y el crecimiento, orientarle acerca de cómo maximizar su experiencia con productos Red Hat y garantizar proactivamente una experiencia de producto estable y segura.

Con un TAM, puede:

  • Establecer una relación directa con un asesor técnico sénior con conocimientos avanzados sobre las necesidades esenciales de su entorno.
  • Incorporar mejoras en los productos para su negocio mediante la creación de una vía exclusiva de comunicación con los departamentos de productos, tecnologías e ingeniería de Red Hat.
  • Evitar problemas antes de que sucedan con una planificación proactiva, visitas y revisiones técnicas programadas de forma regular.
  • Obtener una mayor visibilidad de los productos de Red Hat actuales y futuros de cara a la planificación y el logro de los objetivos tecnológicos marcados a largo plazo.
  • Obtener acceso prioritario a solicitudes y correcciones de las características de los productos.
  • Ejecutar las iniciativas tecnológicas de forma más eficiente.

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