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SERVICIOS Y ASISTENCIA
Convierta su inversión en resultados que puedan medirse
Los servicios y la asistencia de Red Hat lo ayudan a aprovechar al máximo su inversión, ya que además de acompañarlo en el uso de nuestros sistemas de software, lo ayudamos a integrar el open source a su ventaja competitiva. Para ello, le brindamos los recursos que necesita para iniciar, acelerar y ampliar su proceso de adopción de las tecnologías abiertas.
Las ofertas de Red Hat Services están diseñadas para ayudarlo a obtener más resultados.
Portal de clientes de Red Hat
A través de este portal, los clientes actuales acceden a una serie de herramientas útiles: recursos para resolver los problemas, artículos de la base de conocimientos, documentación sobre los productos y asistencia técnica.
Red Hat Services
Red Hat Services le ofrece consultoría durante la adopción, la capacitación y la asistencia, para que cree y desarrolle equipos colaborativos y eficaces que estén preparados para utilizar las tecnologías de Red Hat. Sin importar la etapa del proceso de incorporación de los productos de Red Hat en la que se encuentre, contamos con ofertas diseñadas para ayudarlo a obtener más resultados.
Consultoría
Ayudamos a que su empresa aumente la eficacia operativa y genere resultados que pueden medirse, ya que acompañamos la implementación de las soluciones y brindamos las herramientas necesarias para usarlas.
La asistencia
Nuestros especialistas en asistencia trabajan a la par de nuestros ingenieros para encontrar las soluciones para sus desafíos.
Capacitación y certificación
Ayudamos a que sus equipos evalúen en qué etapa se encuentran. Además, ofrecemos los conocimientos que necesitan para utilizar los productos y las tecnologías de Red Hat de forma exitosa.
Preparación de los partners
Modernice las ofertas, amplíe las habilidades de su empresa e ingrese a mercados nuevos.
Gestión de cuentas técnicas
Los Red Hat Technical Account Managers (TAM) son el único punto de contacto técnico que necesita para planificar e implementar el software de Red Hat de forma exitosa.
¿Está listo para acelerar sus sistemas?
¿Su empresa está preparada para la transformación digital? Complete nuestra evaluación y descúbralo.
Casos de éxito de los clientes
OMS
La Organización Mundial de la Salud (OMS) desarrolla una plataforma de aprendizaje con Red Hat Open Innovation Labs.
Shinhan Bank
Shinhan Bank utilizó tecnologías desarrolladas en la nube para reducir los costos operativos y proteger la información confidencial de los clientes.
Volkswagen
El Grupo Volkswagen creó un entorno de pruebas innovador que combina casos virtuales y reales.
Ministerio de Salud de Argentina
El Ministerio de Salud creó una red digital nacional para la salud que permite gestionar la información de los pacientes y supervisar los casos de covid-19 de inmediato.