用例

红帽 AI 赋能代理式 AI

面向企业的智能自动化

代理式 AI 指的是能够进行独立推理、规划并调用工具执行任务的软件系统。其目标是通过智能协调现有工具,在少量人工监督下完成复杂任务。

借助红帽® AI,企业组织能够控制其代理的行为模式、可访问的内容,以及它们在生产环境中与数据、工具和企业系统的交互方式。 

利用红帽 AI,在整个企业范围内规模化部署可治理且可观测的 AI 代理。 

通过大规模自动化重复性或耗时任务,提高工作流效率。

通过护栏机制、身份验证和“人机协同”审核节点,对生产环境中的代理行为进行管控。

将您的代理连接到 API、数据和企业系统,并实现受控访问和策略实施。

什么是 AgentOps?

AgentOps(全称为“代理运维”或“智能体运维”)提供了用于监控 AI 在实时决策过程中的“思考”与执行状态的框架。它通过实现以下事项,确保您的自主代理始终是创造价值的资产,而非负担:

  • 身份与控制: 确保代理以明确的身份和工具访问权限运行。
  • 安全护栏: 确保自主代理按既定方向运行、控制在预算范围内,并保持高效运转。
  • 实时洞察:利用可观测性工具,清晰透明地了解代理的思考与行动方式。
  • 受控创造力: 在创造性的问题解决方式与稳定性所需的监督之间取得平衡。
  • 生命周期管理: 通过隔离沙盒和深度追踪,管理代理的完整生命周期。
红帽 AI 3D 立方体

核心功能

代理式 AI 利用大语言模型(LLM)和工具,在生成式人工智能(生成式 AI)的能力基础上进一步拓展。它能够与各种工具连接和通信,以感知、编排整个自动化任务并制定相关决策,从而实现既定目标。 

进一步了解代理式 AI

每个用例都需要实现对数据、工具和决策的受控访问,以确保代理在既定策略范围内运行。 

金融监察

代理每日监控数千笔交易,并标记欺诈或政策违规行为。它们会获取数据,与内部规则进行交叉验证,并向人工审核员发出可疑活动警报。

自主服务台助手

代理可在沙盒中复现漏洞、编写可能的修复方案并运行测试。一旦解决方案得到验证,便可由开发人员介入审查代码并批准部署。

供应链监督

代理式系统会监控天气、工人罢工和港口拥堵情况。它可向团队发出潜在延误警报,并计算改道方案的财务影响。

内容研究

代理会扫描新闻报道、学术论文和社交趋势,汇编每日简报。它们会总结关键见解,帮助团队把握行业动态,保持领先优势。 

个性化入职指导

代理可引导新员工熟悉文档、完成设置和参加培训。它能够解答具体问题,并根据员工的岗位和部门安排入职介绍会。

监管合规性监控

代理可持续跟踪全球贸易法规和环境法规的变化。它们会分析新规则对当前运维的影响,并标记公司需要进行调整的具体领域。

定价策略

代理会实时监控竞争对手定价和市场需求,并提出价格调整建议,帮助企业在保持竞争优势的同时保护利润空间。

医疗记录协调

代理会整理患者数据,并标记缺失的化验结果或冲突药物,为医护人员提供协助。 

舆情响应

代理可跟踪品牌在各平台的提及情况,并汇总分析结果以评估公众舆论倾向。对于达到危机级别的投诉,它会及时升级并转交公关团队处理。

使用红帽 AI 实现 233% 的投资回报率

红帽委托 Forrester Consulting 进行的一项研究发现,某综合型企业组织(基于当前的红帽 AI 客户)通过部署红帽 AI 实现了 233% 的 ROI。1

了解它如何发挥效用

您自主选择模型、基础架构和云,我们则提供优化的性能、更高的成本效益,以及对模型和代理的部署与使用方式的内置管控能力。

在生产环境中部署代理式 AI。视频时长:2:14

特色功能

了解红帽如何简化智能自动化之旅。

安全防护

通过端到端可见性保护您的生态系统

获得对代理行为、数据访问和系统交互情况的端到端可见性和控制权。监控代理在各类工具中的操作,强制实施策略,并在生产环境中保持可追溯性。

治理

利用强大的控制机制从容实现治理

通过可靠的监控、可说明性和控制机制,建立对自主代理的信心。借助基于身份识别的访问权限、策略实施和护栏机制,掌控代理的运作方式。 

管理

从头到尾管理完整的代理生命周期

从初始开发到停用,对代理生命周期的每一步进行运营化、控制和管理。 

扩展

扩展 AI 集群的同时优化性能

利用分布式推理llm-dvLLM 等工具,有助于管理运行代理集群所需的内存和计算资源。 

联系

通过标准化框架将代理连接到您的数据

利用模型上下文协议(MCP)检索增强生成(RAG)组件,在 AI 代理与您的数据之间建立双向连接,并实现标准化的交互协议。 

加速

利用集中式工具注册表加速生产

通过集中式目录和注册表来发现、共享和重复利用经过审查的模型、工具和连接器,同时从开发到生产全程保持一致性并减少摩擦。

自由选择您的供应商

我们与软件和硬件供应商以及开源社区携手合作,提供全面的 AI 解决方案。 

通过红帽技术认证的合作伙伴产品与服务,皆经过严格测试并提供企业级支持,确保与红帽技术体系无缝衔接。

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联系红帽

红帽委托 Forrester Consulting 进行的研究,“Forrester 发布的《红帽 AI 的总体经济影响™》”,2026 年 2 月。