Red Hat Global Customer Tech Outlook 2023: segurança se torna maior prioridade à medida que a transformação digital evolui

Os resultados da nona pesquisa Global Tech Outlook da Red Hat chegaram e, como fizemos nos últimos anos, exploramos o que os dados revelam sobre onde as organizações estão em suas iniciativas de transformação digital, prioridades de financiamento de TI e fora da TI e desafios que estão enfrentando. Consultamos mais de 1.700 líderes de tecnologia da informação (TI) em todo o mundo, em vários setores, para nos ajudar a entender melhor os novos aspectos do uso da tecnologia e acompanhar as tendências. Aqui, destacamos as principais descobertas e tendências do relatório e como esses resultados mudaram ao longo do tempo.

Sem surpresas: a segurança segue como a prioridade n°1

A segurança continua sendo a maior prioridade de financiamento de TI em todas as regiões e quase todos os setores, com 44% dos entrevistados classificando-a como uma das 3 principais prioridades de financiamento — 8 pontos percentuais acima da segunda colocada, a infraestrutura de nuvem. Especificamente, a segurança de redes (40%) e a segurança de nuvem (38%) foram as principais prioridades, enquanto o gerenciamento de riscos de provedores terceirizados ou da cadeia de fornecimento (12%) e a equipe de segurança ou compliance (13%) foram classificados como as prioridades mais baixas de financiamento dentro da categoria de segurança.

A segurança também estava no topo da lista em muitas outras categorias. A segurança da nuvem foi a principal prioridade da infraestrutura em nuvem (42%). A segurança e a integridade dos dados foram a principal prioridade de financiamento para analytics (45%), superando a inteligência artificial (IA)/machine learning (ML). A automação de segurança (35%) superou a automação de serviços em nuvem (33%) e a automação de rede (30%) como a maior prioridade para automação. Por fim, 3 em cada 4 entrevistados “aumentaram um pouco” ou “aumentaram significativamente” seus investimentos para proteger o acesso de aplicações a outras aplicações fontes de dados ou ambos este ano.

Pergunta 5.8: Nos próximos 12 meses, quais são as maiores prioridades de financiamento da sua empresa para big data e analytics?

As prioridades da transformação digital mudam

Embora as jornadas de transformação digital das empresas não tenha mudado muito em comparação com o ano passado, houve alterações significativas nas duas principais prioridades de transformação digital. Nos últimos anos, a inovação tem sido o imperativo da transformação, e com razão. Este ano, no entanto, a inovação não é a prioridade mais significativa para o trabalho de transformação. A segurança assumiu a liderança após um aumento de 3 pontos percentuais em relação ao ano passado, atingindo 20%. A inovação caiu 5 pontos percentuais, com 19% dos entrevistados agora identificando-a como sua principal prioridade para a transformação digital.

Pergunta 2.2: se você tivesse que caracterizar sua maior prioridade para a transformação digital da sua companhia em um único termo, qual dos seguintes seria o melhor?

Temos algumas teorias sobre a diminuição da priorização da inovação de um ano para o outro. Nos últimos anos, a pergunta permitia que os entrevistados selecionassem várias prioridades. Este ano, pedimos aos entrevistados que escolhessem uma prioridade da lista de opções para ver se focar na prioridade máxima resultaria em classificações iguais ou diferentes. Considerando que este ano ocorreram muitas ameaças de segurança de alto perfil e violações de dados, a segurança naturalmente está em destaque – e, novamente, com razão. Por outro lado, os dados da pesquisa mostram um aumento de empresas em fase de aceleração de seus esforços de transformação digital (agora 23%), indicando que os planos de inovação das empresas não estão desacelerando.

Lacunas de talentos continuam sendo a principal barreira da transformação digital

Assim como no ano passado, o desafio de transformação digital mais comum que as empresas estão enfrentando são as lacunas de talentos e habilidades. Com um foco cada vez maior em automação de TI, segurança e IA/ML, os líderes de TI estão preocupados com o fato de que o progresso nessas importantes iniciativas pode ser paralisado sem as habilidades e o talento adequados. A cultura organizacional, as pessoas e os processos são tão essenciais para o sucesso da transformação digital quanto a tecnologia.

Entre as prioridades de financiamento fora da TI, 37% dos entrevistados escolheram tanto a estratégia de transformação digital quanto o treinamento de habilidades técnicas/tecnológicas. O treinamento de habilidades de pessoas/processos ficou em terceiro lugar (30%), com contratação e retenção de TI ou desenvolvedor logo atrás (28%). Todas as principais prioridades de financiamento não relacionadas à TI deste ano envolvem qualificação e pessoas, o que talvez tenha relação com a evolução das condições de mercado e um mercado de trabalho apertado, que estão pressionando as empresas a serem mais criativas não apenas em relação às estratégia e prioridades, mas também como elas recrutam retêm e requalificam as equipes.

Pergunta 6.2: Nos próximos 12 meses, quais são as prioridades de financiamento da sua companhia para além dos produtos ou soluções de TI?

Saiba mais no relatório

O relatório tem diversos outros insights, como estratégias de nuvem, dados do setor, planos de automação e muito mais. Para uma análise mais profunda, confira nosso Global Tech Outlook 2023 e saiba mais sobre como as empresas planejam modernizar sua abordagem de TI no próximo ano.

Metodologia de pesquisa

A Red Hat entrevistou 1.703 líderes de tecnologia da informação, em maio e junho de 2022, sendo que mais da metade dos entrevistados trabalham em empresas com receita superior a US$ 100 milhões. Entre os entrevistados havia um subconjunto de clientes da Red Hat, junto com outros selecionados de um amplo painel do setor.