Face à la pression imposée par la concurrence et par son secteur d'activité, Barclays devait améliorer sa réactivité. « Nous devons accélérer la commercialisation des produits et réagir plus efficacement aux tendances du marché », indique Simon Cashmore, responsable de l'ingénierie du middleware PaaS chez Barclays. « Notre objectif est de devenir la banque de l'avenir. » Barclays souhaitait mettre à jour son environnement informatique et redéfinir son approche pour tirer pleinement parti des outils les plus performants et pour recruter les professionnels les plus compétents dans le secteur bancaire. « Nous souhaitons créer des applications de manière plus dynamique et exploiter plus efficacement le matériel sous-jacent et les logiciels, ainsi que les compétences de notre personnel. »

Barclays a adopté une approche DevOps basée sur la collaboration entre les équipes techniques et métier dans le but de répondre plus rapidement aux besoins des clients et du marché via le développement continu. Dans le cadre de sa stratégie de cloud computing, elle a choisi de remplacer son middleware traditionnel par une solution aPaaS sur site avec Red Hat OpenShift Container Platform. Les équipes de développement bénéficient ainsi d'une plateforme évolutive, homogène et plus sécurisée pour le développement et l'hébergement des applications. La banque a bénéficié de l'assistance sur site de Red Hat pour concevoir et créer cette solution, ainsi que pour former ses équipes. « Ce projet était une grande aventure. Pour déployer la plateforme initiale, nous ne nous sommes pas contentés de choisir une technologie. Nous nous sommes également intéressés à la façon dont les utilisateurs internes et externes allaient l'appliquer », explique M. Cashmore.

Avec la nouvelle approche DevOps de Barclays et la mise en œuvre d'un environnement aPaaS, les développeurs travaillent plus efficacement et sont ainsi en mesure de mettre à disposition plus rapidement les mises à jour et les nouvelles fonctions. Grâce à l'accès en libre-service, les délais d'approvisionnement ont été écourtés, de plusieurs semaines auparavant à quelques heures seulement, et l'équipe informatique dispose de davantage de temps qu'elle peut consacrer à des projets stratégiques plutôt qu'à des tâches répétitives. Ces améliorations ont permis aux utilisateurs internes de la banque d'améliorer leur productivité, que ce soit à Londres ou ailleurs dans le monde. « Avec Red Hat OpenShift Container Platform, nous sommes plus agiles que jamais », déclare Simon Cashmore. « Nous pouvons tester toutes nos nouvelles idées sans avoir peur de nous tromper. En cas d'erreur, nous apportons les modifications nécessaires jusqu'à obtenir le résultat souhaité. C'est un énorme pas en avant pour notre entreprise. » À terme, Barclays prévoit d'adopter une infrastructure de cloud public et d'y offrir les mêmes services que dans son cloud privé.