Acessibilidade, do jeito open source
Na Red Hat, acreditamos que o open source tem o poder de levar a inovação a todos. Nosso compromisso com a acessibilidade nos ajuda a criar soluções, plataformas e ferramentas que pessoas com diferentes níveis de habilidade consigam usar.
Como incorporamos a acessibilidade
Acessibilidade na web
A acessibilidade não é uma mera funcionalidade. Isso é fundamental para a nossa missão de promover a colaboração open source e estimular a autonomia dos nossos usuários. Seguimos as principais normas do setor, como as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.2 AA, e nos esforçamos para desenvolver soluções para pessoas com todos os níveis de habilidade.
Soluções acessíveis
Começamos a pensar nos usuários com diferentes níveis de habilidade na fase de concepção dos nossos produtos e soluções. Isso se estende pelas etapas de design, desenvolvimento e testes.
Os modelos voluntários de acessibilidade de produto (VPATs) e os relatórios de conformidade com os requisitos de acessibilidade (ACRs) demonstram como nossas soluções seguem diretrizes e normas que contribuem para torná-las acessíveis para um público mais amplo.
Acessibilidade no Learning Management System (LMS)
Nenhuma deficiência deve representar um obstáculo ao desenvolvimento de habilidades. Buscamos garantir acessibilidade no LMS, priorizando a compatibilidade com as tecnologias assistivas mais recentes e os navegadores web modernos.
Práticas de design voltadas à inclusão de níveis de habilidade variados
Deficiências visuais
Os componentes do nosso sistema de design foram criados com contraste de cores, marcação semântica e navegação por teclado para atender a pessoas com deficiência visual ou baixa visão. Também testamos nosso conteúdo da web com leitores de tela para ajudar a otimizar as experiências dos usuários de tecnologia assistiva.
Deficiências auditivas
Oferecemos alternativas acessíveis para conteúdo animado e audiovisual e incluímos indicadores visuais no nosso conteúdo digital para pessoas com deficiência auditiva.
Deficiências físicas ou motoras
Pessoas com deficiências físicas ou motoras, incluindo cadeirantes, podem usar métodos alternativos, como botões, joysticks ou comandos de voz. Nossas interfaces são projetadas para interações acessíveis por teclado e compatíveis com tecnologias assistivas.
Deficiências cognitivas e neurológicas
Pessoas com deficiências cognitivas, intelectuais ou neurológicas se beneficiam de layouts claros e consistentes, navegação previsível e textos mais curtos. Priorizamos design, layout e hierarquia intuitivos.
Deficiências na fala e comunicação
Pessoas com deficiências na fala ou na comunicação podem usufruir de dispositivos de comunicação alternativa e aumentativa, além de tecnologias de text-to-speech. Nossas aplicações são desenvolvidas para oferecer suporte a softwares de entrada por voz.
Perguntas frequentes
Os softwares da Red Hat são compatíveis com todos os dispositivos para usuários finais?
Usamos um conjunto de perfis de teste para avaliar a compatibilidade com os navegadores web, as plataformas e as tecnologias assistivas mais usados. No momento, nossos perfis de teste se concentram nas tecnologias e ferramentas Linux®, e também no nosso portfólio de soluções e suas integrações com terceiros. Embora nos esforcemos para manter nossos softwares acessíveis e compatíveis com os principais navegadores e tecnologias, reconhecemos que alcançar a acessibilidade total é um processo contínuo.
Projetos open source costumam oferecer relatórios de conformidade com os requisitos de acessibilidade (ACRs)?
Alguns projetos open source não empresariais, de maior porte ou com foco especializado criam ACRs, mas essa ainda não é uma prática regular. Na Red Hat, vemos nisso uma oportunidade de agregar valor. Por isso, incluímos avaliações de acessibilidade e ACRs, sempre que possível, como parte das nossas soluções.
A Red Hat possui processos de ação corretiva voltados para questões de acessibilidade?
Sim. Na Red Hat, a conformidade com os requisitos de acessibilidade é avaliada em várias fases do desenvolvimento de soluções, controle de qualidade, lançamento e atividades de suporte pós-lançamento. Implementamos ações corretivas quando encontramos problemas por meio da engenharia, do controle de qualidade e de auditorias. E quando necessário disponibilizamos os relatórios gerados à comunidade.
Como faço para relatar um problema de acessibilidade?
Oferecemos várias maneiras de relatar problemas de acessibilidade. Clientes que tenham uma conta Red Hat® podem abrir um caso de suporte para cada problema de acessibilidade relacionado a uma solução Red Hat. Ou então, contatar nossa equipe de engenharia de confiabilidade de sites (SRE) para falar sobre problemas relacionados a serviços em nuvem. Se você não tem uma conta Red Hat ou deseja enviar uma sugestão ou relatar uma questão não relacionada a um produto específico, compartilhe seu feedback com a gente. Ele é essencial para o avanço das nossas iniciativas de acessibilidade.
Valorizamos a sua perspectiva
Queremos conhecer sua opinião sobre as práticas de acessibilidade da Red Hat. A nossa missão é criar experiências acessíveis para nossos usuários, e sua colaboração nos ajuda a desenvolver soluções que atendam a diferentes necessidades.
