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成功案例

Blue Cross NC 利用红帽自动化和容器技术降本增效

概述

为了让客户享受更加简单实惠的医疗保健服务,美国北卡罗来纳州医疗保险公司 Blue Cross and Blue Shield 需要改变其交付模式。在红帽的帮助下,这家提供商转为采用内部 IT 环境,从而掌握更大的控制力、敏捷度和工作负载移动性。它还实施了一个基于容器的平台,力图保障其混合环境中的自动化功能和一致性。如今,Blue Cross NC 可以更快地做出更多由数据驱动的决策,因而提升了效率并且节省了更多成本。

 


 

之所以选用红帽 OpenShift,是因为我们意识到了容器的重要性,以及在混合环境中运维的必要性。它可提供出色的工作负载移动能力,让我们的所有应用都可在任何位置运行,不受所采用的架构限制。

Peter Bojovic
Blue Cross and Blue Shield NC 技术基础架构总监

挑战

利用更加灵敏的 IT 支持数字化服务

为了转到响应更灵敏的 IT 环境,Blue Cross NC 希望寻求一种不受平台限制的解决方案,利用公共云应用中的自动化功能帮助改进可见度并降低成本。这家医疗保险公司之前采用的是成本高昂的第三方托管服务提供商,当时置备一台虚拟机通常需要数周时间。另外,员工也必须处理各式各样的重复任务,而无法投身更具活力的创新项目。

解决方案

转为内部 IT,添加容器和自动化

通过与红帽开放创新实验室协作,Blue Cross NC 构建了一个内部 IT 环境,在红帽企业 Linux 上运行红帽 OpenShift。 在红帽大客户技术经理、红帽咨询和红帽培训的帮助下,该企业以内部 IT 人才取代了托管服务提供商,将 100 多项服务和 250 多个应用迁移到基于容器的平台,并且部署了 20 多万个人类可读的红帽 Ansible 自动化平台 playbook,整个过程只花费了两年时间。

业务成果

自动执行任务,改进了效率

改为内部数字 IT 环境后,Blue Cross NC 现在可以更快做出由数据驱动的决策。通过利用红帽 Ansible 自动化,将置备虚拟机的用时从 20 小时以上缩短到仅 30 分钟,预计可节省 85 万美元。此外,该提供商过去两年里执行了 20 多万个人类可读的 Ansible playbook,总计节约了 7 万多工时。通过采用这种混合式方法,Blue Cross NC 避免了供应商锁定,并获得了工作负载移动能力,因而所有应用都能在任何位置运行。


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