Perguntas frequentes

O que é o programa Open Source Assurance?

O Open Source Assurance é um programa da Red Hat criado para proteger clientes que estão desenvolvendo e implantando soluções Red Hat. O programa inclui garantias para os clientes que adquirem subscrições de software da Red Hat, como o Red Hat® Enterprise Linux® e o Red Hat OpenShift® Container Platform.

Quem pode participar do programa Open Source Assurance?

Todos os clientes com subscrições do software Red Hat estão qualificados para o programa Open Source Assurance durante a vigência da subscrição. Isso inclui clientes que adquiriram subscrições em acordos diretos com a Red Hat ou por meio dos parceiros de canal da Red Hat.

Como o programa Open Source Assurance protege os clientes?

O programa Open Source Assurance foi criado para permitir que os clientes continuem a usar a solução open source de sua preferência sem que haja interrupções em caso de uma denúncia por violação de propriedade intelectual. Isso pode incluir: (i) substituição da parte do software que sofreu a violação, (ii) modificação do software para que o seu uso não sofra violação ou (iii) obtenção dos direitos necessários para que um cliente continue a usar o software.

Caso terceiros apresentem uma denúncia de violação, a Red Hat defenderá o cliente contra essa denúncia, arcará com os custos do processo ou do acordo judicial dentro das limitações definidas e, se necessário, providenciará o direito de uso para o cliente do software Red Hat.

Onde posso encontrar os termos do Open Source Assurance?

Os termos e obrigações específicos do programa Open Source Assurance podem ser encontrados no contrato do Open Source Assurance, que está disponível para os clientes da Red Hat no Portal do Cliente Red Hat ou em outro portal autorizado pela Red Hat.

Como um cliente pode se inscrever no programa Open Source Assurance?

Para se inscrever no programa Open Source Assurance, basta que o cliente faça o login na conta do Portal do Cliente Red Hat com uma subscrição de software ativa e aceite os termos do Contrato opcional do Open Source Assurance.

O programa Open Source Assurance é aplicável a todas as versões das soluções de software Red Hat?

Sim. Todas as versões atuais e futuras das soluções de software da marca Red Hat (para os quais você tem uma subscrição paga ativa) são cobertos pelo programa.

Por quanto tempo o programa Open Source Assurance cobre uma subscrição?

Os clientes recebem a cobertura do programa Open Source Assurance pelo período da subscrição paga ativa do software Red Hat.