平台工程与DevOps

平台工程通过提供标准化的工具、服务和工作流来扩展 DevOps 实践，以便开发团队能够更高效地构建软件解决方案。平台工程是一个近年才出现的术语，它描述了一种对内部服务和资源进行组织的实践；通过这种实践，开发团队能够构建解决方案，而无需直接管理底层元素。平台工程师负责整理和维护开发团队所需的各种工具、服务和文档，并借助称为“黄金路径”的自动化流程，使 IT 组织中的每个人都能更高效地完成工作，而不需要完全靠自己解决所有问题。随着 DevOps 的广泛采用，平台工程也得到了发展，因为平台工程能够提供支撑 DevOps 工作流的底层组件，并助力其在企业组织中实现规模化应用。

在伦敦 DevOpsDays 大会的演讲中，Abby Bangser 用烹饪作比喻，解释了平台工程在 DevOps 中的作用。如果您打算“烹饪”软件（一顿饭），需要一个工具（锅）或配料（欧芹），您可以提出请求，但可能无法得到确切需要的物品。负责置备供应的人员可能无法提供（或者无法获取）您想要的特定食材或物品。在 DevOps 模式下，您可以避免因提出请求和依赖资源置备，但您必须自己创建所需的组件或工具。按照 Bangser 的烹饪类比，这就好比得自己用金属打一口锅，或者从种子开始种植欧芹，这两件事都既困难又低效。

在这一自助服务模式下，日常任务所需的各种技术会让开发团队应接不暇。要在众多工具中不停切换既繁琐，又会降低效率，还会增加团队的认知负担。入职难题也会随之出现：新员工需要费力应对众多工具和系统，这使得他们难以高效融入团队；而资深团队成员也不得不分出精力提供协助，从而偏离自己的主要工作，最终导致整体工作效率下降。平台工程旨在通过减轻这些负担来支持 DevOps 工作流，以便 IT 组织能够专注于创新，同时由平台工程师为其集中整合最佳实践和自助服务体验。

平台工程的幕后故事。视频时长：2:31

进一步了解平台工程

平台工程让 DevOps 团队无需事必躬亲，从而有助于 DevOps 实现规模化扩展。平台工程还可协助建立一套标准化的工具、知识、服务及流程，服务于整个企业组织内的众多开发团队。有了精心打造的平台，开发团队便能够构建、部署、维护并支持自身组件，而平台团队则负责构建、部署、维护并支持平台组件。两个团队都能集中精力，更快地交付成果。平台团队提供“X 即服务”，这样 DevOps 团队就无需每次都临时创建所有内容。

如果平台团队为开发团队提供各种组件，那么平台工程就有可能会产生与 DevOps 最初试图缓解的相同问题和内部依赖关系。如果应用团队需要等待平台团队提供他们所需的资源，那么在这个过程中是否会出现瓶颈？

理论上有这种可能，但平台团队也有潜力减少冗余和重复工作——而这往往会浪费整个企业组织的时间。多个开发团队可以使用同一个自助服务平台，而不必每个团队都创建具有相同功能的自有平台。这样一来便可长久保障一致性，即使现有的开发团队不再负责该项目。此外，这些平台团队会将开发团队视为客户，他们明白，如果不能满足目标用户的需求，这些内部客户就会采用其他类型的基础架构或部署机制，这已然成为他们快速交付的动力。最佳实践和成熟的解决方案均可整合到平台中，团队之间也能更高效地共享知识。

对于了解站点可靠性工程（SRE）的人来说，平台工程可能听起来并不陌生。SRE 是 Google 引入业界的一个术语，用于描述以自动化方式运行产品的系统，而该系统旨在替代传统上由系统管理员执行的手动工作。SRE 负责处理底层基础架构，SRE 团队负责开发流程和自动化功能，以确保基础架构的完整性并维持正常运行时间。SRE 从业者和平台工程师有着共同的目标，但两者的侧重点不同：SRE 侧重于软件的性能、可靠性和规模，而平台工程则侧重于旨在提升开发人员体验的系统。

进一步了解红帽的 SRE 方法

团队通常会利用平台工程，在自助服务门户中创建自己的内部开发平台（IDP）、工具、服务以及文档。平台工程师能够依据用户需求与最佳实践来设计并交付 IDP，并通过用户调研与测试对其进行迭代优化。以开发团队为目标用户，平台工程师可以交付能够实现开发人员自助服务的 IDP，并帮助开发团队减轻认知负担。

对于希望在软件开发生命周期中建立持续集成与持续交付（CI/CD）管道的企业组织，采取 DevOps 实践势在必行。CI/CD 可实现代码测试与构建的自动化，并使软件开发与更新周期处于持续整合状态下，从而最大限度降低漏洞和代码故障所带来的影响。在整个软件开发生命周期中集成并自动化 CI/CD 管道，能让企业组织获得构建高质量平台和更快交付应用所需的可见性。

红帽® 的产品和服务可以协同运作，助力提升开发人员工作效率，并赋予企业灵活度，从而提高团队工作效率，增强自助服务能力，加快新员工上手速度，并减轻跨团队重复性任务的负担。

红帽开发人员中心是一个基于云原生计算基金会（CNCF）项目 Backstage 而搭建的企业内部开发人员门户。红帽开发人员中心有助于企业组织整合技术选择，增强自助服务能力并加快新员工上手速度，进而提高工作效率。借助该门户，企业组织可以使用内部开发人员门户来整合开发流程元素，简化工作流，并促进内部协作。

红帽 OpenShift® 则可以搭配红帽开发人员中心，使开发人员能够在各类应用中使用其惯用的工具，这些应用包括云原生应用、传统应用以及现代化应用，且无论它们部署在本地、云端还是边缘。