常见问题

红帽院校合作学习平台可提供更完善的用户体验，例如，您可以方便地管理课程，并访问经过验证的红帽培训材料。我们的课程汇集了众多功能，能让您的学员和机构从中受益：

• 符合资格的机构可免费在线注册
• 全面综合的课程，帮助学员做好准备，从容应对前沿 IT 工作
• 讲师（二五折）和学员（五折）享受红帽考试优惠
• 通过红帽院校合作项目学习平台网站提供标准化的资料
• 灵活的实验室选项，包括免费的云端实验室，让您的机构更能满足学员的各种需求
• 讲师培训（通过免费的自定进度课程）
• 多达九（9）种语言版本的课程内容
• 入门视频教程和资源，协助讲师教授红帽课程并熟悉我们的项目特色
• 访问红帽学习社区，让学员和讲师实时了解红帽技术领域的主题专家、课程和行业趋势
• 学员可以访问红帽院校合作人才网络，在该网络的带领进入由红帽人、合作伙伴和客户建立的人才招聘渠道

如果您的机构已向红帽购买并安装了红帽个人考试程序，则您可以在校内提供考试。请联系您的红帽院校合作区域经理，了解更多信息。

成功注册红帽院校合作后，合作项目管理员将收到一封欢迎电子邮件，提示其创建帐户并添加在该机构讲授红帽课程的其他讲师。

每位新讲师都将收到一封欢迎电子邮件，以便登录和创建其帐户。创建讲师帐户后，讲师就可以在红帽院校合作学习平台上创建新的课堂并添加学员。

除非您选择退出项目，或由于违反项目准则而被红帽强制终止会籍，否则您的会籍将自动续订。

通过“学院进校园”项目，我们能够让红帽院校合作伙伴与红帽员工保持紧密联系，努力帮助讲师、学员和社区之间建立关系。红帽员工可以利用自己的行业和技术专长，通过主持客座讲座、加入咨询委员会、领导研讨会和提供学员指导，更好地为各个学术机构的讲师和学员提供支持。本项目有助于进一步采用红帽技术，将我们的内容带给您的学员。

如果您想联系红帽员工，协助您在您的红帽院校合作机构开展此项工作，请让您的学院管理员在红帽院校合作学习平台“获取支持”选项卡下注明需求。

红帽院校合作多版本订阅项目为您带来诸多好处，旨在帮助您在所在机构和教育社区中进一步扩展您的计划。更多详细信息可从此处查阅。

红帽数字认证计划通过 Credly 表彰您对本项目的积极参与。积极参与红帽院校合作项目的机构将根据其多版本订阅级别获得数字徽章，以及合作伙伴证书。两者均可在社交媒体上分享。

如需更多信息，请查阅此处的数字认证计划常见问题。

红帽院校合作人才网络在完成红帽院校合作培训的学员和来自红帽及全球合作伙伴和客户的用人部门之间架起桥梁，为企业培养一批能够胜任未来工作的高素质人才。

学员可以继续以“学员”身份加入红帽院校合作人才网络，并按照提示创建他们的个人资料。注册仅面向通过红帽院校合作学习平台注册或参加红帽课程的红帽院校合作项目学员。

请参见此处的人才网络信息图。

讲师可以免费访问自定进度培训课程、区域代表支持、入门视频教程，以及每门课程的补充讲师指南。

我们还建议并鼓励讲师参加与所授红帽院校合作课程相关的红帽认证考试，来证明他们的知识和技能。考试费用可享二五折优惠。红帽院校合作学习平台还提供视频教程，向讲师和学员讲解如何在上课期间充分利用该平台，包括界面导航和最新功能的使用提示。

我们的平台允许讲师创建课堂和登记学员，利用云端实验室环境，以及访问补充课堂培训的红帽资料。此外，讲师还可以免费访问每门课程的自定进度课程内容和补充讲师指南。

该门户让学员能够凭一个位置访问所有课程内容，方便又简单。在该门户内，学员能够使用课程资料和实验室，备考即将到来的考试。

红帽院校合作“学员大使计划”可为积极热情的学员提供直接与红帽团队合作的机会，助力红帽院校合作项目在校园内取得成功。学员大使将利用他们的领导能力和创业技能组织校园活动、安排行业演讲并开展技术研讨会，激发同学们对红帽技术的兴趣。

学员如果对“学员大使计划”感兴趣，应通过申请表与提名他们的讲师联络。

红帽学习社区是一个协作式学习环境，向所有对开源技术感兴趣的人开放。社区成员可以连接、提问、分享资源、加入讨论、赢取徽章以及提供最佳实践。通过这些活动及其他活动，您将了解帮助您实现个人学习目标的工具和文档的最新信息。

在红帽学习社区内，我们建立了一个由讲师、学员和红帽员工共同组成的红帽院校合作社区，鼓励大家在这里围绕红帽的课程、计划特色和其他主题进行交流探讨。立即加入红帽院校合作论坛，分享您的见解。

我们的课程是由红帽课程团队开发制作的，结合了开发、支持和现场咨询团队的意见，可帮助教育机构紧跟 IT 行业需求的动态变化。课程提供跨平台、中间件、DevOps 和云技术的实训指导，学员有机会学习根据数千个企业实施用例总结出的实用技能。

与适合各种发行版的通用型 Linux 产品不同，我们的课程基于当前和新应用部署领域的公认市场领先产品——红帽^® 企业 Linux^®。

不，红帽院校合作的课程内容和认证，与红帽培训与认证提供的课程和认证完全相同。

我们提供三种不同的实验室解决方案：

1. 云端（免费）
2. 自助（免费）
3. 合作伙伴（收费）

有关如何访问实验室镜像的说明，请查看红帽院校合作学习平台的“访问资源”选项卡内“学院管理员”和“讲师”角色下的相关内容。

您的环境必须支持嵌套虚拟化，才能支持自助实验室选项。安装过程中，如果您需要技术支持，请发送电子邮件联系我们的团队，我们将安排代表回复您的请求。

云端实验室部署适用于我们产品组合中的所有课程，通过红帽院校合作学习平台免费提供。学员可以访问“访问课程和作业”下的免费云端实验室选项，然后点击他们正在学习的课程的“启动”。

红帽院校合作携手多家合作伙伴，为全球各地开展 IT 学院项目的机构提供实操练习服务。

如果您的机构目前已参与 IT 学院项目，使用硬件和服务教授课程，则您应该已能够部署红帽实验室。

在您下载实验室镜像之前，请查看最低系统要求，确保您满足安装配置要求。

学员课件通过红帽院校合作学习平台网站免费提供。学员可以在上课期间访问相关课件。

在红帽院校合作学习平台内，学员将可直接在“访问课程和作业”下访问讲师为其所注册的课程分配的在线课件。

目前，我们通过红帽院校合作项目提供以下考试：

有关预备考试和认证考试的区别，请查阅此处。

学员在学习课程的过程中，一旦有资格参加特定考试，就会通过电子邮件收到通知。学员需要在 LMS（学习管理系统）中完成购买，结账时购物车中会自动应用折扣。学员应按照收到的邮件中的指示进行操作。

要想获得折扣，学员需要报名参加 RHA 学习平台课堂（至少 5 名学员），并在 5 周或更长时间内完成至少 50% 的课程内容。

讲师可以在 RHA 学习平台的“参加培训并获得认证”部分中申请折扣。要想获得折扣，讲师需要在过去 12 个月内为至少为 1 个课堂（至少 5 名学员）授课，并让学员积极使用课程内容。

您可以选择通过远程方式或前往考点参加考试。请查阅考试方式了解更多信息。

您可以恢复登录帐号、重置密码或联系客户服务以获取更多帮助。

根据您所在区域，向下方对应团队发送电子邮件：

• 欧洲、中东和非洲地区
• 北美地区
• 亚太地区
• 拉丁美洲地区

如果您对红帽院校合作项目有其它疑问，您还可以向全球项目负责人发送电子邮件。