Red Hat은 오픈 하이브리드 클라우드 전반에서 혁신을 촉진하며, 고객 피드백은 그 성과를 이해하는 데 도움이 되므로 매우 중요합니다. 그래서 Red Hat은 선도적인 기술 의사 결정 플랫폼인 TrustRadius와 협력하기 시작했습니다. 이 플랫폼은 구매자가 종합적이고 검증된 제품 정보와 고객이 생성한 콘텐츠를 통해 더욱 안심하고 의사 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다. TrustRadius는 기능 세트, 고객 관계, 가치 범주에서 탁월한 성과를 보이는 기술 벤더를 매년 선정하여 Best Of Awards를 수여합니다.
Red Hat Ansible Automation Platform, Red Hat OpenShift, Red Hat Enterprise Linux 가 이 세 가지 카테고리에서 가장 우수한 제품으로 선정되었습니다.
TrustRadius의 리서치 부문 부사장인 Megan Headley는 다음과 같이 말합니다.
"RHEL(Red Hat Enterprise Linux), Red Hat Ansible Automation Platform, Red Hat OpenShift는 모두 해당 부문에서 최고의 영예를 안았습니다. 이러한 영광은 기능 세트를 높이 평가하고, 영업 및 마케팅에서 기대 실적을 달성하며, 가격 대비 탁월한 가치를 제공한다고 피드백해 주신 고객님들 덕분입니다. Red Hat은 탁월함에 대한 확고한 신념을 바탕으로 운영 체제, 구성 관리, 서비스로서의 플랫폼(Platform-as-a-Service, PaaS) 분야에서 훌륭한 성과를 보여주고 있습니다."
검증된 사용자들이 Red Hat의 가치를 어떻게 평가했는지 여기에서 자세히 확인할 수 있습니다.
Red Hat은 여기에서 그치지 않고 고객에게 끊임없이 헌신하여 계속 변화하는 IT 과제를 해결하고자 합니다. 여러분의 의견을 계속해서 들려주세요. Red Hat 고객으로서 피드백을 공유하고 싶다면 여기에 리뷰를 남겨주세요.

저자 소개
Red Hat's Customer and Partner Experience team works to drive customer and partner success by collecting, analyzing and operationalizing feedback. The team works with all areas of Red Hat to drive enhancements based on the feedback we receive from users.
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