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Frequently asked questions
O que é uma avaliação de solução? Qual é a diferença entre uma avaliação de solução da Red Hat e uma avaliação de software licenciado tradicional?
As avaliações de solução da Red Hat® oferecem todos os benefícios incluídos em uma subscrição regular da Red Hat. No entanto, as avaliações de solução da Red Hat são muito mais do que acesso ao código mais recente. Elas disponibilizam todas as versões do software, patches e outras atualizações, além de acesso ao nosso premiado Portal do Cliente Red Hat.
Qual é a diferença entre uma avaliação de solução assistida e uma avaliação de solução autônoma?
Avaliações assistidas são ofertas solicitadas pelas equipes de vendas da Red Hat em nome de um cliente novo ou atual.
Avaliações autônomas são ativadas diretamente pelo cliente a partir da Central de testes de soluções Red Hat.
Você sempre tem a opção de entrar em contato com o Red Hat Sales para receber ajuda com sua avaliação de solução, seja ela assistida ou autônoma.
Quem pode solicitar uma avaliação?
Qualquer pessoa pode solicitar uma avaliação de solução. No entanto, algumas ofertas exigem uma subscrição de outra solução, acesso de administrador ou outro pré-requisito. Confira os requisitos específicos para sua avaliação na página principal da oferta ou entre em contato com seu representante de vendas da Red Hat para mais informações sobre as especificidades dessa oferta.
Posso executar o software de avaliação de solução em um ambiente de produção?
Avaliações de solução não devem ser utilizadas em ambientes de produção. Usá-las em ambiente de produção é uma violação dos termos e condições.
As avaliações de solução da Red Hat incluem suporte? Como descobrir se minha avaliação tem suporte?
Algumas avaliações de solução oferecem um certo nível de suporte, enquanto outras incluem suporte autônomo (sem acesso ao suporte externo). Existem várias maneiras de determinar o nível de suporte da sua avaliação:
- No nome da avaliação da solução (por exemplo, avaliações de 60 dias da solução Ansible Automation Platform, com suporte autônomo). Você poderá encontrar essas informações no e-mail de boas-vindas recebido ao iniciar a avaliação.
- Na página de subscrição do Portal do Cliente Red Hat.
- Na página My Trials (Minhas avaliações), passando o cursor pelo nome da solução.
- Ao contatar a equipe de vendas ou o serviço de atendimento ao cliente.
Os usuários que utilizam avaliações de solução com suporte autônomo têm acesso à documentação completa da solução e à ampla base de conhecimento da Red Hat.
Se você tem uma avaliação assistida ou fornecida como parte de uma interação com nossa equipe de vendas, seus níveis de suporte podem variar.
Como acesso minha avaliação de solução?
Depois que a subscrição da sua avaliação de solução estiver ativa, você poderá acessá-la. Para isso, você pode fazer o download da versão mais recente ou acessá-la pela nuvem. Você pode conferir as etapas para acessar sua solução na página de sucesso da subscrição (a página que abre depois de clicar em “Start my trial” (Começar minha avaliação), no e-mail de confirmação recebido ou clicando no link “Explore now” (Explorar) ao lado do nome da solução na página "My Trials" (Minhas avaliações).
Quanto tempo dura uma avaliação?
A maioria das avaliações de solução tem validade de 60 dias, mas o Red Hat Sales e o serviço de atendimento ao cliente podem fazer exceções com base nas necessidades do usuário.
A duração das avaliações assistidas pode variar. Consulte a página My trials (Minhas avaliações) para conferir a duração da sua avaliação.
Quais tecnologias posso testar por meio desse programa?
Praticamente todas as tecnologias Red Hat estão disponíveis para avaliação. Confira a disponibilidade na Central de testes de solução da Red Hat. Se a solução que você deseja testar não estiver listada, fale com o Red Hat Sales.
Por que preciso consultar um representante de vendas para obter determinadas avaliações de solução?
Existem várias razões possíveis:
- Você solicitou mais de uma solução para avaliação.
- Você quer estender sua avaliação de solução atual para além do período de avaliação.
- Sua avaliação de solução não está disponível via Web.
- Você solicitou várias avaliações de solução como parte de um pacote.
- Sua avaliação de solução requer aprovações adicionais antes de ser ativada.
Entre em contato o Red Hat Sales para testar essas tecnologias.
Posso renovar a avaliação depois que ela expirar?
Existe um limite de avaliações permitidas para cada solução em um determinado período. Se precisar estender sua avaliação de solução ou solicitar mais avaliações, fale com o Red Hat Sales.
Você quer continuar utilizando o software de avaliação de solução após a validade expirar, ou então usar o software em um ambiente de produção. Quais são minhas opções?
- Compre uma subscrição.
- Renove a avaliação da solução quando o período de carência da expiração terminar.
- Fale com o Red Hat Sales para determinar se a avaliação pode ser renovada antecipadamente ou se há uma avaliação de solução semelhante disponível.
Requirements to get started
Next steps
Install Red Hat Developer Hub
Follow the proper installation instructions for your deployment:
- Red Hat OpenShift Container Platform (OCP)
- Elastic Kubernetes Services (EKS) on Amazon Web Services (AWS)
- Azure Kubernetes Services (AKS) on Microsoft Azure
- Google Kubernetes Engine (GKE)
Configure Red Hat Developer Hub and enable plugins
- Our learning path will walk you through how to install your Internal Developer Portal (IDP), configure simple GitHub authorization, and explore templating basics.
- Developer Hub comes with dynamic plugin support for a variety of preinstalled and external plugins.
- You can integrate custom dynamic plugins into Red Hat Developer Hub to enhance its functionality.
Install Red Hat Trusted Artifact Signer
Follow the installation overview to get started. There are several installation methods from which to choose.
Configure your identity provider of choice
- Follow the steps in the documentation to configure OpenID Connect providers, including Google, Red Hat build of Keycloak, Amazon STS, and GitHub identity providers.
- Take this learning path to learn how to install the Red Hat Trusted Artifact Signer using Google identity provider.
- Take this learning path to learn how to sign and verify artifacts with GitHub identity provider.
Deploy Trusted Profile Analyzer
Follow this guide on how to deploy the Red Hat Trusted Profile Analyzer software stack on OpenShift. You can also review the resource recommendations for this platform.
Install AI-assisted code modernization for MTA
Follow these installation instructions and learn how to get started with Developer Lightspeed for migration toolkit for applications.
Need support?
If you have questions about your product trial, contact the support team at 888-RED-HAT-1 or 919-754-3700, then select the menu prompt for Customer Service.
Ready to buy?
Read more about the value of a subscription and upgrade to a fully supported version of Red Hat Advanced Developer Suite today.
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Helpful resources
To make the most of your product trial, check out these resources.
Find out about the benefits and features of the products that make up Red Hat Advanced Developer Suite.
Find release notes, planning recommendations, and other guidance for your trial in the product documentation.
Explore these learning resources to get the most out of your Advanced Developer Suite trial.
Developer Hub learning paths →
A practical guide to software supply chain security →
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