Red Hat Technical Account Management
Orientações personalizadas de experts de confiança
Alcance os objetivos da sua organização trabalhando em colaboração com um Red Hat Technical Account Manager (TAM) para otimizar o retorno sobre o investimento (ROI), mitigar riscos e comunicar o valor do seu negócio.
Aproveite todo o valor de negócio da nossa estratégia técnica e da nossa expertise
Antecipe desafios complexos da TI empresarial, como tempo de inatividade não planejado, conhecimento interno limitado e uso ineficiente de software, para criar fluxos de trabalho otimizados. O programa Red Hat Technical Account Management oferecem às equipes orientação, suporte técnico e outros serviços, como insights sobre roadmaps, soluções de problemas e muito mais.
Otimize seu investimento em TI com o programa Red Hat Technical Account Management (TAM)
Transforme conhecimento técnico em resultados mensuráveis
Time to market 4 semanas mais rápido
Simplifique ciclos de desenvolvimento e remova obstáculos de configuração. Os TAMs da Red Hat trabalham com nossos recursos de engenharia para acelerar a obtenção de lucros. De acordo com o estudo, os clientes entrevistados alcançaram US$ 3 milhões em ganhos de receita ao longo de três anos com a aceleração do time to market. A empresa também implantou funcionalidades de software geradoras de receita quatro semanas mais cedo no terceiro ano.
70% de redução do tempo de inatividade não planejado
Proteja sua infraestrutura crítica e 40% do tempo dos seus desenvolvedores. Nossos TAMs oferecem às organizações análise proativa de logs, scripts personalizados e verificações de integridade da arquitetura para manter os sistemas estáveis e em segurança. O suporte proativo adicional ajudou a organização composta a evitar cinco interrupções por ano, resultando em uma economia de US$ 196 mil em exposição a riscos ao longo de três anos.
Menos de seis meses para obter retorno financeiro
Maximize seu investimento. Os TAMs atuam como uma extensão da sua equipe e convertem a solução de problemas em uma abordagem proativa. As equipes recuperaram as horas de engenharia perdidas, a organização composta obteve um retorno sobre o investimento (ROI) de 386% e um aumento do valor de US$ 745 mil na produtividade do desenvolvedor em três anos.
Descubra o impacto de contar com um Technical Account Manager
Confira depoimentos de clientes Red Hat que alcançaram seus objetivos de tecnologia com nosso suporte especializado.
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Conte com um consultor técnico dedicado da Red Hat
Com um Red Hat TAM em sua equipe, você tem acesso a um profissional com profundo conhecimento do seu ambiente e ampla capacidade técnica. Eles atuam como uma extensão da sua equipe, realizando análises proativas, prevendo problemas antes que ocorram e assegurando o alinhamento dos seus sistemas às suas necessidades no longo prazo.
Há um Technical Account Manager disponível para você e sua equipe, independentemente das suas necessidades: seja para alinhar sua estratégia de tecnologia de longo prazo com os roadmaps de soluções Red Hat, reforçar a segurança e a conformidade para reduzir ameaças e vulnerabilidades, estabelecer comunicação direta com as equipes de suporte e engenharia ou acessar outros serviços de suporte.
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