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Serviços e Suporte
Atinja o equilíbrio entre conhecimento e prática
De arquitetura e adoção de soluções ao treinamento de pessoal, colocamos à sua disposição recursos humanos e tecnológicos que ajudarão você a fazer valer cada centavo investido em tecnologia. Seja qual for a quantidade de soluções Red Hat implantadas na sua empresa, as nossas ofertas foram criadas para você fazer muito mais.
1. Descoberta
Saiba como dominar as soluções Red Hat com as nossas ofertas de cursos e exames. Com os roteiros de aprendizado, é mais fácil adotar novas tecnologias e adquirir as habilidades necessárias.
- Avalie as suas habilidades e confira nossos cursos gratuitos
- Saiba mais sobre o valor dos treinamentos da Red Hat
- Conheça todos os nossos cursos e exames
- Saiba por que você precisa obter as certificações da Red Hat
- Tenha acesso ilimitado às nossas ofertas de aprendizado com o
Red Hat Learning Subscription
2. Adoção
Colabore com os nossos especialistas técnicos para aproveitar todo o potencial das tecnologias Red Hat. Ajudaremos você a criar uma solução que atenda a todas as necessidades tecnológicas da sua empresa.
- Saiba como podemos ajudar você a avançar na jornada da transformação digital
- Confira o nosso modelo de desenvolvimento para saber como conectamos equipes para fomentar a inovação
- Treine como usar as soluções Red Hat com nossos cursos divididos em programas curriculares
- Troque ideias no Opensource.com e no blog do Red Hat Developers
- Entre em contato com um consultor e comece já a traçar sua estratégia
3. Inovação
Junte-se a nós em uma residência imersiva desenvolvida com foco na cultura, nos processos e nas ferramentas. Podemos ajudar você a transformar a abordagem da sua empresa relacionada ao desenvolvimento de aplicações, DevOps e outras oportunidades.
- Veja como está o seu nível de preparo para as novas tecnologias com a avaliação sobre inovação
- Assista ao vídeo de visão geral do Red Hat Open Innovation Labs
- Conheça o Mobius Loop na Open Practice Library
- Saiba como a UNICEF Innovation está usando processos e ferramentas open source para mapear soluções que promovem o bem-estar social
- Compartilhe seus desafios em uma discovery session
4. Escala
Fale com um consultor técnico para receber ajuda proativa e orientações especializadas. Nossos profissionais experientes ajudarão você a traçar uma estratégia de tecnologia para superar até os desafios empresariais mais difíceis.
- Consulte a brochura do programa para saber como aplicamos nosso conhecimento estratégico às necessidades tecnológicas da sua empresa
- Leia as postagens mais recentes dos nossos Technical Account Managers e fique por dentro das novidades
- Converse com um consultor técnico
5. Envolvimento
Certifique-se de que esteja aproveitando todos os benefícios do portfólio da Red Hat com as informações de que você precisa. Receba assistência específica dos melhores engenheiros do setor e troque ideias com colegas e mentores.
- Visite o Portal do Cliente para encontrar os recursos certos
- Obtenha suporte para o seu projeto, pesquisando pelas soluções e artigos mais recentes na nossa base de conhecimento
- Tenha acesso à documentação sobre tecnologias específicas da Red Hat
- Reforce sua estratégia de gerenciamento de riscos com o Enhanced Solution Support
- Faça parte da Red Hat Learning Community
Ajudamos você a desenvolver suas habilidades
Oferecemos descontos especiais e opções que facilitam a sua adaptação às mudanças inevitáveis.
Ajudamos a UPS a otimizar o rastreamento e a entrega de encomendas
Com a nossa abordagem completa de serviços e suporte, a UPS conseguiu aumentar a eficiência interna, o que repercute na satisfação dos clientes.
