成功案例Medifé 将医疗服务交付时间缩短 92% Video of fFZEUtEMVJc 概述 Medifé 是阿根廷的一家非营利组织,专门提供经济、全面的健康保险,帮助客户与医疗保健服务提供商建立联系。Medifé 牵手红帽,变革了其老旧的基础架构和基于纸张的流程。如今,它可以将新服务和应用的交付时间缩短 92%,从几年缩短到几个月,此外,由于速度大大提高,它处理发票的效率达到以前的 400%。 2021 红帽年度创新奖获得者 我们利用专用的远程医疗渠道,与我们的客户和医疗服务提供方等重要人员建立更稳固的联系。这项服务推动我们走在了阿根廷创新的前沿。 挑战转变传统架构和基于纸张的流程 过去,Medifé 90% 的服务由人员面对面或通过电话提供,行政管理完全依靠纸张工作。面对新冠肺炎疫情,该组织更加需要对客户体验进行数字化转型并提高响应能力,以加快服务交付速度,缩短实施流程变更所需的时间。 解决方案采用容器和微服务来提供新功能 Medifé 与红帽咨询开展了合作,采用红帽技术来构建基于容器和微服务的应用、监测和身份验证基础。该组织构建了一个新的远程医疗平台,力争更快地为弱势人群提供医疗服务,并同时落地了一个新的计费系统,以加快处理速度,为用户提供更及时的响应体验。 软件和服务 红帽® OpenShift® 红帽集成 红帽 Fuse 红帽 3scale API 管理 红帽流程自动化管理器 红帽咨询 业务成果服务交付时间缩短 92%,发票处理效率提高 400% Medifé 采用红帽技术和敏捷工作方法,将新应用和医疗保健服务的交付时间缩短了 92%,从长达几年缩短至几个月。此外,借助托管在红帽 OpenShift 上的新计费平台,组织的管理人员在同样时间内处理的发票量是以前的 400%。 帮助企业采用基于容器的架构 如果您打算迁移到基于容器的架构和部署,请务必先阅读这份注意事项检查清单。 获取检查清单 相关案例 阿根廷卫生部通过全国性数据网络改善患者体验 BBVA 构建全面的自动化云平台,为客户提供更有力的支持 创新数据平台助力 HCA Healthcare 拯救生命 开源推动创新。红帽客户通过使用开源技术改写了行业版图,这就是最好的例证。我们很荣幸地将他们称为“开放创新者”并分享他们的故事。