Automação? Existe IA para isso

"Siri, escreva um playbook do Ansible para criar um grupo de recursos do Azure, um servidor SQL e uma instância de banco de dados SQL."

Parece muito trabalho para a assistente do seu celular, certo? Mesmo assim, imagine se esse for o futuro da TI empresarial, onde a linha de comando e até mesmo as interfaces gráficas do usuário poderão ser substituídas ao escrever (ou falar) uma frase simples. "Faça isso, depois aquilo e, por fim, isso." Simples assim, sem nenhuma sintaxe complicada.

É esse futuro que a Red Hat e a IBM Research planejam, e é por isso que lançamos o Project Wisdom: um projeto baseado na comunidade do Ansible para levar a automação a uma variedade maior de usuários com a inteligência artificial (IA). Basta digitar uma frase para facilitar a criação e a localização de conteúdo de automação, melhorá-lo e, talvez o mais importante, explicar o que um playbook faz sem executá-lo.

Por que colocar outro "eu" na "automação"?

À medida que os sistemas de TI se expandem para ambientes heterogêneos, a complexidade do gerenciamento de cargas de trabalho pode ser maior do que as equipes humanas podem lidar. As ferramentas de automação são essenciais para manter áreas de ocupação dispersas na escala necessária e ajudar a impulsionar iniciativas empresariais. E, embora o Ansible seja elogiado por sua facilidade de uso e código legível, os desafios da falta crescente de habilidades técnicas podem ser assustadores. As equipes de TI são atarefadas e costumam ter poucos funcionários. Além disso, elas têm dificuldade em recrutar e reter uns recursos de TI qualificados enquanto mantêm a motivação. Esses funcionários precisam se esforçar ainda mais para manter tudo funcionando e, muitas vezes, passam horas importantes na manutenção do conteúdo existente. Para chegar ao topo dessa "montanha", o desafio precisa ser menor, as barreiras precisam ser ajustadas, ou é necessário existir uma força maior em ação.

Reduzir os obstáculos para a automação é essa força multiplicadora. Possibilitar a automação para um grupo muito maior de usuários ajuda o proprietário da automação a inovar sem limitar as solicitações normais. Isso torna o poder da automação um recurso estratégico e acessível para mais usuários, e não apenas para especialistas. 

O futuro da TI é inteligente

Considerar a IA como o futuro da TI é uma opinião comum. Mas falar sobre o papel da IA no futuro da infraestrutura e das operações é, de fato, inovador. Imagine estender o Project Wisdom a outras tarefas operacionais, como aplicação de patches, balanceamento de carga ou rede. Ou escrever um playbook tão viável quanto traduzir um idioma online.

O Project Wisdom é IA aplicada e não está sendo feito isoladamente. A Red Hat e a IBM Research estão aplicando o know-how e a força para ajustar o modelo de IA, mas a comunidade do Ansible será a especialista e responsável pelo teste. Eles determinarão o funcionamento do Project Wisdom e se ele funciona. Os modelos de IA e os mecanismos subjacentes serão abertos, para a comunidade poder se envolver ativamente. A participação em um projeto de tal magnitude é de suma importância para a Red Hat. 

Como participar

A participação da comunidade continua sendo desenhada. Compartilharemos o progresso e mais informações conforme surgirem aqui. Mal podemos esperar para desenvolver essa tecnologia com você e descobrir tudo o que o open source pode oferecer.