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SERVICIOS Y ASISTENCIA

Convierta su inversión en resultados que puedan medirse

Los servicios y la asistencia de Red Hat lo ayudan a aprovechar al máximo su inversión, ya que además de acompañarlo en el uso de nuestros sistemas de software, lo ayudamos a integrar el open source a su ventaja competitiva. Para ello, le brindamos los recursos que necesita para iniciar, acelerar y ampliar su proceso de adopción de las tecnologías abiertas.

Las ofertas de Red Hat Services están diseñadas para ayudarlo a obtener más resultados.

Red Hatter supporting your organization illustration
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Portal de clientes de Red Hat

A través de este portal, los clientes actuales acceden a una serie de herramientas útiles: recursos para resolver los problemas, artículos de la base de conocimientos, documentación sobre los productos y asistencia técnica.

Red Hat Services

Red Hat Services le ofrece consultoría durante la adopción, la capacitación y la asistencia, para que cree y desarrolle equipos colaborativos y eficaces que estén preparados para utilizar las tecnologías de Red Hat. Sin importar la etapa del proceso de incorporación de los productos de Red Hat en la que se encuentre, contamos con ofertas diseñadas para ayudarlo a obtener más resultados.

Consultoría

Ayudamos a que su empresa aumente la eficacia operativa y genere resultados que pueden medirse, ya que acompañamos la implementación de las soluciones y brindamos las herramientas necesarias para usarlas.


2 people at a white board

La asistencia

Nuestros especialistas en asistencia trabajan a la par de nuestros ingenieros para encontrar las soluciones para sus desafíos.


experts working together at a table with laptops open

Capacitación y certificación

Ayudamos a que sus equipos evalúen en qué etapa se encuentran. Además, ofrecemos los conocimientos que necesitan para utilizar los productos y las tecnologías de Red Hat de forma exitosa.


person working on a certification

Preparación de los partners

2 people sitting around a computer talking new markets

Gestión de cuentas técnicas

Los Red Hat Technical Account Managers (TAM) son el único punto de contacto técnico que necesita para planificar e implementar el software de Red Hat de forma exitosa.

Technical Account Managers sitting around a table
 

¿Está listo para acelerar sus sistemas?

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Casos de éxito de los clientes

Digital world map with video meeting stills

OMS

La Organización Mundial de la Salud (OMS) desarrolla una plataforma de aprendizaje con Red Hat Open Innovation Labs.

photo of Shihan Bank building and sign

Shinhan Bank

Shinhan Bank utilizó tecnologías desarrolladas en la nube para reducir los costos operativos y proteger la información confidencial de los clientes.

illustration of a mechanic working on a car

Volkswagen

El Grupo Volkswagen creó un entorno de pruebas innovador que combina casos virtuales y reales.

people discussing patient health data over a computer on a desk

Ministerio de Salud de Argentina

El Ministerio de Salud creó una red digital nacional para la salud que permite gestionar la información de los pacientes y supervisar los casos de covid-19 de inmediato.

¿Está listo para comenzar?