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El valor de las suscripciones a Red Hat

Con las suscripciones a Red Hat®, obtiene las herramientas necesarias para que la tecnología funcione en entornos complejos, lo cual incluye sistemas de software probados, soporte, seguridad agregada y flexibilidad.

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La estabilidad se combina con la innovación

Gracias a la tecnología de open source, es posible evitar la dependencia de un solo proveedor y obtener flexibilidad e innovación, la cual se potencia con calidad y rendimiento probados de nivel empresarial. Obtenga más información al respecto.

Ventajas de las suscripciones a Red Hat

Soporte técnico

Tendrá acceso a la documentación, el soporte telefónico y en línea, la base de conocimientos y las herramientas necesarios para mantener sus sistemas en funcionamiento y resolver los problemas rápidamente.

Recursos de seguridad

Las soluciones de Red Hat se prueban y refuerzan para garantizar que sean lo más seguras posible. También cuentan con el respaldo de un equipo exclusivo de seguridad de los productos que supervisa, identifica y aborda los riesgos que afectan a nuestros productos.

Ecosistema de partners

Red Hat mantiene conexiones con miles de partners de software, nube y hardware, para que usted pueda realizar implementaciones con la seguridad de que la tecnología que utiliza en su entorno funcionará correctamente.

Ciclos de vida con soporte

Las suscripciones a Red Hat no se limitan a una sola versión, es decir que tendrá la libertad de elegir entre diferentes versiones compatibles e implementar las actualizaciones según lo considere necesario.

Plan de los productos

Si obtiene una suscripción, podrá ver los planes de nuestros productos y proporcionar comentarios que nos ayuden a definir su rumbo.

Análisis anticipados

Hay muchos productos en la cartera de Red Hat que se integran con Red Hat Insights y los servicios de análisis para ayudarlo a identificar y solucionar los riesgos de seguridad, cumplimiento normativo y configuración de manera anticipada.

Líderes de TI de confianza

Hemos revolucionado el mundo del open source con Red Hat® Enterprise Linux®. En la actualidad, contamos con una amplia cartera de productos que incluye infraestructuras de nube híbrida, middleware, integración ágil, desarrollo de aplicaciones en la nube y soluciones de automatización y gestión.

Conozca nuestra cartera de productos completa

Preguntas frecuentes sobre el modelo de suscripciones de Red Hat

Obtenga respuestas a las preguntas frecuentes sobre el modelo de suscripciones de Red Hat®, la forma en que las usan los clientes en sus entornos y el motivo por el cual es importante gestionarlas. Las suscripciones a Red Hat le ofrecen todo lo que necesita para ejecutar sus sistemas con confianza y seguridad.

Una suscripción a Red Hat le permite descargar las versiones de nuestros sistemas de software que se lanzaron y que cuentan con soporte. Además, proporciona acceso a un servicio de soporte y a una base de conocimientos en línea para que obtenga orientación y ayuda a la hora de implementar, configurar y gestionar el software de Red Hat, incluso en los entornos más importantes.

Pero eso no es todo: también podrá acceder al software de Red Hat a medida que lo actualicemos.

Una suscripción activa a Red Hat le ofrece todo lo que necesita para ejecutar sus sistemas con confianza y seguridad. Además del software, le permite acceder a una comunidad de especialistas, recursos de información, actualizaciones de seguridad y herramientas de soporte que no encontrará en ningún otro sitio.

Distribución continua

  • Parches
  • Corrección de errores
  • Actualizaciones
  • Mejoras

Soporte técnico

  • Disponibilidad permanente
  • Cantidad ilimitada de incidentes
  • Derivación según la especialidad
  • Responsabilidad por los casos que involucran productos de otros proveedores
  • Múltiples canales

Ecosistema del sector

  • Certificaciones de hardware
  • Certificaciones de software
  • Certificaciones de proveedores de nube
  • Garantía del software

Experiencia

  • Red Hat Product Security
  • Portal de clientes Red Hat
  • Base de conocimientos
  • Laboratorios del Portal de clientes

Por supuesto. Cuando adquiere una suscripción, elige un nivel de servicio de soporte para sus casos prácticos y entornos específicos. Entre ellos se encuentran el prémium, el estándar y el soporte automático (disponible únicamente en algunas regiones y con la suscripción inicial a Red Hat Enterprise Linux Server). Red Hat también ofrece servicios de soporte que puede agregar a sus suscripciones para obtener un paquete personalizado.

Por lo general, las suscripciones a Red Hat se venden por plazos de uno y tres años. Sin embargo, es posible que algunas opciones se estructuren y cobren de manera diferente.

Descubra cómo aprovechar al máximo su suscripción. Para conocer otras razones por las cuales debería adquirir una suscripción a Red Hat, lea este whitepaper.

Hable con un representante de Red Hat

Descubra todo lo que una suscripción a Red Hat puede hacer por su empresa.

Obtenga más información

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Acerca de Red Hat

Somos el proveedor líder a nivel mundial de soluciones empresariales de código abierto, incluyendo Linux, cloud, contenedores y Kubernetes. Ofrecemos soluciones reforzadas, las cuales permiten que las empresas trabajen en distintas plataformas y entornos con facilidad, desde el centro de datos principal hasta el extremo de la red.

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