El tiempo se acaba para los proveedores de servicios de comunicaciones (CSP). Para sobrevivir en el sector de las telecomunicaciones (telco), todos los CSP deben tomar medidas para adoptar un modelo "techco", en el que los CSP no solo ofrezcan conectividad, sino también innovación en el software y la plataforma. 

StarHub, uno de los principales CSP de Singapur, ha impulsado su propia transformación de telco a techco durante los últimos tres años al hacer hincapié en la innovación de open source, proporcionar la columna vertebral para la agilidad de polycloud y avanzar hacia un estado futuro como proveedor de servicios de confianza (TSP).

Agilidad de polycloud: El motor para la optimización en tiempo real de los OpEx y la QoE 

En el pasado, las telcos se enfrentaban principalmente a decisiones basadas en los costos sobre las cargas de trabajo que se ejecutaban en las instalaciones y las que se ejecutaban en la nube pública. Sin embargo, para una evolución techco, los CSP como StarHub deben sopesar los costos con lo que ofrece la mejor experiencia del usuario y la combinación de informática, nube y plataforma que ofrece este equilibrio.

Llega polycloud.

Polycloud es mucho más que el uso de varias nubes públicas. Sus aplicaciones y cargas de trabajo se ejecutan en diferentes entornos de nube con la inteligencia integrada para seleccionar el lugar adecuado para la carga de trabajo idónea en el momento oportuno. StarHub considera que esto crea una mayor preparación para la inteligencia artificial, especialmente para los marcos de inteligencia artificial con agentes que pueden funcionar en todos los entornos y proveedores de nube.

StarHub visualiza una arquitectura subyacente que puede, en tiempo real, seleccionar el mejor entorno para ejecutar diversas cargas de trabajo para sus clientes comerciales y de consumo. Esto podría ser mover cargas de trabajo exigentes y de baja latencia al extremo de la red, trasladar aplicaciones intensivas en análisis de datos a una nube pública o llevar aplicaciones basadas en el cumplimiento normativo a una nube privada.

Esta base de polycloud permite impulsar el siguiente nivel de seguridad de la plataforma a medida que surgen las cargas de trabajo de inteligencia artificial mediante la evaluación de los riesgos durante todo el ciclo de vida del modelo. Al aplicar los principios de seguridad de las cadenas de suministro nativas de la nube a las aplicaciones de inteligencia artificial, StarHub puede proteger mejor los modelos de inteligencia artificial de producción desde el desarrollo hasta la implementación. Esto también ayuda a construir redes totalmente autónomas y resilientes, lo que reduce los costos operativos y, al mismo tiempo, ofrece una experiencia de usuario de calidad en todas las empresas de StarHub. 

Del CSP al TSP: El poder de la confianza y la identidad 

Como operador de la infraestructura de información crítica (CII) en Singapur, la soberanía de los datos de StarHub es primordial. Su red produce diariamente volúmenes importantes de datos confidenciales de red y seguridad. StarHub debe almacenar, procesar y poner estos datos a disposición de las autoridades gubernamentales para fines de análisis forense y gestión de amenazas. Además, estas funciones deben cumplir con las políticas nacionales más estrictas de control y seguridad de los datos.

Para generar la confianza y la transparencia que exigen estas operaciones, StarHub emplea un enfoque abierto, democratizado y colaborativo. StarHub aplica estándares comunes de acceso y procesamiento de datos en toda la empresa, y la comunidad participa con frecuencia para mantenerse al día con las nuevas tendencias en seguridad y privacidad del open source.

La confianza en StarHub se evidencia en un subconjunto de sus clientes que requiere informática local en las instalaciones. Para satisfacer sus necesidades, StarHub se implementa directamente en los centros de datos de los clientes y utiliza su plataforma para gestionar y supervisar los servicios de forma local y ofrecer altos niveles de garantía de servicios, organización y automatización de clústeres.

En el sector de la CSP, la transición de una telco a una techco y, luego, a una TSS, ya no es una opción, sino un imperativo estratégico. StarHub demuestra que la transformación tangible comienza con la adaptación de la carga de trabajo idónea al entorno óptimo y el desarrollo de una reputación digital confiable, todo ello sobre la base de la innovación open source.

Recurso

La empresa adaptable: Motivos por los que la preparación para la inteligencia artificial implica prepararse para los cambios drásticos

En este ebook, escrito por Michael Ferris, director de operaciones y director de estrategia de Red Hat, se analiza el ritmo de los cambios y las disrupciones tecnológicas que produce la inteligencia artificial y a los que se enfrentan los líderes de TI en la actualidad.

Sobre los autores

Dr. Volkan Sevindik is StarHub's Chief Technology Officer, and he ensures the maintenance of a strong and efficient network that supports diverse business operations. Additionally, he drives network transformation initiatives to accelerate the company's growth.

With over 20 years of experience in designing and delivering transformative products, services and networks, Volkan previously served as Head of Cloud Access Networks at Rakuten (USA), where he played a pivotal role in advancing cutting-edge technologies. His career spans senior leadership roles, including Senior Director, Manager and Consultant positions at Tier-1 service providers, satellite communications companies and Fortune 100 enterprises in the US.

Volkan holds a Ph.D. in Electrical and Computer Engineering from the University of Massachusetts, a Master of Science (with honours) from Boğaziçi University and a Bachelor of Science in Electronics and Telecommunications Engineering (with First Class Honours) from Istanbul Technical University.

Anand Venkat is Strategic Director for Regional Telco’s in Red Hat for Singapore and South Asia. He has more than 29 years of telco experience with strategic engagements and digital transformation advisory roles across the Asia Pacific region.

Anand is a design thinker and product strategist, conversant in MIT’s Certified Design Thinking design 

principles for new products and services. He specializes in helping Digital Solution providers with their Go-To Market and Adoption Strategies for Hybrid and Multi Cloud models, and their customers. 

Wilson Toh is a Principal Sales Specialist in Red Hat’s ANZ Telco Centre of Excellence. He has special interest in the Security area and focuses on the telco segment, product management of automation, cloud native and container virtualization and the multi-cloud including their AI-native processes.  He is very passionate about AI security and collaborating with a global team to develop AI Security end-to-end BPFDoor detecting and mitigating evasive malware using various non-Red Hat and Red Hat software. An active member of the TMForum Catalyst AI-Driven finalist award project.

Prior to Red Hat, Wilson was instrumental in the design of a secure, high-performance cloud architecture for the nation's public sector, telcos and banking transformation.  His past experience in this area has accelerated Red Hat’s cloud native and automation platform adoption, efficient with security awareness and security posture.

Wilson holds MSc Telecommunications and Information Systems from University of Essex, UK and Security ISC2 CISSP member, and ISC2 ISSMP course certificate, and certified Red Hat OpenShift AI Specialist.

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