对于管理任务关键型工作负载的企业组织而言,长期稳定性和可预测性不仅是偏好,更是必要条件。认识到这一需求后,红帽自豪地推出红帽企业 Linux(RHEL)延长生命周期(高级版),这款全新的独立产品旨在为您至关重要的系统提供易于使用、显著延长的生命周期支持。
这款高级产品基于 RHEL 高级版订阅的坚实基础,将维护期延长至传统的十年期限以上。对于金融服务、电信、政府、医疗保健、运输、制造和能源等受严格监管的行业而言,这款解决方案不可或缺——在这些行业中,运维一致性至关重要,并且必须严格遵循法规。
延长维护期,实现无与伦比的稳定性
红帽企业 Linux 延长生命周期(高级版)旨在通过延长支持窗口期,让企业组织高枕无忧:
- 偶数版本可享受六年延长维护服务:为了进一步增强稳定性,此订阅还为特定次要版本提供六年的延长维护服务。这可实现稳定、静态的更新节奏,提供额外年限的关键安全防护和紧急错误修复。企业组织能够长期保持一致的生产环境,无需急于升级次要版本。
- RHEL 主要版本可享受 14 年生命周期支持:除了标准的十年支持与维护生命周期外,此订阅还额外提供四年的延长维护服务。对于因硬件兼容性或复杂应用依赖等限制而无法立即升级到新的主要版本的企业组织而言,此项服务至关重要。此延长维护服务包含具有重大影响的关键安全修复、选定的紧急优先级错误修复,以及针对 RHEL 主要版本的最后一个次要版本持续进行故障排除。
- RHEL 中的软件包: 只要软件包未终止生命周期,红帽可针对 CVSS 评分达七分及以上的严重、重要和中等级别 CVE 提供安全修复(依据红帽在红帽安全公告(RHSA)中的定义),并为软件包提供紧急和选定高优先级漏洞修复(依据红帽在红帽漏洞公告(RHBA)中的定义)。
高级服务组件
RHEL 延长生命周期(高级版)订阅包含与 RHEL 高级版订阅相同的全面、一流的服务级别组件,为您的运维持续提供支持:
- 全天候技术支持:对于 1 级和 2 级严重级别问题,可全天候获得红帽全球支持工程师的支持;对于较低严重级别的事件,可在标准工作时间获得支持。
- 不限数量的事件:可提交的问题单数量不受限制,因此您可以随时获得帮助。
- 多渠道访问:可通过网页和电话渠道随时获得支持。
RHEL 延长生命周期(高级版)不仅是一项扩展或附加组件,更是对您最关键运维的持久性、安全性和可预测性的投资。如需了解此产品的详细信息以及我们生命周期策略的完整支持范围,请访问红帽客户门户网站。
关于作者
Gil Cattelain is Principal Product Marketing Manager for Red Hat Enterprise Linux. Cattelain has more than 20 years’ experience as a leader in high-tech software product marketing with a proven track record of managing major product releases and go-to-market strategies. Prior to Red Hat, Cattelain held product marketing leadership roles at Micro Focus, Novell, and Genesys, focusing on the endpoint management and DevOps/agile solutions, including digital marketing for the contact center market.