成功实现自动化需要卓越的技术、高质量的代码和可靠的执行。然而,要扩大这种成功,需要将这些技术成果转化为可衡量的业务影响,以便向领导层传达或整合到业务战略中。红帽 Ansible 自动化平台提供两种不同的功能,可帮助从业人员和领导者将运维指标转化为清晰可审核的业务案例以进行扩展:自动化仪表板和自动化分析。
自动化仪表板:本地可见性
自动化仪表板提供自动化绩效的全面视图,使您能够衡量和展示计划的价值。通过本地仪表板,您可以详细了解自动化使用情况、工作成果和相关的财务影响。作业成功率、节省的时间和投资回报率(ROI)等关键指标支持数据驱动型决策,并帮助识别有效扩展自动化的机会。借助强大的自定义和报告功能,您可以过滤、保存、导出和共享有关项目绩效、用户活动和运维效率的详细分析。
报告可以导出为 PDF 文件,作为仪表板的快速快照,显示成本和时间节省、作业成功率和失败率以及自动化总小时数等指标。为了进行更深入的分析,数据还可以导出为 CSV 文件,并导入到现有的商业智能(BI)工具中,以生成详细的报告。
由于仪表板是一个独立的本地实用程序,因此所有数据都安全地保留在您的环境中。仪表板可以聚合来自多个 Ansible 自动化平台实例的数据,并可通过 system_admin 和 system_auditor 帐户直接在 Ansible 界面中访问。当数据安全是优先事项,并且您希望在本地实时了解自动化性能时,这使得它成为理想选择。
自动化分析:基于云的见解和高级报告
自动化分析可将可见性扩展到本地环境之外,通过红帽混合云控制台提供基于云的见解。通过安全地将数据从 Ansible 实例发送到云,分析提供了一个更广泛的企业级自动化性能、采用率和 ROI 视图。
自动化分析可通过红帽客户门户网站帐户访问,提供比本地仪表板更精细的报告。自动化分析包括一些关键功能,如节省规划器(可估算潜在的时间和成本节省),以及详细的作业和企业级指标,可帮助识别趋势并衡量随时间推移的效率。这些分析使团队能够监控投资回报率、预测节省情况并战略性地规划自动化投资,同时更轻松地在整个企业内对性能进行基准测试并分享见解。
下一步:在整个企业范围内扩展自动化
通过自动化仪表板和自动化分析建立可衡量的投资回报率后,下一步就是将自动化扩展到早期采用者之外。要扩展自动化,需要确保组织中的协作同事和其他团队能够安全地访问自动化,同时保持治理和一致性。
自助式自动化门户使您能够轻松地将自动化扩展到整个企业。该门户提供简化的点击式界面,即使是没有经验的用户也能安全地使用预先批准的自动化功能。这种方法不仅可以加快采用速度,还可以让经验丰富的从业者专注于更高价值的创新。想一想,当您与经理讨论扩展自动化时,如何将这些见解转化为行动。
获得数据驱动的见解
- 获取关于自动化性能和影响的实时、可操作的见解。
- 利用这些见解来指导 IT 运维,并做出基于证据的决策,从而提高效率和成果。
作为真实案例,查看密苏里州如何通过扩展自动化来为创新腾出时间。您还可以查看诸如定义自动化策略的 5 个步骤之类的指导,其中概述了如何在保持控制和可见性的同时战略性地扩展自动化。
将运维方面的成功转化为个人影响力
对于技术自动化用户而言,衡量的价值在于将运维成果与个人贡献以及与业务目标的战略一致性联系起来。借助自动化仪表板和自动化分析中的数据,您可以量化自动化带来的具体时间节省、效率提升和可靠性提升,为扩展范围和采用其他用例构建清晰的案例。
在与经理交谈时,重点关注这些成果如何有助于实现团队和组织目标。例如,您可能会说:
- “我们最近的自动化将部署时间缩短了 60%,让我能够专注于战略项目。”
- “如果我们将自动化扩展到其他工作流,我们可以将这种影响加倍,并进一步减少手动开销。”
根据可衡量的投资回报率和业务一致性来确定您的成功,这有助于您为在自己的范围内扩展自动化奠定坚实的基础。这可能意味着提出新的用例、请求额外的资源,或者表明已准备好承担更大的责任。