먼저 Telefónica는 컨테이너 도입 여정을 정의하는 데 도움을 받고자 Red Hat과 협력하였습니다. 이러한 정의는 Red HatⓇ OpenShiftⓇ Container Platform, Red Hat Fuse, Red Hat 3scale API Management로 구성된 Red Hat 솔루션 세트로 일부 모바일 애플리케이션별 기능을 선택적으로 마이그레이션하기 위한 기본 작업이었습니다.
Telefónica와 Red Hat은 스크럼 기반 작업 일정에 착수하기 전에 서비스 기준을 설정하는 메트릭을 정의하였습니다. 이어서 일련의 워크숍을 통해 필요한 준거 기준, 툴, 용량 요구 사항을 설정하고, 이러한 것들이 프로젝트의 주요 목표와 어떤 관계가 있는지 평가하였습니다. KPI는 개발 주기, 배포, 애플리케이션 패치 적용, 예방적 유지관리, 애플리케이션 롤백, 플랫폼 확장 및 성장의 여섯 가지 구체적인 프로세스를 완료하는 데 걸리는 시간을 줄이는 데 초점이 맞춰졌습니다.
Telefónica의 엔지니어들은 이제 핵심 모바일 앱과 같은 필수 서비스가 눈에 띄게 개선되고 있음을 입증할 수 있습니다. Red Hat의 지원으로 아키텍처, 개발, 보안, 운영 등 여러 팀은 고품질의 디지털 솔루션을 설계, 빌드, 테스트하고 제공하는 방식을 혁신할 수 있게 되었습니다. 이제 더 빠르고 효율적이고 효과적이며 경제적인 서비스를 통해 고객 경험이 향상되고 있습니다.