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Témoignage client

Pour préserver sa compétitivité, Barclays adopte une approche DevOps agile

Barclays

En bref

Secteur : services financiers
Région : EMEA
Lieu : Londres, Royaume-Uni
Taille de l'entreprise : 129 000 employés

Nous devons accélérer la commercialisation des produits et réagir plus efficacement aux tendances du marché. Notre objectif est de devenir la banque de l'avenir.

SIMON CASHMORE, RESPONSABLE INGÉNIERIE MIDDLEWARE PaaS, Barclays

À propos de l'entreprise

Barclays est un prestataire international de services financiers basé à Londres. La banque doit faire face à la pression croissante imposée par les réglementations et par ses concurrents qui proposent des services numériques toujours plus novateurs. S'étant fixé pour objectif d'accélérer l'innovation et d'accroître la productivité, Barclays a fait le choix de créer une plateforme aPaaS (application Platform-as-a-Service) dans le cadre de son programme cloud. La banque a utilisé Red Hat® OpenShift Container Platform et d'autres solutions Red Hat pour mettre à jour son infrastructure informatique et adopter une approche DevOps agile en matière de développement d'applications, offrant ainsi à ses développeurs des fonctionnalités accessibles en libre-service et à la demande. Résultat : elle est parvenue à accélérer l'innovation et à préserver sa compétitivité grâce à l'amélioration de son efficacité et de son agilité.

Lauréat des Red Hat Innovation Awards 2017

Barclays devance la concurrence grâce à Red Hat et à l'approche DevOps

Grâce à des solutions Red Hat et à l'approche DevOps, Barclays a pu préserver sa compétitivité en améliorant sa capacité d'innovation, sa réactivité et sa productivité.

Le chemin de la réussite

Défi : s'adapter rapidement aux exigences du marché

Face à la pression imposée par la concurrence et par son secteur d'activité, Barclays devait améliorer sa réactivité. « Nous devons accélérer la commercialisation des produits et réagir plus efficacement aux tendances du marché », indique Simon Cashmore, responsable de l'ingénierie du middleware PaaS chez Barclays. « Notre objectif est de devenir la banque de l'avenir. » Barclays souhaitait mettre à jour son environnement informatique et redéfinir son approche pour tirer pleinement parti des outils les plus performants et pour recruter les professionnels les plus compétents dans le secteur bancaire. « Nous souhaitons créer des applications de manière plus dynamique et exploiter plus efficacement le matériel sous-jacent et les logiciels, ainsi que les compétences de notre personnel. »

Solution : moderniser l'environnement informatique et l'approche de l'entreprise

Barclays a adopté une approche DevOps basée sur la collaboration entre les équipes techniques et métier dans le but de répondre plus rapidement aux besoins des clients et du marché via le développement continu. Dans le cadre de sa stratégie de cloud computing, elle a choisi de remplacer son middleware traditionnel par une solution aPaaS sur site avec Red Hat OpenShift Container Platform. Les équipes de développement bénéficient ainsi d'une plateforme évolutive, homogène et plus sécurisée pour le développement et l'hébergement des applications. La banque a bénéficié de l'assistance sur site de Red Hat pour concevoir et créer cette solution, ainsi que pour former ses équipes. « Ce projet était une grande aventure. Pour déployer la plateforme initiale, nous ne nous sommes pas contentés de choisir une technologie. Nous nous sommes également intéressés à la façon dont les utilisateurs internes et externes allaient l'appliquer », explique M. Cashmore.

Résultat : une migration fluide vers le cloud

Avec la nouvelle approche DevOps de Barclays et la mise en œuvre d'un environnement aPaaS, les développeurs travaillent plus efficacement et sont ainsi en mesure de mettre à disposition plus rapidement les mises à jour et les nouvelles fonctions. Grâce à l'accès en libre-service, les délais d'approvisionnement ont été écourtés, de plusieurs semaines auparavant à quelques heures seulement, et l'équipe informatique dispose de davantage de temps qu'elle peut consacrer à des projets stratégiques plutôt qu'à des tâches répétitives. Ces améliorations ont permis aux utilisateurs internes de la banque d'améliorer leur productivité, que ce soit à Londres ou ailleurs dans le monde. « Avec Red Hat OpenShift Container Platform, nous sommes plus agiles que jamais », déclare Simon Cashmore. « Nous pouvons tester toutes nos nouvelles idées sans avoir peur de nous tromper. En cas d'erreur, nous apportons les modifications nécessaires jusqu'à obtenir le résultat souhaité. C'est un énorme pas en avant pour notre entreprise. » À terme, Barclays prévoit d'adopter une infrastructure de cloud public et d'y offrir les mêmes services que dans son cloud privé.

Je crois que les férus de technologies veulent tous améliorer le quotidien des utilisateurs grâce à la rationalisation des processus. L'automatisation joue ici un rôle clé. Lorsque vous montrez à un collègue comment créer un environnement de test en seulement quelques étapes, le sourire qui se dessine sur son visage en dit plus que toutes les statistiques sur les nombreux avantages de la technologie.

STEPHEN FLETCHER, INGÉNIEUR DEVOPS EN CHEF DE LA DIVISION CHANNELS ENGINEERING, Barclays