Red Hat SummitTémoignage client
Education Payroll Limited met au point un système de paie numérique
Présentation
Education Payroll Limited gère les services de paie des 2 500 écoles néozélandaises. Pour remplacer le traitement manuel, trop complexe et chronophage, des 14 000 formulaires envoyés toutes les deux semaines, l'entreprise a mis au point une application de paie numérique appelée EdPay. En collaboration avec l'intégrateur de systèmes Deloitte New Zealand, elle a utilisé des technologies Red Hat afin de mettre au point une base fiable et évolutive pour l'application EdPay. Celle-ci prend désormais en charge des informations d'état en temps quasi réel et des mises à jour sans interruption d'activité visant à améliorer les fonctionnalités et les capacités.
Dans l'application, les administrateurs peuvent consulter la liste des salariés, vérifier les informations et recevoir un retour immédiat concernant les documents envoyés. EdPay a complètement transformé l'expérience utilisateur, grâce à d'incroyables améliorations au niveau de la visibilité et de la facilité d'utilisation.
Défi
Moderniser les services de paie du secteur de l'enseignement
Education Payroll souhaitait moderniser ses processus et les technologies sous-jacentes afin d'améliorer la fiabilité et la régularité des versements de salaires aux enseignants et autres membres du personnel administratif des écoles en Nouvelle-Zélande. Toutes les deux semaines, l'entreprise recevait plus de 14 000 formulaires remplis à la main et devait les saisir manuellement dans le système de paie afin de procéder à leur traitement. Ce processus était complexe et favorisait le risque d'erreurs. Education Payroll a décidé de remplacer son système manuel basé sur des documents imprimés par EdPay, une nouvelle application numérique.
Solution
Adopter une base cloud-native pour les services
Education Payroll a choisi de collaborer avec l'intégrateur de systèmes informatiques Deloitte New Zealand pour déployer Red Hat OpenShift sur site en tant que base de l'application EdPay. L'entreprise a également utilisé Red Hat Ansible Automation Platform pour aider les équipes à gérer les déploiements complexes et à automatiser les tâches répétitives. Deloitte New Zealand et Education Payroll ont travaillé en étroite collaboration avec l'administration et la direction des écoles afin d'avoir un retour sur les premières versions de l'application EdPay avant son lancement en production.
Résultats
Des services de paie fiables et réguliers pour les écoles
Depuis l'adoption de l'application EdPay, Education Payroll a augmenté la satisfaction des utilisateurs de 30 % grâce à des processus simplifiés et des transactions plus rapides. De plus, l'entreprise a économisé des semaines de travail en simplifiant le cycle de vie de l'application. Ainsi, elle est capable de créer, tester et fournir des services plus rapidement qu'auparavant. Dans le cadre de ses efforts de modernisation, Education Payroll a adopté des méthodes DevOps et des approches agiles pour améliorer l'efficacité et la collaboration. L'entreprise a également éliminé les temps d'arrêt lors du déploiement grâce à des processus automatisés et cloud-native.
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