品牌战略

我们的品牌战略基于一整个信念体系。

我们相信开源协作的力量。我们知道,随着建立起一个个共享代码、创意和专业技能的社区,我们会拥有更丰富的资源。红帽的存在,正是为了促进开放——勇做全球合作、共享和透明文化的倡导者。

这一切,我们坚定笃信,从不怀疑。

我们的特质

品牌如人,也有自己的个性。我们的品牌个性就是开放、可信、乐于助人、勇敢。与红帽的每次互动都应当传达出这些核心特征。

开放

我们对开放所秉承的坚定承诺,不是我们成功的秘诀,而是我们成功的原因。我们的开放深植于开源软件开发的原则和实践。这意味着任何人都可以查看、研究和学习相关的代码。每个人都可以自由参与并做出修改,最终产品也将由所有人共享。

Open source principles

我们信守并支持开源原则

Thought bubbles

我们与客户和合作伙伴之间彼此透明,坦诚以待。

Sticky notes

我们经常群策群力,广纳良言。

Blue sky over mountains

我们采用宽松的组织架构,赋予大家灵活的发挥空间。

可信

我们从不弄虚作假。

在内部,我们信守自己的价值观和企业文化,忠于自我。在公开场合,我们光明磊落,诚实率直。我们从不虚张声势、夸夸其谈,也不会做超出自己能力的承诺。我们从不瞒报噩耗,也不会夸大喜讯。我们从不虚构杜撰,无中生有。和红帽打交道,您的眼见就是真实。

就像我们的故乡北卡罗来纳州一样,我们的座右铭是“esse quam videri” ——即“求真务实”。

Check mark over speaking bubble

我们语言直白,说话坦诚,不会言过其实。

Illustration of a present

我们信守承诺。

Quotation marks

我们鼓励真正的客户、合作伙伴和员工坦率地发表自己的意见。

Flower that has been photoshopped

我们力图让设计简单、直接。

乐于助人

客户找到红帽,通常都是因为他们需要创新的开源技术来帮助他们发展企业,但他们无法独自完成这项工作。他们需要的是灵活多变,而不是开发开源技术产品组合所伴随的困扰或高昂费用。

我们把开源更加安全可靠,可随时供企业使用。我们会及时解决出现的问题,并与每个有需要的人分享我们所知道的一切。红帽人(以及一般的开源技术人员)骨子里都具有乐于助人的天性。

Life preserver

出了问题,无论原因在哪,我们都愿意协助客户解决问题。

Arrows used in HTML code

我们也一直在为开源社区贡献着代码和支持。

Paintbrush and screwdriver

我们积极回馈当地的社区。

Wristwatch

我们充分考虑受众的时间和精力。

Waving hand

我们的沟通方式亲切友善,而且信息丰富。

勇敢

红帽的建立离不开持之以恒的信念和勇气。即使面对行业的质疑,我们也坚信自己是正确的。

在质疑声浪中,我们毫不动摇,一往无前。

我们必须争取分享代码的权利,努力确保不会因某些人滥用知识产权法而停下前进的步伐。(这是红帽® 历史上一个荡气回肠的重要篇章。红帽为所有人争取软件自由的努力被载入了美国司法史。)

Shield

我们代表客户和社区全力捍卫开源原则。

the scales of justice

我们经过了法律和政策上的艰难对阵,努力保护了自己的开源自由,并让其惠及其他所有人。

keep it simple

我们力求保持设计简洁明了,只使用那些可传达我们观点的必要元素。

品牌纲领

我们的品牌纲领是指导我们所言所行的指南针。我们的品牌纲领由三个不同的表述构成:我们的定位、我们的承诺和我们的精神。

Current: Linux & open source, Desired: Enterprise-ready open source

定位

我们的定位是指我们在现有客户和潜在客户心中占据的位置。我们的年度品牌跟踪调查和持续的客户研究反映了市场对我们的态度。放眼未来,希望 Linux® 之外的产品也能让人们记住我们。

Red Hat's promise: The rapid innovation of open source without the risk of doing it yourself.

承诺

我们的承诺是我们对客户许下的诺言。这是只有我们才能提供的价值——通过让开源软件服务于企业,为客户创造价值。

Red Hat mantra: Community-powered innovation

精神

品牌精神是对品牌本质的简要表述。品牌精神反映了品牌的定位、承诺和纲领。它是一份内部指导声明,不是大字标题或标语。我们的品牌精神是"社区推动创新。"

什么是“社区推动创新”?

根植于自由相连和通力协作的土壤,创新才会得以蓬勃发展。最能高效连通和协作的人,就是红帽眼中的佼佼者。

创新,终究是一项合作的行为。

作为开源领域的领导者,红帽致力于让客户与全球企业、合作伙伴和社区网络实现有效连接。我们愿携手合作,共同构建企业发展所需的高性能、敏捷技术。红帽的开源方案会提供源源不断的可靠技术,为创新和发展释放所需的宝贵资源。用开放式合作取代单打独斗,会让我们的工作事半功倍。

主品牌战略

产品和技术不断更新换代,但红帽是永远不变。红帽采用的是主品牌战略(也称为"单一品牌")和品牌架构。

该战略最适合产品不断变化的技术公司。主品牌战略以企业品牌为主导。产品、解决方案和服务不采用自己的名称、表述或 LOGO。相反,它们共同组成了红帽产品组合。

以我们的母品牌为主导,我们讲述的是一个"超越 Linux"的故事,旨在展示我们技术的广度和深度。

我们为业务的各个部门提供了不同的社交媒体帐户,但其头像和帐户标题中都使用红帽 LOGO。

红帽品牌始终位于我们产品和团队名称的前面——红帽 LOGO 是我们产品和团队 LOGO 的一部分。

描述性命名

我们的命名方法是:说明产品是什么,并解释它的用途。我们将其称为描述性命名策略。

该策略有助于明确我们的产品和服务,从而让客户更容易做出购买决策。它也符合我们的企业主品牌战略。

Red Hat uses a master brand, sometimes a subbrand, and a descriptive name to products

进一步了解红帽品牌

是什么造就了红帽

事实上,开源正以不可阻挡之势迅猛发展。而现在,协作是公认最有效的创新方式。

开源

开源来自于一系列对于协作的信念。而协作让世界变得更美好。因此,我们相信这就是构建和完善软件的最佳方式。

开源故事

从艺术到人工智能,开源正在改变这个世界。

您的心声,我们在听

红帽的一切成果都源于开放式协作。我们创作过程的一大重要内容,就是收集您的回应和反馈。