进入 2025 年，人工智能（AI）的热潮已不可避免。除此之外，聊天机器人正在处理客户服务请求，营销团队正在使用 AI 大规模个性化营销活动，而安全分析师则利用机器学习在欺诈发生之前将其检测出来。尽管令人兴奋，许多企业仍在问同样的基本问题：我们如何真正让 AI 为我们的业务服务？
坦白说，我在红帽的职责发生了变化。以前，我专注于 Linux 操作系统和基础架构，例如红帽企业 Linux (RHEL)。现在，我的工作重心转向了专为运行和扩展 AI 工作负载而构建的平台，包括 RHEL AI 和红帽 OpenShift AI。对于这一转变，我当时并不完全清楚这意味着什么。当然，我可以看到其中的潜力——人工智能驱动的开发人员助理可以加快编码任务，人工智能驱动的物流可以优化供应链，知识库搜索工具可以改变员工访问内部信息的方式。但我不断回到大局：企业应该从哪里入手？哪些 AI 用例能带来最大的商业价值？企业又该如何应对现实挑战（老旧软件、技能差距、预算），并从实验过渡到实施？
如果我有这样的疑问，相信其他人也同样会有。让我们探索将 AI 引入企业的真正含义（超越流行词），并开发实用的、高影响力的 AI 应用。
AI 的兴起
我们都用过像 ChatGPT 这样令人印象深刻的大语言模型（LLM），我们也都听说过高昂的成本。据估算，训练和运行这些模型需要数百万美元。只有少数公司（例如：Meta、Google、Microsoft）能够访问大规模数据集和高性能硬件，从而大规模训练和运行这些模型，并将其应用于自身产品中。对于大多数企业而言，这些进入壁垒似乎难以逾越。
但事情是这样的：早在 AI 成为头条新闻之前，开源软件社区及其更广泛的贡献者、技术合作伙伴和企业生态系统就一直在应对这样的挑战。没有任何一家企业能够单独解决 AI 挑战，这需要跨行业协作，从构建基础工具的开源开发人员到提供可扩展基础架构的云提供商，再到塑造现实世界 AI 应用的企业。
如果企业希望在实施 AI 时避免过高的成本或供应商锁定，那么开源就是关键。
为什么开源对 AI 的未来至关重要？
开源软件不仅仅是代码共享，而是跨行业、跨组织以协作方式解决问题。在红帽看来，开源不仅仅是一种开发模式，更是一种共同思考、学习和创新的框架。自互联网诞生之初，开源项目就实现了技术的大众化，并帮助打破了创新障碍。 AI 也不例外。
开源方法意味着灵活性、互操作性和全球创新社区的访问权限。从超大规模云服务商到 AI 初创公司，红帽的生态系统合作伙伴都能从开源开发模式中受益，因为这种模式允许共创、共享和协作，而不是依赖于供应商。
践行开源
体现开源力量的一个典型例子是 InstructLab，这是一个最初由红帽和 IBM 联合开发的社区驱动型 AI 项目。InstructLab 允许主题专家（而不仅仅是数据科学家）更轻松地优化 AI 模型，从而简化了 AI 模型微调工作。企业可以利用自己的数据和领域知识创建较小的专用 AI 模型，而不需要深厚的机器学习专业知识和庞大的基础架构。
免费提供的 InstructLab 社区版允许任何人进行实验，而受支持的版本则集成到 RHEL AI 中，供需要企业级稳定性的企业组织使用。
InstructLab 体现了开源的强大之处，它使 AI 变得更容易获得、灵活和协作，并帮助企业使用 AI，而不仅仅是谈论它。
红帽合作伙伴的力量
尽管使用合适的工具，许多企业也难以大规模实施 AI。一项研究证实了我的怀疑——许多企业只是内部缺乏开发、部署和管理 AI 解决方案的专业知识。即使开源项目降低了技术障碍，企业在实施过程中仍然面临挑战，从了解 AI 在其业务战略中的位置，到针对实际应用微调模型。
好消息是什么？任何人都无法独自进行创新。开源有赖于协作，而企业 AI 则要通过强大的合作伙伴生态系统将技术、专业知识和支持融为一体，从而发挥其全部潜力。红帽的合作伙伴生态系统汇集了领先的硬件供应商、云提供商和系统集成商，以实现 AI 的无缝采用。无论是利用 GPU 优化 AI 性能、与 AI 加速工具集成，还是跨混合云环境部署 AI 工作负载，我们的合作伙伴都能帮助企业以符合自身需求的方式实施 AI，同时避免专有平台锁定。
除了技术之外，我们还与合作伙伴携手提供广泛的咨询和培训服务，帮助团队自信地开发、部署、管理、扩展 AI 应用并进行故障排除。
最后的想法
AI 正在迅速发展，但有一点仍然明确：未来不会孤立地构建。最具变革性的创新将来自于开源社区、技术合作伙伴和企业之间的协作，共同解决现实世界的挑战。
红帽致力于让 AI 变得更易于访问、扩展和企业就绪，而不是在孤岛中工作，而是在开源基础上培育合作伙伴生态系统，让每个人都不会孤军奋战。
无论您是刚起步还是正在扩展您的 AI 计划，您都不必孤军奋战。红帽合作伙伴生态系统目录为您提供工具、专业知识和合作伙伴，助您满怀信心地向前迈进。迈出下一步，看看有合适的合作伙伴在您身边会发生什么。
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