Acerca de Red Hat
El valor de Red Hat
Red Hat te ofrece lo que necesitas para que la tecnología funcione en entornos complejos, lo cual incluye sistemas de software probados, soporte, seguridad agregada y flexibilidad.
La estabilidad se combina con la innovación
Gracias a la tecnología de open source, es posible evitar la dependencia de un solo proveedor y obtener flexibilidad e innovación, la cual se potencia con calidad y rendimiento probados de nivel empresarial. Obtén más información al respecto.
Ventajas de Red Hat
Soporte técnico
Tendrás acceso a la documentación, el soporte telefónico y en línea, la base de conocimientos y las herramientas necesarios para mantener tus sistemas en funcionamiento y resolver los problemas rápidamente.
Recursos de seguridad
Las soluciones de Red Hat se prueban y refuerzan para garantizar que sean lo más seguras posible. También cuentan con el respaldo de un equipo exclusivo de seguridad de los productos que supervisa, identifica y aborda los riesgos que afectan a nuestros productos.
Ecosistema de partners
Red Hat mantiene conexiones con miles de partners de software, nube y hardware, para que puedas realizar implementaciones con la seguridad de que la tecnología que utilizas en tu entorno funcionará correctamente.
Ciclos de vida con soporte
Las suscripciones a Red Hat no se limitan a una sola versión, es decir que tendrás la libertad de elegir entre diferentes versiones compatibles e implementar las actualizaciones según lo consideres necesario.
Plan de los productos
Si obtienes una suscripción, podrás ver los planes de nuestros productos y proporcionar comentarios que nos ayuden a definir su rumbo.
Análisis anticipados
Hay muchos productos en la cartera de Red Hat que se integran con Red Hat Insights y los servicios de análisis para ayudarte a identificar y solucionar los riesgos de seguridad, cumplimiento normativo y configuración de manera anticipada.
La opinión de los analistas sobre Red Hat OpenShift
Gartner reconoció a Red Hat como líder en la gestión de contenedores en el informe de 2025 Gartner® Magic Quadrant™ por tercera vez consecutiva
Gartner reconoció a Red Hat como líder en la categoría de plataformas de aplicaciones de nube en el informe Gartner® Magic Quadrant™ de 2025
Líderes de TI de confianza
Hemos revolucionado el mundo del open source con Red Hat® Enterprise Linux®. En la actualidad, contamos con una amplia cartera de productos que incluye infraestructuras de nube híbrida, middleware, integración ágil, desarrollo de aplicaciones en la nube y soluciones de automatización y gestión.
Descubre nuestra cartera de productos completaPreguntas frecuentes sobre el modelo de suscripciones de Red Hat
Obtén respuestas a las preguntas frecuentes sobre el modelo de suscripciones de Red Hat®, la forma en que las usan los clientes en sus entornos y el motivo por el cual es importante gestionarlas. Las suscripciones a Red Hat te ofrecen todo lo que necesitas para ejecutar tus sistemas con confianza y seguridad.
¿Qué es el modelo de suscripciones de Red Hat?
Una suscripción a Red Hat te permite descargar las versiones de nuestros sistemas de software que se lanzaron y que cuentan con soporte. Además, proporciona acceso a un servicio de soporte y a una base de conocimientos en línea para que obtengas orientación y ayuda a la hora de implementar, configurar y gestionar el software de Red Hat, incluso en los entornos más importantes.
Pero eso no es todo: también podrás acceder al software de Red Hat a medida que lo actualicemos.
¿Qué se incluye con una suscripción?
Una suscripción activa a Red Hat te ofrece todo lo que necesitas para ejecutar tus sistemas con confianza y seguridad. Además del software, te permite acceder a una comunidad de especialistas, recursos de información, actualizaciones de seguridad y herramientas de soporte que no encontrarás en ningún otro sitio.
Distribución continua
- Parches
- Corrección de errores
- Actualizaciones
- Mejoras
Soporte técnico
- Disponibilidad permanente
- Cantidad ilimitada de incidentes
- Derivación según la especialidad
- Responsabilidad por los casos que involucran productos de otros proveedores
- Múltiples canales
Ecosistema del sector
- Certificaciones de hardware
- Certificaciones de software
- Certificaciones de proveedores de nube
- Garantía del software
Experiencia
- Red Hat Product Security
- Portal de clientes Red Hat
- Base de conocimientos
- Laboratorios del Portal de clientes
¿Las suscripciones a Red Hat incluyen servicios de soporte?
Por supuesto. Cuando adquieres una suscripción, eliges un nivel de servicio de soporte para tus casos prácticos y entornos específicos. Los niveles disponibles de soporte son el prémium, el estándar y el automático (disponible únicamente en determinadas regiones y con la suscripción inicial a Red Hat Enterprise Linux Server). Red Hat también ofrece servicios de soporte que puedes agregar a tus suscripciones para obtener un paquete personalizado.
¿Cuáles son los plazos de las suscripciones a Red Hat?
Por lo general, las suscripciones a Red Hat se venden por plazos de uno y tres años. Sin embargo, es posible que algunas opciones se estructuren y cobren de manera diferente.
¿Cómo puedo obtener más información?
Descubre cómo aprovechar al máximo tu suscripción. Para conocer otras razones por las cuales deberías adquirir una suscripción a Red Hat, lee este whitepaper.
Habla con un representante de Red Hat