AI와 Red Hat: 케이블 서비스 제공업체의 미래 선도

북미 지역 케이블 서비스 제공업체는 대대적인 변화를 맞이하고 있습니다. 이제 단순히 TV를 제공하는 것을 넘어, 초고속 인터넷과 첨단 통신, 그리고 다양한 디지털 서비스를 지지하는 핵심 인프라가 되는 것이 중요합니다. 이처럼 진화하는 환경에서 성공하기 위해 케이블 서비스 업계의 Red Hat 파트너들은 전략적으로 인공지능(AI)을 활용하고 있습니다. 바로 이 분야에서 Red Hat의 AI 기술이 필요합니다. Red Hat의 AI 기술은 기존 인프라를 현대화하고 새로운 수익원을 창출하며, 운영 효율성과 보안을 크게 강화할 수 있는 포괄적인 프레임워크를 제공합니다.

전략적 접근 방식: 레거시 네트워크에서 스마트 네트워크로

북미 케이블 제공업체의 핵심 전략은 고도로 민첩한 지능형 네트워크를 구축하는 것입니다. Red Hat은 소프트웨어 정의 네트워크(SDN)와 엣지 컴퓨팅 아키텍처로의 전환을 지원함으로써, 이 전략을 실현하는 데 핵심적인 역할을 하고 있습니다. 이는 단순한 유행이 아니라, AI를 원활하게 통합하는 유연한 개방형 플랫폼을 위한 기반입니다. 서비스 제공업체의 경우 이는 다음을 의미합니다.

• 더 빠른 서비스 배포: 새로운 서비스와 기능을 신속하게 출시하여 경쟁 우위를 유지하고 소비자 요구 사항을 충족합니다.
• 향상된 네트워크 인텔리전스: AI를 사용하여 네트워크 동작을 이해하고, 문제를 예측하고, 사전 예방적으로 성능을 최적화합니다.

가상화는 또 다른 핵심 전략 요소입니다. Red Hat은 Red Hat OpenShift를 기반으로 구축된 Red Hat의 클라우드 네이티브 플랫폼에서 가상 케이블 모뎀 종단 시스템(vCMTS)의 배포를 지원합니다. 이는 다음과 같은 요구 사항을 직접적으로 해결합니다.

• 확장성: 대규모 하드웨어 개편 없이 대역폭과 새로운 서비스에 대한 수요 증가를 충족합니다.
• 비용 효율성: 독점 하드웨어에서 벗어나 운영 비용을 절감합니다.
• AI-DOCSIS 통합: 클라우드 네이티브 플랫폼을 위한 개방형 표준 기반 DOCSIS를 통해 AI를 지원하면 네트워크 액세스 구성 요소를 동적으로 튜닝할 수 있습니다. 이를 통해 DOCSIS 4.0 이후의 현대적인 네트워크에 필수적인 혁신적인 AI 네이티브 서비스를 더욱 효과적으로 제공할 수 있습니다.
• AI-RAN 통합: 공통 클라우드 네이티브 플랫폼에서 AI-RAN을 지원하면 무선 액세스 네트워크(RAN)를 동적으로 튜닝하여 성능을 향상하고 혁신적인 AI 네이티브 서비스를 출시할 수 있습니다. 이러한 기능은 5G 이상의 연결성에 매우 중요합니다.

자동화: 북미 지역의 필수 효율성 과제

규모가 큰 복잡한 북미의 케이블 네트워크의 경우 자동화는 단순히 있으면 좋은 것이 아닙니다. 이는 수익성과 운영 우수성을 위해 필수적입니다. Red Hat Ansible Automation Platform은 네트워크 관리를 간소화하여 다음과 같은 장점을 제공합니다.

• 운영 효율성 향상: 구성, 업그레이드, 백업과 같은 반복적인 태스크를 자동화하면 가치 있는 엔지니어링 인력이 혁신에 집중할 수 있으므로 비용을 절감하고 숙련된 인력의 활용도를 높일 수 있습니다.
• 서비스 가동 시간 개선: Event-Driven Ansible은 네트워크 이상에 선제적으로 대응하여 다운타임을 대폭 줄이고 평균 해결 시간(MTTR)을 개선합니다. 이는 제공업체의 고객 만족도를 높이고 서비스 요청을 줄일 수 있음을 의미합니다.
• 네트워크 자가 치유: Event-Driven Ansible을 통한 폐회로 자동화를 통해 네트워크는 지능적으로 자동으로 문제를 해결하고 ServiceNow와 같은 기존 IT 서비스 관리 툴과 통합하여 인시던트 및 변경 관리를 간소화합니다. 이는 네트워크 안정성의 판도를 바꿀 만한 요소입니다.

머신 러닝: 경쟁 우위 확보

예측 능력과 고급 인텔리전스는 전략적 차별화 요소입니다. 케이블 제공업체는 Red Hat의 머신 러닝(ML) 기능을 통해 다음을 수행할 수 있습니다.

• 네트워크 성능 최적화: AI 기반 분석을 통해 트래픽 패턴을 예측하여 동적 리소스 할당을 지원합니다. 이는 사용량이 가장 많은 시간을 관리하고 일관된 고품질 사용자 환경을 보장하는 데 매우 중요합니다. 이러한 고품질 사용자 환경은 북미 지역 소비자의 최우선 과제입니다.
• 사전 이상 징후 감지: 소규모 언어 모델(SLM)은 미묘한 네트워크 편차를 찾아내어 효율성과 신뢰성을 높입니다. 복잡한 문제의 경우 LLM(Large Language Model) 및 RAG(Retrieval Augmented Generation)와 결합된 SLM을 통해 근본 원인 분석을 가속화하여 수정 속도를 높이고 고객에게 미치는 영향을 줄일 수 있습니다.
• 자동 엣지 컴퓨팅 검색: Red Hat은 CableLabs와 협력하여 컴퓨팅 및 AI 리소스 검색을 위한 플랫폼을 제공했습니다. 이를 통해 소비자가 있는 곳에 필요한 모델을 배포하여 최적의 지연이 거의 없는 경험을 제공할 수 있습니다.

보안: 신뢰와 컴플라이언스의 필수 요소

북미 시장에서는 신뢰와 컴플라이언스가 무엇보다 중요합니다. Red Hat은 다음과 같은 오퍼링의 기반에 보안을 통합합니다.

• 플랫폼 수준의 보안: Red Hat OpenShift는 SELinux, 사전 예방적 모니터링, 암호화된 통신과 같은 고급 보안 기능으로 강화되어 중요 네트워크 서비스를 위한 신뢰할 수 있는 환경을 제공합니다. 보안에 대한 이러한 약속은 고객 데이터를 보호하고 규제 요구 사항을 준수합니다.
• 컨테이너 보안 간소화: Red Hat은 CableLabs 및 Intel과 같은 업계 리더와 협력하고 Red Hat Enterprise Linux(RHEL)용 이미지 모드와 같은 혁신을 활용합니다. 이는 컨테이너 내 운영 체제(OS) 관리를 간소화하여 IT 팀의 보안 태스크를 더욱 쉽게 만듭니다.
• 포괄적인 보안 서비스 및 지원: Red Hat의 서브스크립션 모델은 지속적인 보안, 사전 예방적 지원, 기술 전문가 지원을 제공합니다. Ansible Automation Platform은 컴플라이언스 감사를 자동화하여 명확한 감사 추적을 제공하여 엄격한 북미 규정을 충족합니다.

미래에 대비: 다중 대기 시간 및 AI 워크로드

북미 지역 케이블의 전략적 경로에는 가장 까다로운 AI 워크로드 지원이 포함됩니다. Red Hat은 다음과 같은 과제를 적극적으로 해결하고 있습니다.

• 고속 상호 연결: AI 워크로드를 위한 800G 및 1.6T 이더넷에 대비하려면 성능과 신뢰성을 유지하기 위한 냉각 및 전력 관리 혁신이 필요합니다.
• 대기 시간 최소화: 분산되고 시간에 민감한 AI 워크로드의 성능을 최적화하여, 네트워크 효율성과 GPU 활용에 중요한 병목 요소인 테일 레이턴시(최대 지연 시간)를 줄임으로써, 스마트 시티부터 몰입형 엔터테인먼트에 이르기까지 최신 애플리케이션을 안정적으로 처리할 수 있도록 합니다.

ROI(투자수익률) 극대화: 새로운 수익원 및 엣지 AI

Red Hat의 AI 및 자동화 기술은 효율성뿐만 아니라 수익성도 고려하여 설계되었습니다. 북미 케이블 제공업체의 경우 이는 다음을 의미합니다.

• B2B 기회 확대: Red Hat의 플랫폼을 통해 케이블 서비스 제공업체는 관리형 네트워크 서비스, 대량 호텔 서브스크립션, 클라우드 기반 서비스, 통합 커뮤니케이션, 사물 인터넷(IoT) 솔루션과 같은 수익성 높은 B2B 서비스를 활용할 수 있습니다. 이러한 다각화는 장기적인 성장과 빠른 ROI(투자수익률)의 핵심입니다.
• 자율적인 의사 결정을 위한 엣지 AI: 엣지에 소규모 AI 언어 모델을 배포하면 기업과 개인 사용자를 위한 자율적이고 지능적인 의사 결정을 지원하여 다음과 같은 결과를 얻을 수 있습니다.
  • 최적의 네트워크 효율성: 엣지에서 AI 기반 분석을 통해 실현됩니다.
  • 0에 가까운 대기 시간: 최종 사용자에게 더 가까운 처리 능력으로 스트리밍, 게임, 실시간 애플리케이션에서 탁월한 성능을 발휘합니다.
  • 상당한 비용 절감: 엣지 환경에서의 자동화를 통해 달성됩니다.
  • 새로운 서비스: 현대적인 미디어, 스마트 홈 관리, 자율 캐싱을 지원합니다.
  • 향상된 예측 유지 관리 및 보안: 네트워크 상태를 실시간으로 모니터링하고 이상 징후를 감지합니다.
• 지속 가능한 성장: Red Hat 플랫폼은 제한된 엣지 환경에서 전력 효율성에 최적화되어 총소유비용(TCO)을 절감하고 북미 지역의 기업과 소비자에게 점점 더 중요해지는 지속 가능성 목표를 지원합니다.

본질적으로 Red Hat의 AI 기술은 북미 케이블 제공업체가 기존 인프라를 현대화하고 전략적으로 혁신할 수 있도록 지원합니다. 또한 수익성이 높은 새로운 영역으로 서비스를 확장하고 디지털 미래의 필수 요소로서 입지를 확보할 수 있도록 돕습니다.

결합된 솔루션 제공 

Red Hat은 전 세계 오퍼레이터와 긴밀히 협력하여 Red Hat의 기능을 활용하여 분산 액세스 아키텍처(DAA), 컨버전스, 멀티테넌시를 구현해 왔습니다. 운영자는 사용 편의성, 마이그레이션 용이성, 파트너 및 내부 개발 팀을 더 빠르게 온보딩할 수 있는 능력을 실현하여 생산성이 향상되었습니다. Red Hat은 고객이 업그레이드의 시장 출시 시간을 단축하고 보안 취약점의 위험을 완화하며 현대적인 아키텍처 구현 비용을 절감할 수 있도록 지원합니다. 

SCTE TechExpo 2025에서 자세히 알아보기

워싱턴 DC(9월 29일 ~ 10월 1일)에서 개최되는 SCTE TechExpo 2025 부스 #H1039에서 Red Hat의 AI 기술이 북미 지역 케이블 서비스 산업의 미래를 어떻게 변화시키고 있는지 알아보세요.

추가 리소스 

• 소프트웨어 정의 네트워킹, AI, 엣지 컴퓨팅의 장점을 활용하여 케이블 산업 재구성

• Red Hat 및 Intel과 함께 케이블 컨버전스 가속화

• Red Hat 케이블, 미디어 및 엔터테인먼트 리소스 페이지