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Veja abaixo uma lista dos números de telefones regionais e dos horários comerciais padrão para as ofertas que contam com atendimento telefônico do Red Hat Technical Support.

Para assinantes premium com chamadas de nível de gravidade 1 ou 2 fora dos horários comerciais: devem ligar para o centro regional, conforme listado, para serem direcionados ao atendimento fora do horário. Além disso, você pode responder a notificações de e-mail recebidas após a atualização de um caso de suporte em aberto ou entrar em contato com o suporte pelo Portal do Cliente https://access.redhat.com/support/.

LocalHorários comerciais padrão (nos horários locais)Idiomas oferecidosNúmeros de telefone regionais
Estados Unidos e CanadáDas 9:00 às 18:00, de segunda a sexta-feiraInglêsLigação gratuita: 888-GO-REDHAT
(888-467-3342)
Outro: +1 919 301 3003
América Latina (exceto Brasil)Das 9:00 às 18:00, de segunda a sexta-feiraEspanhol Argentina: 0800-222-7294
Bolívia: 800-100-377
Chile: 800-56-2626
Colômbia: 01800-700-1664
Costa Rica: 0800-054-2046
Equador: 1800-010-125
Guatemala: 1800-300-0073
México: 01800-123-1661
Panamá: 00800-054-0402
Paraguai: 00980-0542-0024
Peru: 0800-52-410
Porto Rico: 1866-677-2402
Uruguai: 000-4054-353
Venezuela: 0800-100-5602
Outro: +54 11 4341 6298
BrasilDas 9:00 às 18:00, de segunda a sexta-feiraPortuguêsLigação gratuita: 0800-602-5222
Outro: +55 11 3529 6006
Europa Ocidental, Norte da Europa e ÁfricaDas 9:00 às 17:00, de segunda a sexta-feiraInglês
Francês
Alemão
Italiano
Espanhol
Número internacional gratuito da Dinamarca, Finlândia, França, Alemanha, Noruega, Itália, África do Sul, Espanha, Suécia e Reino Unido:
+800-GO-REDHAT (00800 4673 3428)

Ligação local gratuita:
França: 0800 914 729
Itália: 800 876 846
África do Sul: 0800 991 536
Espanha: 900 991 843
Reino Unido: 0800 018 5548

Outros países, ou quando não houver ligação gratuita disponível:
Inglês: +44 1252 362 710
Francês: +44 1252 362 711
Alemão: +44 1252 362 713
Italiano: +44 1252 362 725
Espanhol: +44 1252 362 728
Leste EuropeuDas 9:00 às 17:00, de segunda a sexta-feiraInglês
Russo
Rússia: +7 (495) 2323668
Outro: +381 11 3605 361
Oriente MédioDas 9:00 às 17:00, de sábado a quinta-feiraÁrabe
Inglês
Francês
Arábia Saudita: 800 8445141
Emirados Árabes Unidos: 800 04415146
Outro: +971 4425 7200
ÍndiaDas 9:00 às 18:00, de segunda a sexta-feiraInglêsLigação gratuita (para clientes na Índia): 1-800-407-733428

Ligação tarifada (para clientes fora da Índia):
91 - 20 - 30467490

Ligação gratuita fora do horário comercial: 000-800-440-1708
Norte da Ásia-PacíficoDas 9:00 às 17:00, de segunda a sexta-feiraMandarim
Cantonês
Japonês
Coreano
China: 800 810-2100 Opção 2
China (celular): +86 10 6533-9396
Hong Kong: 800 901 222
Taiwan: 00801 861036
Japão: 0120 266 668
Coreia: 080 081 0880
Todas as demais regiões da Ásia-PacíficoDas 9:00 às 17:00, de segunda a sexta-feiraInglêsAustrália: 1800 888 297
Indonésia: 00180 361 365
Malásia: 1 800 804 523
Nova Zelândia: 0800 441 734
Filipinas: 1 800 1611 6738
Cingapura: 800 6161 771
Sri Lanka: 242 2044 ou 011 2422044
Tailândia: 001 800 611 1101
Outro: +61 7 3514 8160