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서비스 및 지원

투자를 측정 가능한 성과로 전환

Red Hat의 서비스 및 지원을 통해 투자 효과를 극대화할 수 있습니다. 소프트웨어는 물론이고 오픈소스 제작에서도 경쟁 우위를 확보하세요. 오픈소스 여정을 시작, 가속, 확장하는 데 필요한 리소스를 Red Hat이 제공해 드립니다.

Red Hat Services 솔루션으로 더 많은 성과를 달성하는 방법을 알아보세요.

Red Hatter supporting your organization illustration
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Red Hat Customer Portal

Red Hat Customer Portal은 기존 고객에게 트러블슈팅 리소스, 기술 자료 문서, 제품 도큐멘테이션, 기술 지원에 대한 빠른 액세스를 제공합니다.

Red Hat Services

Red Hat Services는 컨설팅, 채택, 교육, 지원 등을 통해, Red Hat 기술을 사용할 수 있는 효과적인 협업 팀을 구축하고 개발할 수 있도록 도와드립니다. Red Hat 제품을 사용하는 모든 환경에서 고객 업무의 효율성을 높일 수 있도록 설계된 솔루션을 제공합니다.

컨설팅

Red Hat은 솔루션 구현부터 역량 강화에 이르기까지, 운영 효율성을 높이고 측정 가능한 결과를 도출할 수 있도록 다각도로 지원합니다.


2 people at a white board

지원

Red Hat 지원 전문가가 엔지니어와 협력하여 고객의 과제를 해결할 수 있도록 지원합니다.


experts working together at a table with laptops open

교육 및 자격증

Red Hat은 고객의 팀이 현재 상태를 평가하고 Red Hat 제품 및 기술을 성공적으로 사용하는 데 필요한 지식을 제공합니다.


person working on a certification

파트너 역량 강화

서비스를 현대화하고, 조직의 기술을 확장하고, 새로운 시장에 진입하세요.


2 people sitting around a computer talking new markets

기술 계정 관리

Red Hat 기술 계정 관리자(TAM)는 Red Hat 소프트웨어를 보다 성공적으로 계획하고 배포할 수 있도록 지원하는 단일 기술 연락 창구입니다.

Technical Account Managers sitting around a table
 

혁신을 가속화할 준비가 되셨나요?

디지털 트랜스포메이션을 가속화할 준비가 되셨나요? 평가를 통해 확인해 보세요.

고객 성공 사례

Digital world map with video meeting stills

WHO

세계보건기구(WHO)는 Red Hat Open Innovation Labs와 함께 학습 플랫폼을 구축합니다.

photo of Shihan Bank building and sign

신한은행

신한은행은 클라우드 네이티브 기술을 활용하여 운영 비용을 절감하고 민감한 고객 데이터를 보호합니다.

illustration of a mechanic working on a car

폭스바겐

폭스바겐 그룹은 가상 시나리오와 실제 시나리오를 결합한 혁신적인 테스트 환경을 만들었습니다.

people discussing patient health data over a computer on a desk

아르헨티나 보건부

아르헨티나 보건부는 실시간으로 환자의 건강 데이터를 관리하고 COVID-19 사례를 모니터링하기 위해 전국 디지털 의료 네트워크를 구축했습니다.

지금 시작해 보세요