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모바일 기술 이해

스마트폰의 보급은 많은 기업의 모바일 애플리케이션 개발과 배포로 이어졌습니다. 이러한 애플리케이션을 통해 많은 기업들은 새로운 방식으로 고객과 직원을 참여시키고, 이들이 데이터와 기능을 적시에 활용하게 함으로써 생산성을 향상시키고 뛰어난 맞춤형 사용자 경험을 제공합니다.

오늘날 기업에서 모바일의 중요성

모바일 기술은 기업에 혁신디지털 트랜스포메이션을 위한 기회를 제공합니다. 기업의 모바일화란 모바일 사용자 중심의 사고 방식으로 비즈니스 전략을 수립하는 것입니다. 모바일 애플리케이션 개발은 독립 실행형 모바일 애플리케이션 이니셔티브에서 보다 통합된 솔루션으로의 변화를 가져오고 있습니다. 이러한 애플리케이션은 여러 기술의 이점을 활용하여 추가적인 비즈니스 가치를 창출하고, 개발 및 배포 효율성을 높이며 유연성과 확장성을 더욱 강화합니다. 이로써 엔터프라이즈 애플리케이션 개발 환경에서 모바일의 중요성이 더욱 커지고 있습니다.

모바일 애플리케이션은 기업이 고객 및 직원 참여를 실현하는 데 있어서 중요한 채널입니다. 그러나 모바일 프로젝트는 종종 예측 불가능한 수요 패턴과 확장 요구 사항을 가지고 있기 때문에 모바일 애플리케이션 개발 및 배포에는 속도와 유연성이 필요합니다. 여기서 IT는 더욱 빠른 개발과 제공을 지원하는 동시에 보안 제어 유지관리, 인프라 요구 사항 관리, 애플리케이션을 데이터 및 프로세스와 통합하는 과제에 직면합니다. 이러한 과제는 API 전략을 개발하고 모바일 환경을 지원하는 플랫폼을 선택함으로써 해결할 수 있습니다.

엔터프라이즈급 모바일 솔루션으로 비즈니스 민첩성 향상

모바일 솔루션으로 비즈니스 혁신

모바일은 항시 사용 가능하며 즉각적이고 광범위할 뿐 아니라 상황별 인식이 가능하기 때문에 조직이 비즈니스 프로세스를 간소화하고 혁신할 수 있는 기회가 마련됩니다. 이를 통해 새로운 매출원을 창출하고 운영 효율성을 실현할 수 있습니다. 모바일 기술은 디지털 트랜스포메이션현대적인 애플리케이션 개발 접근 방식의 주요 요소입니다.

조직이 모바일 채널을 통해 고객 및 직원 참여를 높임에 따라, 모바일 애플리케이션을 더욱 빠르고 효율적으로 개발, 통합배포하는 것이 대단히 중요해집니다. RedHat은 모바일 애플리케이션 개발을 지원하는 툴과 컨설팅 서비스를 통해 고객과 파트너의 신속한 모바일 애플리케이션 개발과 백엔드 시스템 및 타사 서비스와의 통합을 지원합니다.

Mobile transforms business

현장 인력 관리

많은 산업군의 인력은 유지관리 검사 시행, 인프라 서비스 제공, 제품 및 서비스 판매, 인벤토리 제공 등의 업무를 하며 일과 중 많은 시간을 현장에서 보냅니다. 이러한 현장 운영을 관리하는 것은 복잡할 뿐 아니라 비용이 많이 듭니다. 모바일 기술을 사용하면 현장 인력 관리를 지원하여 혁신과 운영 효율성 및 고객 서비스 향상을 실현할 수 있습니다. 그 방법은 다음과 같습니다.

업종별 모바일 솔루션

폭발적인 속도로 증가하는 모바일 뱅킹으로 인해 모바일 솔루션 및 지원 기술에 대한 수요가 급증하고 있습니다. 모바일 앱을 통해 온디맨드 방식으로 제공되는 탁월한 고객 서비스 및 관리 기능은 신속한 혁신과 모바일 중심 비즈니스 철학에 있어서 필수적입니다.

더욱이 전통적인 은행 및 금융 기관은 오프라인 뱅킹이 온라인 및 모바일 뱅킹으로 대체됨에 따라 신생 기업뿐만 아니라 다른 경쟁자들(예: Apple Pay, Paypal, Moven 등)과 치열한 경쟁을 벌여야 합니다.

모바일 뱅킹이 출범하자 모바일 솔루션, 지원 기술 및 개발자 역량에 대한 요구가 급증했습니다.

백엔드 엔터프라이즈 시스템과 연결된 스마트폰 및 태블릿은 제조사가 공급업체와 업무를 진행하는 방식을 더욱 향상시키고 자동화하는 것은 물론, 현장 인력과 고객이 자유롭게 연락할 수 있다는 이점도 제공합니다. 직원들이 어디에 있든지 실시간 정보를 확인할 수 있으므로 생산성이 향상되고 리소스 관리 개선 및 신속한 의사 결정이 가능합니다.

장비, 부품, 제품 재고 등의 리소스와 인력에 대한 의존도가 높은 제조 업계에서 모바일 솔루션은 재고 관리, 물류, 차량 관리, 고객 서비스 등을 최적화할 수 있는 새로운 기회를 제공합니다.

스마트 제조는 공급망 프로세스에 혁신을 가져와 제품을 개발, 생산, 처리 및 배송하는 방식에 영향을 줍니다.

굴착 장치부터 파이프라인 및 차량 관리까지 오늘날의 모바일 솔루션은 중요한 가스 정유 운영 효율성을 재고하기 위한 특별한 기회를 제공합니다.

모바일 인력 관리 앱은 현장 엔지니어에게 정비 점검과 중요한 데이터 및 사양의 즉각적인 액세스를 위한 파이프라인 자산의 자동 위치 전달 기능을 제공합니다. 사고가 발생하는 경우 모바일 솔루션은 문제 관련 이미지를 캡처하고 지원을 요청하기 위해 다른 엔지니어에게 연락하는 기능도 제공합니다. 마지막으로 모바일 양식을 통해 현장 검사를 완료할 수 있습니다.

백엔드 시스템과 안전하게 통합된 모바일 앱은 사용 가능한 정보의 양을 확대하고 시기 적절한 이용을 지원하여 보다 나은 의사 결정, 보안 및 생산성을 보장합니다.

문서에서 앱으로 전환

문서 양식은 현장 서비스부터 트랜잭션 처리까지 여전히 데이터 수집에 사용되고 있습니다. 이러한 양식의 대부분을 디지털 정보 캡처, 데이터 필드 자동 완성, 데이터 항목 검증, 백 오피스 시스템과의 데이터 교환 등을 쉽게 수행할 수 있는 모바일 앱으로 대체한다고 상상해 보십시오. 이 방식은 보다 사용자 친화적인 동시에 향상된 신뢰성, 보안 및 효율성을 제공하기 때문에 실시간 제어 및 정보 파악이 가능합니다. 코드리스(codeless) 툴을 사용하여 문서 기반 워크플로우를 모바일 양식으로 대체한 비즈니스 사례를 살펴보세요.

왜 Red Hat을 선택해야 할까요?

Red Hat은 모바일 기술 오픈소스 커뮤니티에 크게 기여해 왔습니다. Red Hat의 엔지니어는 기능, 신뢰성, 보안을 개선하여 모바일 솔루션 플랫폼이 안정적이고 안전하게 작동할 수 있도록 지원합니다.

모든 오픈소스 프로젝트와 마찬가지로 Red Hat은 코드를 개발하고 개선 사항을 업스트림 코드베이스에 다시 적용하며, 이러한 발전을 공유합니다. 물론 커뮤니티와 협업하는 것은 코드를 개발하는 것보다 더 중요하며 협업을 통해 자유롭게 질문하고 개선 방안을 제안할 수 있습니다. 이것이 바로 오픈소스 방식이며 오픈 조직의 힘입니다. 바로 이런 이유로 Red Hat은 엔터프라이즈 인프라 제공업체로서 20여년 이상 신뢰를 받았습니다.

실시간으로 올바른 정보에 모두 액세스하는 능력은 탁월한 모바일 경험 제공에 대한 약속을 이행하는 데 중요한 요소입니다.

Nicola Mortimer, Three 비즈니즈 제품, 마케팅 및 오퍼레이션 책임자

필요한 모바일 툴

클라우드 컴퓨팅

개발자가 클라우드에서 애플리케이션을 신속하게 개발, 호스트, 확장, 제공할 수 있도록 지원하는 오픈 하이브리드 PaaS(서비스로서의 플랫폼)입니다.

클라우드 컴퓨팅

Red Hat OpenShift에서 애플리케이션을 고유하게 개발할 수 있는 클라우드 네이티브 런타임 컬렉션입니다.

API 관리

내부 또는 외부 사용자를 위해 API를 간편하게 공유, 보안, 배포, 제어, 수익화할 수 있는 플랫폼입니다.

통합

통합 전문가, 애플리케이션 개발자, 비즈니스 사용자가 커넥티드 솔루션을 독립적으로 개발 및 협업하는 것을 지원하고 기업의 인프라를 연결하는 분산형 통합 플랫폼입니다.

모바일의 더 큰 가능성을 살펴보세요