A empresa automatizada

O ritmo e a escala de inovações nos negócios modernos continuam aumentando. Muitos setores estão passando por grandes e contínuas transformações. Os clientes cada vez mais conectados demandam mais serviços, com mais rapidez. E novos concorrentes surgem de outros segmentos do mercado, diferentes dos tradicionais. Essas tendências pressionam cada vez mais as empresas no cenário atual.

As empresas de TI são fundamentais para ajudar no sucesso dos negócios. No entanto, muitas equipes de operações de TI gerenciam arquiteturas complexas e em constante mudança, que são baseadas em várias plataformas e stacks de tecnologia complicados. Devido aos custos de manutenção e à complexidade de gerenciamento dos sistemas existentes, essas equipes podem ter dificuldades para adotar as novas metodologias e tecnologias de desenvolvimento necessárias para dar suporte à inovação. Ao mesmo tempo, espera-se que elas operem mais rapidamente para fornecer os recursos e serviços que os usuários demandam. Como resultado, elas estão procurando novas maneiras de otimizar as operações e gerenciar infraestrutura complexa em escala.

A automação é a solução

Seja qual for o nível de complexidade do seu ambiente ou em qual etapa da modernização sua empresa está, a estratégia de automação da TI aprimora os processos existentes para você atender melhor às necessidades empresariais. A automação estratégica da TI pode ajudar a economizar tempo, aumentar a qualidade e a consistência, melhorar a satisfação dos funcionários e reduzir custos em toda a sua organização.

Devido ao amplo valor que ela pode oferecer, a automação estratégica da TI deixou de ser só uma "boa ideia" de negócios e agora é um requisito de importância crítica. Na verdade, 77% dos profissionais de TI em todos os setores consideram a automação de TI essencial para o sucesso dos negócios.¹ 77% também dizem que sua empresa é altamente ou totalmente dependente da automação hoje.¹ 9 em cada 10 esperam usar mais ou muito mais automação no futuro.

O que é automação?

Automação é o uso de software para realizar tarefas para reduzir os custos, os erros e a complexidade dos processos. Ela costuma ser mais implementada em sistemas de TI e em softwares de decisões empresariais, mas também pode ser encontrada em outros setores como manufatura, robótica e controle de veículos.

A automação da TI usa instruções de repetição para substituir o trabalho manual volumoso. Pode ser uma única tarefa, diversas ou até uma orquestração complexa de tarefas. Ela tem como principal objetivo ajudar equipes sobrecarregadas a retomar o controle e a se concentrar nas iniciativas estratégicas e em desafios mais interessantes e gratificantes, não em questões monótonas do dia a dia. Com a automação da TI, a equipe consegue ter um desempenho melhor de suas tarefas, melhorar seu conhecimento e as habilidades, além de ficar mais satisfeita com o trabalho.

O que é possível automatizar?

Tudo o que você configura ou gerencia por conta própria pode ser automatizado.

Como a automação pode ajudar?

A automação funciona como um multiplicador de forças para as equipes, porque torna o trabalho mais simples e replicável. A automação ajuda a superar diversos desafios comuns de TI:

• Erros, riscos e altos custos associados a tarefas de rotina e processos manuais
• Consistência e precisão das ações, independentemente das habilidades da equipe.
• Dificuldade de realizar operações em escala
• Tempo para retorno de aplicações e serviços lento
• Fluxos de trabalho e operações ineficientes
• Dificuldade de manter o ritmo com o aumento de mudanças, demanda e tamanho da infraestrutura
• Falta de tempo para ter como foco as iniciativas de alto valor
• Falta de conexão entre as equipes que usam processos com várias etapas para resolver problemas comuns

Muitas empresas já estão automatizando as operações de TI em áreas distintas usando scripts ad hoc inflexíveis, ferramentas proprietárias e específicas do dispositivo ou uma variedade de ferramentas de gerenciamento de função única e específicas do fornecedor. Essas abordagens podem acelerar tarefas específicas, mas elas não se adaptam a ambientes diversos de vários fornecedores ou a processos entre domínios e podem dificultar o compartilhamento de expertise em automação em toda a organização. Além disso, muitas vezes é difícil de atualizar e ampliar esses tipos de automação conforme as tecnologias evoluem e novos requisitos surgem.

Uma abordagem empresarial pode ajudar você a perceber o valor total da automação em operações modernas e digitais. A automação empresarial permite que sua organização gerencie ambientes complexos com mais facilidade, obtenha visibilidade de suas operações, responda rapidamente às mudanças nas condições do seu ambiente de TI e integre novas tecnologias e processos com mais eficiência. Isso aumenta a agilidade, a resiliência, a inovação e o valor dos negócios.

A automação total envolve pessoas, processos e plataformas

Automatizar toda a organização exige que você leve em conta mais do que somente as ferramentas, você também precisará considerar os seus colaboradores, os processos e a plataforma.

A automação empresarial depende de uma combinação de pessoas, processos e plataforma. Cada fator provoca um efeito significativo em seus resultados de automação. Para o sucesso da automação, esses elementos precisam ser abordados.

Ferramenta de automação ou plataforma de automação?

Embora pareçam iguais, as plataformas e ferramentas de automação apresentam contrastes que podem fazer toda a diferença entre uma adoção eficiente e uma iniciativa desorganizada e desestruturada.

Crie uma estratégia para adotar a automação em sua organização

Uma boa estratégia de automação e um roadmap devem orientar os passos dessa jornada. Para desenvolver sua estratégia, você precisa de avaliação, planejamento intencional e adaptação.

Defina uma estratégia de automação e depois dê o primeiro passo. Pode ser um passo pequeno, que demonstre valor, até se expandir gradualmente e se repetir. Trabalhe para realizar grandes feitos em pouco tempo. Para cada conquista, promova o valor da automação e compartilhe sua experiência com toda a organização. Essa é uma forma de estabelecer uma base para outras pessoas usarem suas experiências e gerarem ainda mais valor.

Identifique e comemore o sucesso

A automação bem-sucedida proporciona um valor de negócio mensurável, que a leva da eficiência operacional à eficiência organizacional. Você poupa tempo e deixa sua equipe livre para se concentrar no trabalho estratégico. Aumente a produtividade e a satisfação dos funcionários. Melhore a qualidade da infraestrutura, das aplicações e das soluções. Reduza custos e supere a complexidade.

As especificidades do sucesso da automação serão diferentes para cada organização, mas há temas comuns:

• Dentro da organização, diversas equipes criam e compartilham conteúdo de maneira consistente e padronizada.
• As equipes podem gerenciar os recursos existentes com mais eficiência e se concentrar nas prioridades.
• Uma biblioteca de automação codifica toda a base de conhecimento da organização.
• As respostas aos eventos comuns e às mudanças de condições podem ser tratadas automaticamente, sem intervenção manual, por meio de técnicas avançadas, como automação orientada a eventos.

Pré-requisitos para começar sua jornada rumo à automação

Antes de dar início à automação, use as etapas a seguir como uma preparação para o sucesso da organização.

1. Entenda seu inventário
   Como a empresa organiza e gerencia os ativos de TI? Identifique os ativos existentes, sua configuração e como acompanhá-los com o passar do tempo.
2. Defina um repositório de controle de origem
   Como você vai ter controle sobre o que é alterado no conteúdo da automação? Crie métodos consistentes, voltados para a segurança, para registrar e controlar alterações nos ativos.
3. Treine sua equipe
   Sua equipe possui as habilidades necessárias para executar uma automação bem-sucedida? Treine sua equipe nos conceitos, como controle de origem, protocolos de teste e práticas recomendadas.
4. Utilize as funções da plataforma para agilizar a adoção
   Sua plataforma de automação inclui ferramentas para ajudar as equipes a começar a automatizar em menos tempo? Use recursos e funcionalidades que ajudam as equipes a adotar a automação com menos esforço. Por exemplo, recursos de criação de código por IA generativa (gen IA) também ajudam as equipes a criarem e manterem conteúdos de automação com mais eficiência.

A adoção da automação é uma jornada, então você pode começar com um único caso de uso e expandir no ritmo que funcionar para sua empresa.

Este capítulo apresentará uma visão geral de casos de uso de automação comuns para ajudar você a explorar os benefícios da automação na sua organização.

Automação de sistemas operacionais

A maioria das organizações de TI gerencia um número crescente de servidores Red Hat Enterprise Linux® ou Microsoft Windows. As equipes que gerenciam sistemas operacionais enfrentam uma combinação complexa de tarefas de conformidade, configuração e implantação, entre outras. Com prazos limitados e equipes reduzidas, as equipes de TI lutam para acompanhar o ritmo de crescimento, o que resulta em atrasos nas atualizações, na aplicação de patches e na implantação. Aplicar automação a tarefas comuns de gerenciamento em todo o ciclo de vida operacional — incluindo provisionamento, configuração, implantação e descontinuação — simplifica as operações em escala, para que você possa obter visibilidade e controle sobre seus ambientes Linux e Windows. 

Gerencie configurações Linux e Windows

Os ambientes de TI contêm sistemas operacionais diferentes. Gerenciar tudo isso manualmente de forma consistente pode levar à perda de produtividade, maiores custos de manutenção e menos tempo para inovação e projetos de alto valor.

Como a automação pode ajudar?

A automação oferece processos previsíveis e repetíveis para gerenciar configurações e executar tarefas nos sistemas operacionais dos quais você depende para melhorar a consistência e reduzir o tempo de inatividade não planejado.

Faça mais com a automação orientada por eventos

Usando alertas e dados de latência, a automação orientada a eventos pode ajustar constantemente os recursos alocados e escalar o armazenamento e o processamento para atender à demanda dos usuários e das aplicações.

Gerencie mais sistemas com a equipe existente

O ritmo de crescimento das equipes de TI não é o mesmo da infraestrutura que elas gerenciam. As equipes costumam ter dificuldade de lidar com responsabilidades a mais só com os recursos existentes.

Como a automação pode ajudar?

Com a automação, as equipes podem gerenciar infraestruturas de TI maiores e mais complexas com os recursos que já possuem. A automação libera sua equipe de tarefas monótonas e demoradas e permite que elas se concentrem em projetos mais gratificantes e estratégicos. 

Faça mais com a automação orientada por eventos

A automação orientada a eventos pode trazer respostas instantâneas, em conformidade com as políticas, para eventos como novas entradas de tickets de serviço, solicitações de administração de usuários, ameaças de segurança identificadas e recursos prestes a atingir os limites de capacidade. Ela também pode automatizar tarefas de maneira proativa, como criar backups, coletar fatos e provisionar e escalar recursos para liberar o tempo da equipe. Procure plataformas que se integrem às suas ferramentas de ITSM, como a ServiceNow, para aproveitar ao máximo a automação orientada a eventos.

Automação da infraestrutura virtual

As máquinas virtuais são a base para muitas aplicações. Mesmo assim, cada máquina virtual está associada a uma infraestrutura como redes e armazenamento que pode complicar os processos de gerenciamento. A automação pode ajudar você a gerenciar essa complexidade em todo o ciclo de vida da máquina virtual, desde o provisionamento, aplicação contínua de patches e verificações de integridade até tíquetes de serviço e descontinuação final.  

Provisionamento de máquinas virtuais em menos tempo 

As equipes de gerenciamento de infraestrutura virtual geralmente têm dificuldades para provisionar máquinas virtuais com rapidez suficiente para atender às necessidades de desenvolvimento e de outras equipes.

Como a automação pode ajudar?

A automação pode ajudar você a orquestrar o processo de implantação de novas máquinas virtuais e sua infraestrutura relacionada, ao mesmo tempo em que se alinha aos processos de conformidade. 

Faça mais com a automação orientada por eventos

Usando a automação orientada a eventos, você pode configurar soluções self-service para criação de máquinas virtuais dentro de limites definidos. Ela também ajuda você a ajustar automaticamente os recursos de processamento e armazenamento para atender às demandas atuais das aplicações. Você tem a flexibilidade de projetar tanto as condições da infraestrutura virtual para resposta automatizada quanto a resposta em si. Por exemplo, você pode responder a riscos de segurança desligando recursos virtuais enquanto investiga o risco.

Migre máquinas virtuais em escala

Por vários motivos, você pode querer migrar sua infraestrutura virtual para uma nova plataforma. 

Como a automação pode ajudar?

A automação pode ajudar você a concluir essas migrações em escala, incluindo a infraestrutura relacionada que acompanha cada máquina virtual.

Automação de nuvem

Os ambientes em nuvem são mais uma camada de complexidade para infraestrutura, rede, aplicação e administração de usuários. Para gerenciar ambientes locais e com base na nuvem, as equipes de TI geralmente usam ferramentas de gerenciamento específicas para cada conceito. E, manualmente, é quase impossível manter, rastrear, escalar e gerenciar com eficiência e segurança os recursos e as aplicações. A automação pode conectar o gerenciamento de ambientes híbridos e em nuvem com um conjunto único de processos e políticas para melhorar a consistência, a escalabilidade e a velocidade.

Escale ambientes multicloud

Os provedores de nuvem oferecem ferramentas específicas para a operação e o gerenciamento de seus próprios recursos. Essas ferramentas raramente interoperam diretamente entre si, por isso as equipes de TI precisam provisionar, administrar e manter as nuvens de forma diferente.

Como a automação pode ajudar?

A automação pode ajudar a sua empresa a gerenciar com mais consistência os ambientes multicloud. Você pode criar uma automação que codifique recursos em todas as suas nuvens e ofereça um processo comum para uma determinada operação, independentemente da nuvem envolvida.

Faça mais com a automação orientada por eventos

A automação orientada a eventos pode observar e analisar o uso de recursos híbridos e multicloud para ajudar a gerenciar os gastos com a nuvem pública e assegurar que o consumo de recursos na nuvem esteja em conformidade com as políticas corporativas.

Integre ambientes de nuvem privada

Os ambientes de nuvem híbrida combinam plataformas, recursos e ferramentas locais e em nuvem. Com tanta variedade, oferecer integração e suporte consistentes para duas infraestruturas pode ser um desafio às equipes de TI.

Como a automação pode ajudar?

Com uma plataforma de automação flexível, você aplica o mesmo código de automação a sistemas locais existentes, recursos de nuvem atuais e ativos futuros. Assim, é possível ter consistência e adicionar uma camada de integração operacional.

Faça mais com a automação orientada por eventos

A automação orientada por eventos consegue gerenciar cargas de trabalho nativas em nuvem desde a implantação até a desativação, além de ajudar a otimizar o uso de recursos em ambientes de nuvem híbrida.

Automação da infraestrutura de IA

As empresas enfrentam uma pressão crescente para adotar tecnologias de IA, mas implementar e manter ferramentas de IA traz desafios significativos de infraestrutura. As empresas precisam de poder de computação consistente e altamente disponível, largura de banda de rede e capacidade de armazenamento para garantir a confiabilidade das operações de IA e dar suporte à crescente demanda por treinamento de modelos personalizados. Além disso, como os dados gerenciados por aplicações de IA geralmente são confidenciais, a segurança, a conformidade e a privacidade dos dados são essenciais.

A automação pode ajudar você a otimizar sua infraestrutura de TI para aumentar o desempenho da carga de trabalho de IA, ao mesmo tempo em que usa a IA para otimizar o stack de tecnologia. Você pode configurar e instalar os serviços de IA, gerenciar diferentes modelos, configurar GPUs e coordenar partes distintas da sua infraestrutura.

Padronize a implantação da IA

Para dar suporte a implantações de IA, os ambientes de TI exigem uma variedade de componentes, como sistemas operacionais, servidores, armazenamento, modelos, containers e recursos de dados e rede. O gerenciamento manual da implantação pode ser demorado e levar a inconsistências e erros ou discrepâncias de configuração.

Como a automação pode ajudar?

A automação promove uniformidade e confiabilidade em ambientes de IA. Você também pode usar uma implantação padronizada como blueprint para seus planos e operações de continuidade de negócios e recuperação de desastres.

Gerencie os dados do treinamento de modelos de IA

Uma das tarefas mais difíceis no treinamento de modelos de IA é levar os dados de onde foram criados para um local onde possam ser usados para treinamento, sem comprometer a segurança ou a privacidade.

Como a automação pode ajudar?

A automação ajuda a mover dados de servidores para armazenamento dentro de uma região para melhorar a segurança dos dados e garantir que eles sejam acessíveis apenas aos usuários apropriados para treinar modelos de IA.

Integre o monitoramento e os alertas

Como parte das operações contínuas, você deve garantir que as soluções de IA permaneçam eficientes e operacionais. Você também deve manter a segurança ao treinar modelos e entregar aplicativos baseados em IA aos usuários finais. As organizações geralmente têm ferramentas de monitoramento em vigor, mas as equipes normalmente analisam e corrigem problemas manualmente.

Como a automação pode ajudar?

Usando a automação, você pode configurar o monitoramento em componentes de infraestrutura de IA e estabelecer níveis de limite e regras de alerta para identificar e corrigir problemas específicos sem intervenção manual.

Faça mais com a automação orientada por eventos

Ao integrar métricas de desempenho, registro e ferramentas de observação da integridade do sistema, a automação orientada a eventos pode ajudar a identificar e resolver proativamente problemas potenciais, evitando interrupções.

Automação de rede

O gerenciamento de rede permaneceu estagnado mesmo com a evolução das tecnologias subjacentes. Em geral, as tarefas de criação, operação e manutenção de redes são manuais. No entanto, as abordagens tradicionais e manuais de atualizações e configurações de rede são muito lentas e suscetíveis a erros. Dessa forma, elas não conseguem acompanhar o ritmo necessário dos requisitos de carga de trabalho que mudam constantemente. A automação do gerenciamento de recursos e serviços de rede torna as equipes de operações mais ágeis e flexíveis para lidar com demandas corporativas mais modernas.

Mantenha a consistência da configuração de rede

A configuração manual da rede pode gerar inconsistências, configurações incorretas e instabilidades, o que
dificulta a entrega de serviços de alto nível, necessários para as operações empresariais digitais.

Como a automação pode ajudar?

A automação ajuda a padronizar processos de gerenciamento de rede para a aplicação das práticas recomendadas. As equipes de operações de rede conseguem entregar serviços em escala com mais prontidão e eficiência, além de reduzir o tempo médio de recuperação (MTTR) durante interrupções dos serviços.

Faça mais com a automação orientada por eventos

A automação orientada a eventos alinha funcionalidades de rede com as configurações e as políticas mais recentes para evitar desvios. Com a correção proativa de possíveis problemas, você evita muitas das interrupções que resultam em trabalho extra.

Simplifique o balanceamento de carga e o failover das aplicações

Para otimizar desempenho e custos, é necessário balancear as cargas das aplicações na infraestrutura. O balanceamento manual de cargas pode acarretar no desempenho insatisfatório das aplicações e também em atraso de failover, em caso de problemas no sistema.

Como a automação pode ajudar?

Automatizar o balanceamento de carga elimina a necessidade de intervenção manual e abre espaço para ajustes e failover contínuos mais rápidos para melhorar o desempenho e a confiabilidade das aplicações.

Faça mais com a automação orientada por eventos

A automação orientada a eventos observa métricas, como largura de banda, taxa de transferência, latência e perda de pacotes, para otimizar o desempenho dos recursos de rede e da carga de trabalho para que o usuário tenha a melhor experiência possível ao usar aplicações. Ainda é possível alinhar aplicações que geram receita com as necessidades e a demanda da empresa.

Entrega de aplicações automatizada 

Para inovar rapidamente, as equipes de desenvolvimento e operações devem colaborar para passar ideias e projetos do desenvolvimento para a produção em menos tempo e com mais eficiência. Isso envolve alterações mais frequentes no código e utilização mais dinâmica da infraestrutura. A automação ajuda você a acelerar processos orquestrando tarefas para equipes multifuncionais e em vários estágios de entrega de aplicações, como desenvolvimento, teste e produção. Suas equipes podem trabalhar juntas para codificar processos complexos em fluxos de trabalho orquestrados e automatizados e, em seguida, reutilizar essa automação para otimizar as operações gerais de entrega de aplicações.

Como resultado, você pode escalar ambientes com mais facilidade e criar fluxos de trabalho de integração/implantação contínuas (CI/CD) para dar suporte ao desenvolvimento e lançamento rápidos e ágeis de aplicações e serviços. Além disso, plataformas de automação que incluem criação de código por gen IA também ajudam as equipes a criarem, adotarem e manterem conteúdos de automação com mais eficiência. Os modelos de gen IA treinados em grandes conjuntos de dados para automação ajudam as equipes a se tornarem mais produtivas com sugestões de código de automação confiáveis e precisas.

Provisione ambientes

As aplicações exigem uma variedade de tecnologias de suporte que geralmente são implantadas em ambientes de nuvem híbrida. O provisionamento e a implantação de mudanças nesses ambientes complexos podem ser demorados e exigir um conhecimento muito específico de cada componente.

Como a automação pode ajudar?

Com as abordagens de Infrastructure as Code (IaC) com automação, sua equipe de TI fornece recursos de self-service e entrega rapidamente recursos e configurações pré-aprovados em ambientes em nuvem ou data centers no local, sem intervenção manual.

Faça mais com a automação orientada por eventos

Para agilizar ainda mais a entrega de aplicações, a automação orientada a eventos pode tomar medidas imediatas. Por exemplo, reunindo e armazenando informações de inventário conforme novos recursos são provisionados, garantindo que os certificados estejam disponíveis para esses recursos e escalando os recursos de processamento para atender à demanda da aplicação e reduzir obstáculos, conforme marcos ou condições especificados são atendidos.

Acelere o desenvolvimento

Os desenvolvedores precisam de recursos de TI para criar, testar e implantar novas aplicações e serviços. As operações manuais de TI podem atrasar a entrega de serviços e recursos e impedir o desempenho à prova de conceitos, resultando em atrasos no desenvolvimento.

Como a automação pode ajudar?

Combinar o design centrado na interface de programação de aplicações (API) com a automação reduz o tempo que sua equipe de TI leva para entregar tecnologias fundamentais, dando suporte a provas rápidas de conceito, desenvolvimento, testes e implantação na produção.

Faça mais com a automação orientada por eventos

A automação orientada a eventos permite incorporar mais tarefas, como provisionamento automático de recursos por self-service e implantação de carga de trabalho no seu pipeline de CI/CD para acelerar ainda mais o desenvolvimento de aplicações e os fluxos de trabalho de implantação.

Automação de AIOps

A AIOps integra observabilidade, IA e automação para melhorar ou substituir parcialmente uma série de tarefas de operações de TI, ajudando suas equipes a aumentar a confiabilidade, a escalabilidade e a agilidade em ambientes cada vez mais complexos. Muitas das ferramentas no stack de tecnologia podem ter funcionalidades de IA preditiva integradas. Para obter o máximo valor dessa inteligência (usando-a para reduzir riscos ou evitar interrupções de serviços de TI, por exemplo), você precisa ser capaz de agir imediatamente.

A automação pode ajudar você a integrar recursos de IA com sistemas e ferramentas em toda a infraestrutura. A automação orientada a eventos, em particular, pode ajudar você a implementar uma AIOps eficaz. Ao incorporar suas soluções de IA atuais em fluxos de trabalho de TI maiores, você pode usar a automação orientada a eventos para transformar dados de observabilidade em ações automatizadas.

Crie uma infraestrutura autorrecuperável

Identifique e corrija automaticamente possíveis problemas, como degradação de desempenho, desvios de configuração ou vulnerabilidades de segurança, antes que afetem as operações e os usuários. Você pode usar a automação orientada a eventos para procurar alertas ou eventos específicos de ferramentas e fontes de observabilidade definidas e, em seguida, iniciar automaticamente os fluxos de trabalho apropriados em resposta. Por exemplo, você pode monitorar o uso do processador ou da memória em um servidor e configurar um alerta que solicita que você adicione mais recursos quando o servidor se aproxima de um limite de uso predefinido de 80%.

Aprimore o suporte e os tíquetes de incidente

Adicione contexto e informações automaticamente e, opcionalmente, tome ações iniciais quando os tíquetes de suporte e incidentes forem criados. Você pode usar a automação orientada a eventos para coletar dados de incidentes e estados de soluções de observabilidade de TI, inserir essas informações no tíquete de serviço e começar a remediar ou mitigar a situação conforme desejado. Ela pode até criar tíquetes adicionais com base em condições predefinidas. Isso economiza tempo e esforço para engenheiros de infraestrutura de TI, que podem começar a solucionar problemas imediatamente, e reduz o tempo médio geral de resolução (MTTR) de tíquetes e incidentes.

Automação na edge

As empresas estão mais presentes na edge da rede, mais perto de onde os dados são gerados, os serviços são utilizados, e os usuários finais interagem com sistemas e dispositivos. Gerenciar locais remotos e dispersos pode ser desafiador sem automação. Com a automação, você pode garantir experiências positivas mais consistentes para os clientes e minimizar o tempo de inatividade durante operações críticas, economizando tempo e dinheiro.

Com a automação na edge, as organizações atendem às necessidades empresariais porque transformam a descoberta, tomada de decisão e ação em processos automatizados. O Ansible Automation Platform usa a conteinerização para distribuir e executar a automação nos ambientes. Graças a esse design, é possível executar a automação em ambientes com recursos limitados, o que aprimora o processo na edge.

Com a automação na edge, sua organização:

A Red Hat Consulting pode ajudar você a automatizar sua empresa de forma mais eficiente e em menos tempo. Nossos especialistas elaboram um framework para você gerenciar a jornada de adoção da automação em toda a empresa. A Red Hat Consulting trabalha com você em todas as etapas deste processo, como introdução de técnicas e tecnologias, alinhamento da equipe às práticas padrão e orquestração de cargas de trabalho avançadas alinhadas aos seus objetivos corporativos.

Etapas para a automação de sucesso

1. Identifique oportunidades de avanço rápido
   Defina uma estratégia com resultados mensuráveis para identificar objetivos organizacionais e eliminar os obstáculos relacionados a processos, ferramentas e lacunas de habilidades da equipe. Selecione um processo ou área para começar.
2. Crie um piloto que traga visibilidade
   Use o Ansible Automation Platform e coloque em produção a automação e a implantação de um conjunto inicial de fluxos de trabalho gerenciados por uma equipe específica. Use seu piloto para demonstrar os resultados significativos em sua empresa e TI.
3. Integre o sucesso inicial
   Com base na experiência inicial, integre fluxos de trabalho padronizados em outros sistemas operacionais ou corporativos de suporte para aumentar a supervisão, a orquestração e os benefícios.
4. Acelere a adoção da automação
   Com essa equipe de adoção principal, crie um CoE ou uma CoP para estimular outras equipes a aplicar as abordagens de automação padronizadas nos projetos e processos.
5. Otimize e avance para uma cultura de priorização da automação
   Avalie continuamente suas práticas para iniciar, combinar e aprimorar os fluxos de trabalho e as orquestrações para atender aos requisitos dinâmicos da empresa, à medida em que ela introduz novas tecnologias e soluções.

Automatizar em escala exige uma estratégia executiva que inclua investimentos em tempo, tecnologia e pessoas. Com o Ansible Automation Platform, você aproveita ao máximo esses investimentos e sai na frente da concorrência. A solução aumenta a eficiência das operações na sua organização, reduz os custos e libera mais tempo para a inovação.

O Ansible Automation Platform ajuda organizações a adotar uma cultura de automação colaborativa ao oferecer uma experiência consistente e completa, baseada em funcionalidades personalizadas para as necessidades de toda a equipe de TI.

Com o Ansible Automation Platform: 

• Arquitetos e gerentes de TI têm mais prontidão para expandir a automação a outras áreas da empresa, além de gerenciar as políticas e a governança. Também é possível planejar, avaliar e rastrear o desempenho da automação com o automation analytics e o Red Hat Insights.
• Desenvolvedores de automação têm liberdade para criar, sem as despesas operacionais indiretas de fazer a manutenção de muitas ferramentas e frameworks. O Red Hat Ansible Lightspeed com IBM watsonx Code Assistant e ferramentas e funcionalidades de desenvolvimento Ansible ajudam as equipes a criar, testar e implantar conteúdo preciso de automação com mais rapidez.
• Administradores e operadores podem gerenciar, implantar e compartilhar a automação de forma mais eficiente usando ferramentas poderosas no automation controller e no automation hub. Os usuários podem começar a usar a automação em menos tempo, garantindo governança e controle.
• Sua organização está preparada para enfrentar desafios, como de automação de rede e de segurança, provisionamento de infraestruturas em nuvem, gerenciamento de configurações, CI/CD, containers e mais.

Vá mais longe com o Ansible Automation Platform

O Ansible Automation Platform é uma base para criar e operar serviços de automação em escala, que oferece todas as ferramentas e as funções necessárias para sua empresa fazer a implementação completa da automação. Ele foi projetado para ajudar você a criar, gerenciar e escalar as cargas de trabalho de automação. Oferece uma base estável, flexível e com foco na segurança para implantar soluções de automação de ponta a ponta: de processos de TI à nuvem híbrida e nos locais da edge.

Tudo o que você precisa para implantar automação em toda a empresa

O Ansible Automation Platform permite compartilhar, aprovar e gerenciar conteúdos de automação por meio de uma implementação técnica simples, poderosa e sem agentes. Os gerentes de TI podem dar diretrizes sobre como a automação é aplicada a equipes individuais. Enquanto isso, os criadores de automação continuam tendo liberdade para escrever tarefas que utilizem o conhecimento existente, sem as despesas operacionais causados pela adoção de ferramentas e frameworks complexos. O Ansible Automation Platform é uma base mais confiável e estável para implantar soluções de automação de ponta a ponta, da nuvem híbrida à edge em sua infraestrutura.

O Ansible Automation Platform conecta pessoas, processos e uma plataforma de automação em toda a empresa.

Antecipe a inovação

Saiba como a automação ajuda empresas de todos os setores a se adaptarem às mudanças e anteciparem a inovação.

Leia o e-book Inove usando a automação para descobrir como quatro empresas levaram os negócios para o futuro.

Lidere sua organização para a automação

Saiba mais sobre o papel emergente do arquiteto de automação na adoção de uma mentalidade voltada para a automação e na conquista de uma série de objetivos comerciais, financeiros e de transformação.

Leia o manual do arquiteto de automação para entender as etapas necessárias para conduzir uma organização em direção a uma estratégia de automação em toda a empresa.

Acelere a IA, a automação e a inovação

Descubra como a automação e a gen IA podem ajudar você a melhorar processos e dar suporte a iniciativas de inovação, ao mesmo tempo em que ajudam a combater desafios comuns de TI.

Leia o relatório de analistas "Acelerando a IA, a automação e a inovação em empresas modernas" para ver como você pode enfrentar os desafios modernos de TI por meio da automação estratégica.

Qualquer empresa digital precisa de automação. Com uma abordagem de automação total, sua empresa economiza tempo, melhora a qualidade e reduz custos.

A Red Hat oferece a plataforma de automação e o expertise necessários para sua empresa inovar e aumentar a agilidade e o valor dos negócios.

Veja por onde começar com o Ansible: redhat.com/ansible

Mais informações sobre automação da TI: redhat.com/it-automation