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Servicios y soporte
Reduzca la brecha entre lo que sabe y lo que necesita
Nuestros equipos y recursos lo ayudan a aprovechar al máximo su inversión en tecnología, desde la arquitectura hasta la adopción y la capacitación. No importa en qué etapa de la incorporación de los productos de Red Hat se encuentre, contamos con ofertas diseñadas para ayudarlo a lograr mucho más.
1. Descubrimiento
Descubra cómo dominar los productos Red Hat con nuestras ofertas de cursos y exámenes. Nuestras trayectorias de aprendizaje lo ayudarán a adoptar las tecnologías nuevas y a adquirir las habilidades necesarias.
- Realice una evaluación de habilidades y eche un vistazo a nuestros cursos gratuitos
- Obtenga más información sobre el valor de Red Hat Training
- Analice todos los cursos y exámenes
- Conozca las razones por las que debería obtener una certificación de Red Hat
- Obtenga acceso ilimitado a nuestras ofertas de aprendizaje con una suscripción
Red Hat Learning Subscription
2. Adopción
Colabore con nuestros especialistas técnicos para optimizar su uso de las tecnologías de Red Hat. Lo ayudaremos a diseñar una solución que satisfaga todas sus necesidades tecnológicas.
- Descubra cómo podemos ayudarlo con la transición digital
- Consulte nuestro modelo de desarrollo para conocer cómo conectamos a los equipos para impulsar la innovación
- Capacítese en los productos de Red Hat con nuestros cursos para cada plan de estudios
- Intercambie ideas en Opensource.com y Red Hat Developers
- Comuníquese con un consultor para obtener orientación estratégica
3. Innovación
Intégrese a nuestro equipo y participe en un programa intensivo basado en la cultura, el proceso y las herramientas. Podemos ayudarlo a transformar el enfoque de su empresa al desarrollo de aplicaciones, DevOps y otras oportunidades.
- Determine si está preparado para las tecnologías emergentes con la evaluación de innovación
- Mire la descripción general de Red Hat Open Innovation Labs
- Infórmese sobre el bucle de Möbius en la biblioteca Open Practice Library
- Vea cómo UNICEF Innovation utiliza herramientas y procesos abiertos para diseñar soluciones para el bien social
- Comparta sus desafíos en una sesión de exploración
4. Escalabilidad
Póngase en contacto con un asesor técnico para recibir ayuda y asistencia especializada anticipadas. Nuestros especialistas lo ayudarán a determinar su estrategia tecnológica para enfrentar los desafíos comerciales más difíciles.
- Consulte nuestro folleto del programa para conocer cómo combinamos las necesidades técnicas con la experiencia estratégica
- Manténgase informado con las últimas publicaciones del blog de nuestros gerentes de cuentas técnicas
- Conozca cómo Avianca aprovechó nuestro asesoramiento para implementar mejoras operativas
- Hable con un asesor técnico
5. Participación
Asegúrese de aprovechar al máximo la cartera de productos Red Hat con la información que necesita. Obtenga ayuda específica de los mejores ingenieros del sector e intercambie ideas con colegas y mentores.
- Visite nuestro Portal de clientes para encontrar los recursos adecuados
- Respalde su proyecto con los artículos y las soluciones más recientes de nuestra base de conocimientos
- Obtenga la documentación de los productos que busca sobre tecnologías específicas de Red Hat
- Refuerce su estrategia de gestión de riesgos con Enhanced Solution Support
- Intégrese a la comunidad de aprendizaje de Red Hat
Ayudamos a que UPS optimice el seguimiento y la entrega de paquetes
Nuestro enfoque integral de servicios y soporte permitió que UPS desarrollara niveles de eficiencia interna que ahora puede transmitir a los clientes.
