À propos de Red Hat
Valeur ajoutée des solutions Red Hat
Red Hat vous donne les moyens d'utiliser les technologies dans des environnements complexes, avec des logiciels testés, des services d'assistance, une sécurité renforcée et davantage de flexibilité.
Quand la stabilité favorise l'innovation
Découvrez comment les solutions Open Source peuvent renforcer la flexibilité et l'innovation grâce à leur haut niveau de qualité et de performances professionnelles, et libérez-vous de toute dépendance.
Avantages de Red Hat
Assistance technique
Vous avez accès à une assistance par téléphone et en ligne ainsi qu'à la documentation, la base de connaissances et les outils nécessaires pour assurer le bon fonctionnement de vos systèmes et corriger rapidement les problèmes.
Ressources de sécurité
Nos solutions sont testées et renforcées pour garantir le plus haut niveau de sécurité. Une équipe chargée de la sécurité des produits surveille, identifie et traite les risques pour les produits.
Écosystème de partenaires
Nous collaborons avec des milliers de partenaires fournisseurs de logiciels, de cloud et de matériel, assurant ainsi la compatibilité de nos solutions avec les technologies de votre environnement.
Prise en charge des cycles de vie
Parce que nos souscriptions ne sont pas rattachées à une version spécifique, vous pouvez choisir parmi plusieurs versions prises en charge et effectuer les mises à niveau à votre rythme.
Feuille de route des produits
En étant titulaire d'une souscription, vous pouvez consulter la feuille de route de nos produits et nous faire part de vos commentaires pour contribuer à l'orientation qui leur sera donnée.
Analyses proactives
Notre gamme de produits contient de nombreuses solutions qui s'utilisent avec Red Hat Insights et nos services d'analyse, pour identifier et éliminer de manière proactive les risques en matière de sécurité, de conformité et de configuration.
Découvrez l'avis des analystes sur Red Hat OpenShift
Red Hat est nommé Leader pour la troisième année consécutive dans le rapport Magic Quadrant™ 2025 de Gartner® sur la gestion des conteneurs
Red Hat est nommé Leader dans le rapport Magic Quadrant™ 2025 de Gartner® sur les plateformes d'applications cloud-native
Leader informatique reconnu
Nous avons révolutionné l'univers de l'Open Source avec Red Hat® Enterprise Linux®. Nous avons ensuite enrichi notre gamme de produits avec des solutions d'infrastructure de cloud hybride, de middleware, d'intégration agile, de développement d'applications cloud-native, ainsi que de gestion et d'automatisation.
Découvrir toute la gammeFAQ sur le modèle de souscription Red Hat
Trouvez les réponses aux questions fréquemment posées sur le modèle de souscription Red Hat®, sur la manière dont les souscriptions sont utilisées dans les environnements de nos clients et sur l'importance de gérer votre souscription. Découvrez comment les souscriptions Red Hat vous apportent tout ce dont vous avez besoin pour exécuter vos systèmes en toute confiance et en toute sécurité.
Quel est le modèle de souscription proposé par Red Hat ?
Avec une souscription Red Hat, vous pouvez télécharger des versions prises en charge des logiciels Red Hat. Vous avez également accès à une base de connaissances et à une assistance technique qui vous aideront à déployer, configurer et gérer les logiciels Red Hat, même dans les environnements critiques.
En outre, vous avez accès aux logiciels mis à jour par Red Hat.
Que contient une souscription ?
Une souscription Red Hat active vous apporte ce dont vous avez besoin pour exécuter l'ensemble de vos systèmes en toute confiance et en toute sécurité. En plus des logiciels, vous bénéficiez d'un accès à une communauté de spécialistes, à des connaissances, à des mises à jour de sécurité et à de nombreux outils d'assistance que vous ne trouverez nulle part ailleurs.
Distribution continue
- Correctifs
- Correctifs de bogues
- Mises à jour
- Mises à niveau
Assistance technique
- Disponibilité 24 h/24 et 7 j/7
- Nombre illimité d'incidents
- Traitement par des spécialistes
- Responsabilité de dossier multifournisseur
- Fonctionnement multicanal
Écosystème du secteur
- Certifications matérielles
- Certifications logicielles
- Certifications des fournisseurs de cloud
- Assurance logicielle
Expertise
- Red Hat Product Security
- Portail client Red Hat
- Base de connaissances
- Ateliers du portail client
L'assistance technique est-elle incluse dans les souscriptions Red Hat ?
Oui. Lorsque vous achetez une souscription, vous devez choisir un niveau d'assistance qui couvre vos cas d'utilisation et vos environnements spécifiques. Trois niveaux sont proposés : Premium, Standard et Self-support (disponible uniquement dans certaines régions et pour Red Hat Enterprise Linux Server Entry Level). Nous offrons également des services d'assistance supplémentaires, pour une souscription plus personnalisée.
Quelle est la durée d'une souscription Red Hat ?
Les souscriptions Red Hat sont généralement proposées pour une durée d'un ou de trois ans. La structure et la facturation peuvent varier pour certaines offres.
Où trouver plus d'informations ?
Apprenez à tirer le meilleur parti de votre souscription. Lisez ce livre blanc pour découvrir tous les avantages d'une souscription Red Hat.
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