成功案例

Rackspace 利用私有云解决方案帮助客户积极采用云技术

Rackspace

信息速览

行业:IT 业务咨询和服务
区域:北美
地点:美国德克萨斯州 Windcrest
公司规模: 5,700 人

过去 18 个月,我一直在使用红帽 OpenStack 平台,期间我从未在深夜接到过令人焦虑不安的电话。我之所以可以放心安然入眠,是因为我们确信这种产品能够在客户的环境中稳定、正常运行。

Laron Tangeman,rackspace 高级运营经理

公司介绍

很多组织意识到了采用云技术的优势,但他们缺少必要的知识、技能和资金,因此无法将 IT 环境快速迁移至云,并有效进行管理。托管云提供商 Rackspace 看到了机会,他们希望基于红帽® OpenStack® 平台来构建灵活、可扩展且稳定可靠的私有云环境并提供给其客户。Rackspace 和红帽共同构建了内部托管 OpenStack® 私有云解决方案,从而实现轻松部署、获取更新和支持,且不会出现停机。

2017 年度红帽创新奖获得者

Rackspace 和红帽携手为客户提供云解决方案

为了帮助客户快速简单地采用云技术,Rackspace 和红帽协作,共同构建内部托管 OpenStack 私有云解决方案。

成功之路

挑战:帮助客户迁移至云

Rackspace 发现很多客户在采用云技术方面都需要帮助,尤其是中小型组织。这些客户希望构建安全稳定的 OpenStack 私有云,同时具备公有云服务的灵活性。但是,OpenStack 技术非常复杂,而且还在快速变化。Rackspace 的高级运营经理 Laron Tangeman 表示:“我们的大多数客户都说 . . . ‘我们需要私有云。我们需要采用 OpenStack 开放技术。但我们不知道从何处入手。’”

解决方案:与受信任合作伙伴共同构建新的云解决方案

为了扩展“OpenStack 即服务”产品组合,为客户提供首选技术和专家支持,Rackspace 寻求与长期合作伙伴红帽展开合作。双方共同开发了采用红帽技术的 Rackspace 私有云 (RPC-R)。这种解决方案基于红帽技术,享受 Rackspace 的 24x7 卓越支持服务,并且提供实时监控。Rackspace 的高级产品经理 Dan Sheppard 表示:“我们的目的是消除技术的复杂性。现在,我们能够帮助客户加速实现数字化转型,有效应对部署和采用新技术等诸多挑战。”

结果:更快交付简化云基础架构

使用 RPC-R,Rackspace 客户无需再担忧如何构建基础架构和组件。该解决方案提供标准化的虚拟化云环境,通过单个界面进行管理,不仅提供客户所需的易用性,还具有极大的可扩展性。该解决方案可帮助客户实现业务自动化,从而提高效率、降低成本和缩短部署时间。Tangeman 表示:“过去 18 个月,我一直在使用红帽 OpenStack 平台,期间我从未在深夜接到过令人焦虑不安的电话。我之所以可以放心安然入眠,是因为我们确信这种产品能够在客户的环境中稳定、正常运行。

相关案例和资源

红帽工作人员在我们的团队中占据了一半比例,而且这种合作今后还将延续。我们能够在两家公司之间真正建立高度融合的密切合作关系,这在业界是前所未见的。

Dan sheppard,rackspace 高级产品经理
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