A Red Hat, líder mundial no fornecimento de soluções open source, reconheceu hoje IMSS (México), Bancolombia (Colômbia) e Banorte (México), três clientes da América Latina, com menções honrosas. A distinção regional é outorgada anualmente no âmbito do Red Hat Innovation Awards, nos Estados Unidos.
O prêmio distingue os clientes que se destacam pelo uso inovador das soluções Red Hat, que demonstram pensamento criativo, capacidade de resolver problemas e enfrentar desafios de negócios. Também valoriza o impacto gerado na cultura organizacional e nos processos de transformação das empresas.
Neste ano, IMSS, Bancolombia e Banorte recebem esta honraria por criar melhores práticas dentro de suas indústrias nos segmentos financeiro e de saúde.
IMSS
O Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), maior instituição de seguridade social da América Latina, iniciou uma profunda transformação digital para atender de maneira eficiente a mais de 92 milhões de beneficiários. Diante dos desafios de uma infraestrutura obsoleta e da crescente demanda de serviços após a pandemia, o IMSS migrou de uma arquitetura monolítica tradicional para um modelo baseado em microsserviços e containers utilizando a plataforma Red Hat OpenShift.
Esta modernização tecnológica permite gerenciar hoje uma escala massiva de operações que inclui bilhões de solicitações diárias, assegurando a continuidade de serviços críticos como consultas médicas, hospitalizações e o pagamento de milhões de pensões em todo o México.
A implementação desta nova base tecnológica gerou benefícios imediatos em agilidade e eficiência, fazendo com que 83% dos procedimentos institucionais sejam agora digitais e reduzindo os tempos de implantação de aplicações de semanas para apenas alguns dias. Além de fortalecer a estabilidade e a segurança operacional, esta evolução posiciona o IMSS como uma referência de inovação governamental.
A plataforma não apenas otimiza a interoperabilidade com sistemas legados, mas também estabelece os alicerces para integrar ferramentas avançadas de inteligência artificial e automação, garantindo uma seguridade social digital mais inteligente e acessível para o futuro.
Banorte
O segundo maior grupo financeiro do México atende milhões de clientes e opera uma infraestrutura de TI robusta que respalda canais digitais, operações bancárias e serviços em larga escala. Após cinco anos de maturidade no Red Hat OpenShift, e com uma equipe de engenheiros certificados, o banco deu o próximo passo em sua estratégia de transformação tecnológica e modelo humano-digital: potencializar o uso da inteligência artificial em um maior número de processos.
Para materializar essa visão, o Banorte adotou o Red Hat OpenShift AI como base de sua arquitetura de inteligência artificial e GenAI, habilitando o uso de modelos avançados, implementações de RAG (Retrieval-Augmented Generation) e bases de conhecimento enriquecidas com dados internos. Sobre esta plataforma, foram desenvolvidos assistentes inteligentes capazes de automatizar e otimizar processos-chave, como o diagnóstico de incidentes de produção e a geração de requisitos funcionais para projetos de TI.
Graças a essas capacidades de IA, tarefas que antes exigiam meses agora são resolvidas em semanas, com altos níveis de precisão, o que impulsiona a produtividade das equipes, reduz o retrabalho e democratiza o uso da inteligência artificial em toda a organização de maneira segura e escalável.
Assim, o Banorte avança na adoção e maturação de sua prática de IA, ampliando progressivamente sua disponibilidade tanto para equipes internas quanto para soluções de negócio. Este processo consolida aprendizados, fortalece capacidades e estabelece as bases para escalar o uso de IA de forma consistente, sempre posicionando a tecnologia como um pilar estratégico para a evolução do banco.
Bancolombia
O maior banco da Colômbia continua modernizando sua infraestrutura tecnológica diante do crescimento acelerado das transações digitais e seus consequentes desafios na gestão de ambientes híbridos e multicloud. Para superar desafios em ciclos de provisionamento e silos tecnológicos, a organização adotou o Red Hat Ansible Automation Platform e o Red Hat Enterprise Linux (RHEL).
Esta solução estratégica permitiu padronizar a aplicação de patches em servidores e fortalecer a automação de remediações em segurança, transformando processos manuais em execuções de apenas alguns minutos, o que contribui para o cumprimento de rigorosos padrões de segurança.
O processo não apenas melhorou a eficiência operacional e a resiliência do banco, mas também estabeleceu uma base sólida para o futuro de suas operações de TI. Ao implementar ferramentas como o Event-Driven Ansible, o Bancolombia reforça a resposta a incidentes de segurança, reduzindo significativamente a complexidade técnica e permitindo que suas equipes se concentrem na inovação.
Entre em contato com a Red Hat
- Saiba mais sobre a Red Hat
- Veja mais novidades na sala de imprensa da Red Hat
- Leia o blog da Red Hat
- Siga a Red Hat no Twitter
- Junte-se a Red Hat no Facebook
- Assista aos vídeos da Red Hat no YouTube
- Siga a Red Hat no LinkedIn
Em resumo
A Red Hat reconheceu IMSS (México), Bancolombia (Colômbia) e Banorte (México), três clientes da América Latina, com menções honrosas. A distinção regional é outorgada anualmente no âmbito do Red Hat Innovation Awards, nos Estados Unidos.
- SOBRE A RED HAT
A Red Hat é líder em tecnologia de nuvem híbrida aberta, e proporciona uma base confiável, consistente e abrangente para uma inovação transformadora em TI e aplicações de inteligência artificial (IA). Seu portfólio de tecnologias de nuvem, desenvolvimento, IA, Linux e automação permite a implementação de qualquer aplicação, em qualquer lugar, desde data centers até a edge. Como líder mundial no fornecimento de soluções de software open source empresarial, a Red Hat investe em ecossistemas e comunidades abertas para resolver os desafios de TI do futuro. Por meio da colaboração, a Red Hat ajuda clientes e parceiros a construir, conectar, automatizar, proteger e gerenciar seus ambientes de TI, com o suporte de serviços de consultoria, treinamento e certificação reconhecidos mundialmente.
- Declarações prospectivas
Certas declarações contidas neste comunicado de imprensa podem constituir "declarações prospectivas" dentro do significado da Lei de Reforma de Litígios de Valores Mobiliários Privados de 1995. As declarações prospectivas fornecem expectativas atuais de eventos futuros com base em certas suposições e incluem quaisquer declarações que não se relacionam a quaisquer fatos históricos ou atuais. Os resultados reais podem diferir materialmente daqueles indicados por tais declarações prospectivas. As declarações prospectivas incluídas neste comunicado à imprensa representam as opiniões da Empresa na data deste comunicado à imprensa e essas opiniões podem mudar. No entanto, embora a Empresa ou sua controladora International Business Machines Corporation (NYSE: IBM) possam optar por atualizar estas declarações prospectivas em algum momento no futuro, a Empresa isenta-se especificamente de qualquer obrigação de fazê-lo. Estas declarações prospectivas não devem ser consideradas como representando as opiniões da Empresa em qualquer data posterior à data deste comunicado à imprensa.
###
Red Hat e o logotipo da Red Hat são marcas comerciais ou marcas registradas da Red Hat, Inc. ou de suas subsidiárias nos EUA e em outros países.
