L'automatisation des réseaux à la portée de tous

Composant essentiel des technologies de l'information et de l'exploitation, le réseau permet le fonctionnement des applications de cloud hybride, des équipes éloignées et des déploiements d'edge computing. Si les infrastructures informatiques ont rapidement évolué ces dernières années, la gestion des réseaux accuse toutefois souvent un certain retard. De nombreuses entreprises s'appuient encore sur un ensemble fragmenté de scripts d'automatisation personnalisés, d'outils spécialisés et de processus manuels. Cette approche présente plusieurs défis : 

• Expertise fragmentée : les équipes d'exploitation du réseau ou NetOps (Network Operations) se spécialisent souvent dans des domaines isolés, ce qui limite la productivité globale des équipes.
• Structures d'équipes isolées : les disparités entre les services complexifient la coordination des workflows.
• Contraintes liées aux systèmes existants : les pratiques d'exploitation traditionnelles sont difficiles à moderniser sans une plateforme capable de prendre en charge l'ensemble du cycle de vie du réseau.
• Environnement de sécurité complexe : sans réponses automatisées et basées sur des politiques, les équipes peuvent vite être submergées par le nombre croissant de menaces et avoir plus de difficultés à garantir la sécurité et la conformité dans les environnements impliquant plusieurs fournisseurs.
• Gestion centrée sur le fournisseur : de nombreux fournisseurs concentrent leurs efforts sur des fonctions de produit individuelles plutôt que sur l'amélioration de l'efficacité et de l'interopérabilité à l'échelle de l'entreprise. 

Les équipes NetOps peuvent relever ces défis grâce à l'automatisation stratégique. À mesure que les entreprises adoptent l'IA pour l'exploitation informatique (pratiques AIOps, AI for IT Operations), la base programmable que fournit l'automatisation des réseaux devient une couche essentielle de gouvernance. Elle permet l'exécution déterministe nécessaire pour transformer des informations en actions fiables. Par ailleurs, les équipes NetOps peuvent collaborer plus efficacement grâce à une plus grande transparence des initiatives pluridisciplinaires qui favorisent la transformation et la modernisation de l'entreprise.

L'automatisation stratégique pour accélérer l'exploitation des réseaux 

Les exigences en matière d'applications et de développement évoluent rapidement. Les approches traditionnelles et manuelles adoptées jusqu'ici pour configurer les réseaux sont trop lentes pour satisfaire ces besoins, et il devient difficile de :

• garantir un niveau élevé de service aux utilisateurs ;
• fournir à la demande les ressources nécessaires aux équipes de développement d'applications et d'exploitation ;
• mettre en œuvre des processus cohérents de configuration et de contrôle des modifications ;
• gérer les inventaires et respecter les normes de configuration sur des plateformes hétérogènes ;
• mettre en place des équipes NetOps proactives et autonomes, ainsi que des pratiques NetSecOps.

Bien que les technologies logicielles programmables soutiennent les initiatives numériques, les équipes NetOps peinent souvent à atteindre le même niveau de maturité en matière d'automatisation que les équipes informatiques. La plupart d'entre elles automatisent uniquement des tâches spécifiques avec des limites de capacité, créant ainsi des processus hybrides qui nécessitent une intervention manuelle. Ces problèmes sont récurrents pour plusieurs raisons :

• Les outils propres à certains périphériques sont souvent difficiles à intégrer à des processus automatisés de bout en bout.
• L'intégration de processus automatisés aux environnements impliquant plusieurs fournisseurs peut être complexe.
• Les équipes peuvent associer l'automatisation à une perte de contrôle ou à un risque élevé pour l'exploitation.
• Les spécialistes NetOps peuvent avoir le sentiment de ne pas avoir les compétences requises pour utiliser de nouvelles technologies d'automatisation.

L'automatisation de bout en bout permet de surmonter ces difficultés qui freinent l'adoption d'approches NetSecOps agiles et la distribution à la demande de services réseau à forte valeur ajoutée. L'automatisation des réseaux offre de nombreuses possibilités. Les équipes peuvent automatiser les opérations de conception, de déploiement et de maintenance, et répondre automatiquement, sans aucune intervention manuelle, aux changements de conditions sur le réseau et dans l'environnement informatique.

Par exemple, en cas de détection d'un incident de sécurité, la plateforme d'automatisation peut automatiquement fermer les ports affectés, mettre les composants en quarantaine et générer un ticket d'assistance pour le service informatique. De même, l'automatisation peut être utilisée pour recueillir des informations à des fins de résolution des problèmes. Cette approche permet d'identifier et de corriger les problèmes avant qu'ils affectent les utilisateurs, d'éviter les pannes et de garantir l'absence d'interruptions pour les équipes.

Avec l'automatisation des réseaux, les équipes augmentent leur productivité et l'exploitation devient plus cohérente, ce qui permet aux entreprises de concentrer leurs efforts sur leurs principales priorités.

L'automatisation des réseaux s'appuie sur une logique programmable pour la gestion des ressources et des services. Les équipes NetOps qui la déploient peuvent plus rapidement configurer, mettre à l'échelle, sécuriser et intégrer l'infrastructure réseau (couches 1 à 3) et les services d'applications (couches 4 à 7). Si les opérateurs de télécommunications et les fournisseurs de services cloud n'ont pas tardé à l'adopter, l'automatisation des réseaux est aujourd'hui utilisée par de nombreuses entreprises qui cherchent à accélérer la croissance de leurs environnements se développant déjà rapidement.

Grâce à l'automatisation des réseaux, les équipes NetOps peuvent rapidement répondre à l'évolution des besoins en matière de charges de travail, notamment pour la flexibilité des capacités, la sécurité des applications, l'équilibrage de charge et les intégrations de cloud hybride. Cette approche offre plusieurs avantages :

• Productivité : les équipes exécutent des activités liées au réseau, disponibles à la demande et en libre-service, qui respectent les politiques de sécurité de l'entreprise et évitent les goulets d'étranglement manuels.
• Transparence opérationnelle : les améliorations au niveau de la gestion des modifications, de la documentation et de la journalisation augmentent la visibilité sur les réseaux liés au datacenter et aux sites d'edge computing.
• Résilience de l'exploitation : les approches orientées événements répondent automatiquement aux changements qui surviennent sur le réseau ou dans l'environnement informatique. 

Grâce à l'ensemble de ces améliorations, les équipes NetOps disposent d'une base programmable qui repose sur l'automatisation des réseaux et qui sert de couche essentielle de gouvernance dans l'ensemble de l'entreprise. 

Avantages de l'automatisation des réseaux

L'automatisation des réseaux profite aux entreprises de toutes tailles, dans tous les secteurs.

La mise en œuvre de processus automatisés évolutifs, réutilisables et définis par logiciel permet de bénéficier d'un meilleur niveau de contrôle et de visibilité sur l'ensemble de l'infrastructure, avec à la clé une amélioration de la disponibilité des réseaux, de la productivité des équipes et de la sécurité.

Base solide pour la création et l'exploitation de processus automatisés à grande échelle, la solution Red Hat® Ansible® Automation Platform vous permet d'assembler et orchestrer des workflows informatiques complets qui soutiennent vos objectifs métier. Des équipes de divers domaines peuvent l'utiliser pour créer, mettre à l'échelle et déployer des processus automatisés dans l'ensemble de l'entreprise, tout en maintenant des contrôles stricts de la gouvernance.

La solution Ansible Automation Platform orchestre tous les aspects de votre environnement informatique, des serveurs et des réseaux jusqu'aux applications, en passant par la sécurité et les processus DevOps. Elle prend en charge aussi bien les périphériques autonomes que ceux contrôlés par mise en réseau logicielle dans les environnements cloud, physiques et virtuels impliquant plusieurs fournisseurs, vous permettant d'automatiser l'ensemble de l'infrastructure à l'aide d'une seule plateforme unifiée.

Grâce à un langage commun, Ansible Automation Platform rend les tâches quotidiennes reproductibles et évolutives pour garantir une exploitation plus efficace du réseau. L'automatisation peut être ciblée selon les besoins. L'architecture flexible de la plateforme permet de la modifier de manière progressive, ce qui vous laisse la possibilité d'évoluer à votre rythme.

Avec Ansible Automation Platform, vous pouvez automatiser aussi bien des tâches réseau individuelles, comme la mise à jour de la configuration des périphériques, que des processus complexes qui nécessitent l'intervention de plusieurs équipes réseau, ou même des workflows entiers impliquant plusieurs domaines informatiques. Par exemple, cette solution permet de gérer le cycle de vie des applications cloud-native, notamment des dépendances telles que les machines virtuelles sous-jacentes, la connectivité du réseau ou la gestion des accès.

Avantages en matière de gestion des réseaux par responsabilité

Simplicité

La solution Ansible Automation Platform utilise un schéma d'automatisation lisible par un humain, défini par des playbooks, rôles et rulebooks basés sur le langage YAML. Les tâches sont exécutées dans l'ordre et peuvent être associées afin d'orchestrer des processus complexes. Les utilisateurs peuvent créer des séquences d'automatisation efficaces à l'aide d'une interface utilisateur visuelle. Les équipes d'ingénierie NetOps peuvent commencer à utiliser la plateforme immédiatement puisqu'elles n'ont pas besoin de compétences particulières en programmation.

Puissance

La plateforme agit comme une couche d'abstraction sophistiquée pour l'ensemble de l'environnement informatique. À l'aide de modules et de plug-ins, elle transfère des instructions via des mécanismes de transport existants et fournit des moteurs de création de modèles pour mettre en place des processus automatisés à grande échelle. Les contenus d'automatisation certifiés et validés que proposent nos partenaires pour les réseaux permettent de créer des workflows d'entreprise fiables. Il est également possible d'accéder directement aux interfaces en ligne de commande et aux API depuis la plateforme afin de mettre en œuvre des configurations réseau en tant que code, tandis que la plateforme traduit les commandes pour chaque point de terminaison.

Les environnements informatiques modernes sont complexes et impliquent souvent plusieurs fournisseurs et technologies. Le réseau joue un rôle essentiel dans cette combinaison et doit être intégré à ces piles hétérogènes pour garantir la fiabilité et la sécurité des connexions. Chez Red Hat, nous pensons que la collaboration entre fournisseurs dans le cadre d'écosystèmes ouverts est essentielle pour améliorer la résilience de l'exploitation et permettre aux clients d'atteindre leurs objectifs métier uniques.

Contenus certifiés et validés

Les collections de contenus Ansible Content Collections offrent plus de 180 modules et rôles préconçus, assemblés par des partenaires de premier plan, notamment une vaste sélection de fournisseurs et technologies réseau. Ces collections facilitent l'intégration des plateformes partenaires, tandis que les contenus validés pour Ansible offrent une approche testée et orientée pour l'exécution des tâches d'exploitation complexes. 

Des innovations communautaires au produit d'entreprise

Entièrement prise en charge, la solution Ansible Automation Platform intègre les innovations issues de projets Open Source tout en limitant les risques pour les entreprises. Basée sur notre modèle de développement ouvert, elle libère les équipes des tâches de gestion, de mise à jour et de test des versions communautaires, ce qui leur permet de gagner du temps et d'améliorer leur productivité. La plateforme offre également des fonctionnalités essentielles de sécurité pour les entreprises, telles que le contrôle d'accès basé sur les rôles, les audits, la journalisation et l'intégration de systèmes d'authentification.

Assistance complète 

Nous proposons un service d'assistance complet, couvrant le système d'exploitation, les logiciels d'automatisation ainsi que les nombreuses solutions intégrées de fournisseurs certifiés. Avec une souscription Red Hat, vous pouvez contacter des spécialistes techniques pour assembler et gérer vos solutions. Notre approche collaborative vous permet de bénéficier des informations les plus récentes sur les produits et les meilleures pratiques. L'équipe des services d'assistance internationale Red Hat se charge de fournir régulièrement des correctifs et des mises à jour de sécurité.

Expertise au service des équipes

Nous proposons des services spécialisés et des formations afin de vous aider à adopter une solution d'automatisation pour votre réseau :

• Services de consulting Red Hat : spécialistes qui collaborent avec votre équipe pour analyser les défis et concevoir des solutions complètes et rentables.
• Formations et certifications Red Hat : cours de formation et certifications pour aider les équipes à appliquer les meilleures pratiques et améliorer la productivité globale.

Choix et flexibilité pour votre réseau

Nous entretenons un vaste écosystème de partenaires certifiés pour vous permettre de déployer en toute confiance le matériel, les outils et les plateformes cloud de votre choix. Ansible Automation Platform inclut des collections de contenus Ansible Content Collections propres aux réseaux qui facilitent l'automatisation des périphériques d'un grand nombre de fournisseurs.

Parce que la plateforme est compatible avec de nombreux réseaux et outils, vous pouvez orchestrer des workflows complets qui intègrent vos technologies actuelles (commutateurs, routeurs, pare-feu, points d'accès, équilibreurs de charge, etc.) ainsi que celles que vous prévoyez d'adopter. Cette flexibilité vous permet de gérer l'ensemble du cycle de vie de votre infrastructure.

Automatisation de l'exploitation du réseau pour TDBank 

TD Bank offre une gamme complète de produits et services financiers à plus de 27,5 millions de clients à travers le monde. Dans le cadre de sa stratégie de transformation de son réseau, la banque souhaitait adopter une approche axée sur l'automatisation pour des processus essentiels tels que les mises à niveau logicielles, la gestion et le déploiement des configurations, ainsi que la mise en œuvre de nouveaux produits. L'évolution interne des capacités d'automatisation a permis de réduire le nombre de tâches répétitives pour les équipes d'ingénierie et de standardiser les déploiements.

• Gestion continue des contrôles d'accès au sein des équipes chargées du pare-feu, de l'équilibrage de charge et de la commutation pour l'exécution des playbooks, et amélioration de la collaboration entre les équipes autour des workflows
• Automatisation de la standardisation de plus de 10 000 périphériques réseau selon les nouvelles normes, avec une amélioration du déploiement et de la conformité des logiciels ainsi que de la gestion des configurations
• Automatisation de la mise à niveau de plus de 8 500 périphériques Cisco sur une période de 8 mois

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L'automatisation au service de la 5G chez One New Zealand

Grand opérateur de télécommunications et de services numériques, One New Zealand (anciennement Vodafone NZ) devait simplifier l'exploitation de son réseau pour réussir le déploiement de la 5G et gérer l'augmentation du trafic. L'entreprise utilise Ansible Automation Platform pour remplacer la configuration manuelle de chaque nœud par une structure d'automatisation unifiée qui couvre le réseau central et les environnements de datacenter.

• Mise à niveau 40 fois plus rapide pour chaque fonction réseau virtualisée
• Réduction du délai de provisionnement de 10 jours à 24 heures
• Automatisation des fonctionnalités de contrôle des versions et de restauration, essentielles aux réseaux 5G

Lire l'article de blog⁴

L'État du Missouri libère du temps pour l'innovation grâce à la mise à l'échelle de l'automatisation

Le service informatique de l'agence administrative de l'État du Missouri devait remplacer des processus manuels et cloisonnés afin de mieux servir six millions de citoyens. L'État utilise Ansible Automation Platform pour regrouper des outils hétérogènes au moyen d'une stratégie d'automatisation unifiée, rationalisant ainsi la gestion de milliers de serveurs dans ses différentes agences.

• Automatisation de 28 000 tâches pour réduire considérablement la charge de travail manuel
• Économie de 22 000 heures de travail par an pour les équipes informatiques
• Amélioration de la cohérence et de la rapidité de distribution des services proposés aux citoyens du Missouri

Lire l'article de blog⁵

Nos solutions pour réussir l'automatisation de vos réseaux

L'automatisation des réseaux est essentielle pour répondre à l'évolution des exigences des applications et charges de travail des entreprises numériques modernes. La solution Ansible Automation Platform permet de moderniser l'exploitation de votre réseau tout en assurant la prise en charge de votre infrastructure et de vos processus actuels.

La transition vers un réseau entièrement automatisé peut sembler trop complexe. C'est pourquoi nous vous recommandons de commencer par de petites étapes et d'avancer à votre rythme. Concentrez vos efforts sur la résolution des problèmes tactiques et limités que rencontre votre équipe, puis utilisez ces résultats comme base.

Lancez-vous en toute simplicité

• Gagnez en visibilité : créez des playbooks qui effectuent des tâches en lecture seule et à faible risque pour vérifier les informations et valider l'état des réseaux du datacenter et des sites d'edge computing.
• Automatisez les tâches pénibles : créez des tâches simples pour remplacer les tâches manuelles fastidieuses et peu gratifiantes.
• Comblez le déficit de compétences : utilisez le langage YAML lisible par un humain de la plateforme pour appliquer l'expertise actuelle de votre équipe à l'automatisation sans avoir besoin de compétences complexes en matière de programmation.

À mesure que vous déploierez ces efforts, vous pourrez créer naturellement la couche de gouvernance et de confiance nécessaire pour les futurs projets AIOps. Vous permettrez aussi à votre entreprise de mieux gérer la modernisation de son infrastructure avec davantage de confiance et d'évolutivité. N'oubliez pas : l'automatisation n'est pas qu'un simple outil, c'est un projet, une culture et une stratégie.

Vous souhaitez vous lancer dans l'automatisation de vos réseaux ?

L'automatisation des réseaux fournit une couche de gouvernance qui rationalise l'exploitation, réduit les temps de réponse et satisfait les exigences des entreprises modernes. 

Avec la solution Red Hat Ansible Automation Platform, vous disposez de tout ce dont vous avez besoin pour automatiser le réseau informatique et l'environnement cloud de votre entreprise à grande échelle. Grâce à des fonctionnalités d'automatisation flexibles et intuitives, vous pouvez optimiser l'efficacité du réseau de manière simple et puissante sans négliger votre infrastructure et vos processus existants. 

Commencez un essai d'Ansible Automation Platform.

Consultez la page ansible.com/network-automation pour en savoir plus.