成功案例
让 Cisco 客户更满意的关键？更高的 IT 生产率。
概述
为了紧跟客户需求的快速演变，网络解决方案领先供应商 Cisco 公司必须快速交付新颖的 IT 产品和解决方案。其面临的挑战在于如何让自己的 IT 团队保持参与度和生产力，从而推动创新。在红帽的支持下，Cisco 公司构建了自己的轻量型应用环境 (LAE)，运行在红帽® OpenShift 容器平台上，即以前称为红帽 OpenShift 企业平台的平台即服务 (PaaS) 技术。部署时间已从数月缩短至几分钟，而且 Cisco IT 团队能够专注于战略性计划。
Cisco 的成功离不开像红帽这样具有战略眼光、超前思想、且发展目标与我们完全契合的合作伙伴。我们很庆幸能与红帽建立合作关系。
挑战
利用数据智能分析挽救更多生命
Cisco 的成功依赖于是否能快速向客户交付创新的 IT 产品和解决方案。时间上的延误会给公司业务带来昂贵成本。为了加快产品上市速度、提升满意度，Cisco 需要其 1,000 多位开发人员全力投入到应用设计与构建中，并且防止出现员工流动频繁、生产力低下和响应速度慢的情况。
解决方案
构建一站式购物目录
Cisco 邀请红帽帮助其设计和构建 LAE，这款 PaaS 部署旨在为支撑各类业务功能的数百款应用提供支持。该解决方案为开发人员提供了一个自助服务门户，他们可以通过该门户预订开发应用所需的 IT 资源，从而消除人工部署的麻烦。Cisco 公司 IT 经理 Sudha Agrahara 表示，“这款一站式购物目录... 为我们提供了无缝、流畅的订购流程，十分方便开发人员使用。”
软件和服务
硬件
- Cisco UCS 服务器
- Cisco 网络设备
- NetApp 存储
业务成果
从数月到几分钟，创新速度更快
Cisco 开发人员以前需要长达 3 个月时间等待项目配置完成。Agrahara 说道，“[现在] 开发人员只需轻击按键，需要的服务便会在数分钟内送达。”生产效率的提高意味着客户能够更快获得创新产品和服务。该解决方案减少了对有限 IT 资源的需求，使得开发人员有更多时间专注于创意项目，从而提升了员工满意度。Cisco 公司 IT 架构师 Michael White 表示：“Cisco 的成功离不开像红帽这样具有战略眼光、思想超前、且发展目标与我们完全契合的合作伙伴。我们很庆幸能与红帽建立合作关系。”
相关资源
产品规格说明
红帽 OpenShift 容器平台
这份产品规格说明详细介绍了可供任何应用、团队或基础架构使用的红帽 OpenShift 容器平台。
分析师资料
红帽解决方案相比于免费替代方案的价值
IDC 对红帽解决方案和非付费开源替代方案进行了比较研究，这份白皮书中记录了相关研究结果。阅读案例研究。
更多客户案例
开源推动创新。红帽客户通过使用开源技术改写了行业版图，这就是最好的例证。我们很荣幸地将他们称为“开放创新者”并分享他们的故事。
