EX342

Descripción del examen

Demuestre sus habilidades para analizar los sistemas en busca de problemas comunes

En el examen práctico Red Hat Certified Specialist in Linux Diagnostics and Troubleshooting Exam (EX342), se pone a prueba su capacidad para analizar los sistemas Red Hat® Enterprise Linux® en busca de problemas comunes que puedan causar disminución o pérdida de rendimiento, y para corregirlos o recopilar información forense que se pueda transmitir a un tercero.

Si aprueba este examen, obtendrá la certificación Red Hat Certified Specialist, que también cuenta para obtener la acreditación Red Hat® Certified Architect (RHCA®).

El examen se basa en Red Hat Enterprise Linux 8.4.

Público al que va dirigido el examen

A continuación, se mencionan algunos de los especialistas a los que les podría interesar la certificación Red Hat Certified Specialist in Linux Diagnostics and Troubleshooting:

• Administradores que gestionen sistemas Red Hat Enterprise Linux
• Administradores de sistemas que deseen demostrar sus habilidades para analizar y resolver problemas
• Especialistas que cuenten con la acreditación Red Hat Certified Engineer (RHCE) y estén interesados en obtener las certificaciones Red Hat Certified Specialist in Linux Diagnostics and Troubleshooting o Red Hat Certified Architect (RHCA)

Requisitos previos para el examen

Red Hat recomienda que los candidatos al examen Red Hat Certified Specialist in Linux Diagnostics and Troubleshooting Exam cumplan con los siguientes requisitos:

• Haber realizado el curso Red Hat Enterprise Linux Diagnostics and Troubleshooting (RH342); o bien, tener experiencia equiparable en la resolución de problemas de las implementaciones de Red Hat Enterprise Linux.
• Contar con la certificación Red Hat Certified Engineer (RHCE); o bien, tener experiencia equiparable en la administración de sistemas.
• Realizar una evaluación de habilidades sin costo para encontrar el curso que lo ayude a prepararse mejor para presentar el examen.

Elementos de estudio para el examen

Los siguientes objetivos resaltan las áreas temáticas que pueden aparecer en el examen, para ayudarlo a prepararse. Red Hat se reserva el derecho de agregar, modificar y eliminar cualquiera de ellos. Los cambios se publicarán con antelación.

A continuación se detallan las tareas que deben poder realizar los candidatos del examen Red Hat Certified Specialist in Linux Diagnostics and Troubleshooting Exam:

• Conocimiento y empleo de métodos generales para la resolución de problemas
  • Recopilar información del sistema que sea útil para resolver problemas
  • Consultar los recursos de documentación que facilitan la resolución de problemas
  • Supervisar las características esenciales de los sistemas
  • Configurar los sistemas para que envíen mensajes de registro a un host centralizado
• Diagnóstico y resolución de problemas asociados con el arranque del sistema
  • Identificar y solucionar los fallos del servicio que afectan el arranque
  • Recuperar el control de superusuario de un sistema
  • Solucionar problemas de arranque
  • Identificar el hardware y sus problemas
  • Gestionar los módulos del kernel y sus parámetros
• Diagnóstico y resolución de problemas relacionados con el sistema de archivos
  • Recuperar los sistemas de archivos dañados
  • Recuperar las configuraciones erróneas o dañadas del LVM
  • Recuperar datos de los sistemas de archivos cifrados
  • Identificar y solucionar los problemas del iSCSI
• Resolución de problemas de gestión de paquetes
  • Resolver problemas de dependencia de la gestión de paquetes
  • Recuperar una base de datos de RPM dañada
  • Identificar y restaurar archivos modificados
• Resolución y corrección de problemas de conectividad de la red
  • Utilizar las herramientas estándar para comprobar la conectividad de la red
  • Identificar y solucionar problemas de conectividad de la red
  • Inspeccionar el tráfico de red para facilitar la resolución de los problemas
• Diagnóstico de problemas asociados a las aplicaciones
  • Identificar las dependencias de las bibliotecas para los sistemas de software de terceros
  • Identificar si una aplicación sufre fugas de memoria
  • Usar herramientas estándar para depurar una aplicación
  • Identificar y solucionar problemas relacionados con SELinux
• Identificación y resolución de los problemas asociados con la autenticación
  • Identificar y solucionar los problemas del módulo de autenticación conectable (PAM)
  • Identificar y solucionar los problemas de gestión de identidades de LDAP y Kerberos
• Recopilación de información para ayudar a terceros en la investigación de problemas
  • Crear volcados de memoria del kernel
  • Compilar y ejecutar los módulos de SystemTap

Red Hat se reserva el derecho de agregar, modificar y eliminar cualquier objetivo. Dichos cambios se publicarán con antelación mediante una revisión de este documento.

Como en todos los exámenes de Red Hat basados en el desempeño, la configuración debe permanecer después de reiniciar el equipo, sin necesidad de ninguna intervención.

Preparación

Red Hat invita a todos los candidatos del examen Red Hat Certified Specialist in Linux Diagnostics and Troubleshooting Exam a realizar el curso Red Hat Enterprise Linux Diagnostics and Troubleshooting (RH342). Sin embargo, no es obligatorio para presentarlo.

Si bien la asistencia a los cursos de Red Hat puede significar una parte importante de la preparación para el examen, no garantiza su aprobación. La experiencia previa, la práctica y las aptitudes personales también son determinantes para el éxito.

Existen muchos libros y otros recursos sobre administración de sistemas con Red Hat disponibles. Red Hat no aprueba oficialmente ninguno de ellos como guías de preparación para sus exámenes. No obstante, leerlos puede resultar útil para profundizar sus conocimientos.

Formato del examen

Se trata de un examen basado en el desempeño, que evalúa la capacidad de los candidatos para diagnosticar y corregir o solucionar problemas comunes que surgen al trabajar con Red Hat Enterprise Linux. Deberán analizar y, en algunos casos, resolver los problemas que se presentan en uno o más sistemas y las aplicaciones que se ejecutan en ellos.

El que los exámenes se basen en el desempeño significa que los candidatos tendrán que llevar a cabo tareas similares a las del puesto de trabajo.

El examen consta de una sección de cuatro horas de duración.

Resultados y notificación

Los resultados oficiales de los exámenes proceden exclusivamente de la Central de Certificación Red Hat. Red Hat no autoriza a los examinadores ni a los partners de capacitación a comunicar los resultados a los candidatos directamente. Los resultados de los exámenes se comunican normalmente en un plazo de tres días laborables, según el calendario de EE. UU.

Los resultados del examen se organizan en puntuaciones totales. Red Hat no comunica la puntuación obtenida en cada módulo, ni ninguna otra información adicional que pueda ser solicitada.