Ya contamos con los resultados de la décima edición de la encuesta Global Tech Trends y, como en años anteriores, analizamos qué revelan los datos acerca de dónde se encuentran las organizaciones con respecto a sus iniciativas de transformación digital, las prioridades de financiación en la TI y otras áreas y el estado de la nube. Encuestamos a más de 700 gerentes de tecnología de la información (TI) de todo el mundo de diversos sectores para que nos ayuden a comprender mejor los nuevos aspectos del uso de la tecnología y a monitorear las tendencias. A continuación, destacamos algunos de los resultados y tendencias más importantes del informe y cómo han evolucionado a lo largo del tiempo.

La seguridad continúa ocupando el primer puesto

Que la seguridad siga encabezando la lista de prioridades de financiación para los líderes de TI no sorprende, pero los datos revelan que hoy ha cobrado una importancia mucho mayor que en años anteriores. Esta vez, el 50 % de los encuestados la ubicaron en el podio de las prioridades de financiación, subiendo cinco puntos desde 2023, un crecimiento mucho más marcado que la mayoría de las variaciones entre encuestas.

No obstante, al profundizar un poco más en la categoría de seguridad, se siguen observando las mismas incongruencias que en años pasados. Si bien la inteligencia, la detección y la respuesta ante amenazas son las principales prioridades de financiación en materia de seguridad de la TI, llama la atención que la capacitación en concientización sobre la seguridad y la contratación de personal de seguridad o cumplimiento estén entre los objetivos menos prioritarios en la mayoría de las regiones. La seguridad de terceros o de la cadena de suministro también se encuentra en el rango más bajo en términos de financiación a pesar de la atención que han captado las amenazas a la cadena de suministro a nivel mundial en los últimos años.

En general, un tercio de los encuestados prioriza la financiación de la inteligencia, la detección y la respuesta ante amenazas y la seguridad en la nube. En APAC, eligen la protección, la privacidad y la soberanía de datos y la recuperación de desastres por sobre la seguridad de la red. Estos nos lleva a preguntarnos si existen algunos aspectos de la seguridad que reciben financiación insuficiente. 

Referencias:

Gráfico 11:
¿Cuáles son las principales prioridades de financiación de su empresa en materia de seguridad en los próximos 12 meses?

Total – Américas – EMEA – APAC

  • Inteligencia, detección y respuesta ante amenazas
  • Seguridad en la nube
  • Seguridad de la red
  • Protección, privacidad y soberanía de datos
  • Gestión de vulnerabilidades
  • Automatización de la seguridad y el cumplimiento
  • Gestión de identidades y accesos
  • Actualizaciones y gestión de parches
  • Recuperación de desastres
  • Capacitación en concientización sobre seguridad
  • Gestión del riesgo de terceros o de la cadena de suministro
  • Contratación de personal de seguridad o cumplimiento

P5.6: ¿Cuáles son las principales prioridades de financiación de su empresa en materia de seguridad en los próximos 12 meses? Elija hasta tres áreas principales en las que invierte su empresa.

La modernización de aplicaciones varía de una región a otra

Con un 54 %, modernizar las aplicaciones existentes es la prioridad de financiación número uno del desarrollo de aplicaciones, seguida de mejorar la experiencia digital del usuario, crear aplicaciones nativas de la nube y acelerar la entrega de aplicaciones y servicios. Sin embargo, estas prioridades difieren de una región a otra. En tanto las prioridades de financiación del desarrollo de aplicaciones se ubicaron en rangos similares en las Américas y EMEA, la región de APAC es más variada y ubica la modernización de aplicaciones muy abajo en su lista de prioridades de financiación.

En vista de que en APAC el porcentaje de consumo de SaaS es muyo mayor que en otras regiones, es razonable pensar que reemplazar el software heredado por un SaaS es un enfoque más común en APAC que en cualquier otra parte del mundo. Por el contrario, en las Américas y en EMEA, más de la mitad de los encuestados dijeron que modernizar las aplicaciones existentes era una inversión prioritaria dentro del desarrollo de aplicaciones, lo cual duplica con creces la respuesta obtenida en APAC. Otras prioridades principales incluyen mejorar la experiencia digital del usuario, crear aplicaciones nativas de la nube y acelerar la entrega de aplicaciones y servicios, áreas en las que las Américas priorizan la provisión de nuevas herramientas de desarrollo, en tanto EMEA está más atenta a la creación de aplicaciones móviles.

Referencias:

Gráfico 8:
¿Cuáles son las principales prioridades de financiación de su empresa en materia de desarrollo de aplicaciones en los próximos 12 meses? (Se muestran los cinco resultados principales).

Total – Américas – EMEA – APAC

  • Modernizar las aplicaciones existentes
  • Mejorar la experiencia digital del usuario
  • Crear aplicaciones nativas de la nube
  • Acelerar la entrega de aplicaciones/servicios
  • Crear aplicaciones móviles

P5.2: ¿Cuáles son las principales prioridades de financiación de su empresa en materia de desarrollo de aplicaciones en los próximos 12 meses? Elija hasta tres áreas principales en las que invierte su empresa.

Las prioridades de financiación en la gestión de la TI van cambiando

Este año, la gestión de nubes en su conjunto, que involucra la gestión de diversas formas de nubes híbridas y multinube, continuó siendo la máxima prioridad de financiación en la gestión de la TI. El 59 % de los encuestados ubicó la gestión de nubes entre las principales tres prioridades, trepando nueve puntos con respecto a los valores de dos años atrás. Los entornos de nube híbrida demostraron ser la práctica más común, ya que las empresas en general no priorizaron la nube privada (21 %) ni se estandarizaron en una sola nube pública (9 %) y, para tener éxito, la adopción de un enfoque híbrido requiere de una gestión cuidadosa y estratégica.

Se observó un marcado descenso interanual de nueve puntos en la prioridad de financiación de la gestión de la migración de cargas de trabajo, ubicándose casi en el rango más bajo de la lista de prioridades de financiación en la gestión de la TI. Tal vez esto se deba a que muchas organizaciones se conformaron con dejar sus aplicaciones donde mejor funcionaban o, al menos, en estos momentos no priorizan migrarlas.

Referencias:

Gráfico 4:
¿Cuáles son las principales prioridades de financiación de su empresa en la gestión general de la TI en los próximos 12 meses? (Se muestran los cinco resultados principales).

Total – Américas – EMEA – APAC

  • Gestión de nubes
  • Optimización del gasto en la nube
  • Consolidación/renovación del centro de datos
  • Gestión del almacenamiento
  • Simplificación de la gestión de infraestructuras

P5.7: ¿Cuáles son las principales prioridades de financiación de su empresa en la gestión general de la TI en los próximos 12 meses? Elija hasta tres áreas principales en las que invierte su empresa.

Los procesos manuales continúan entorpeciendo las iniciativas de transformación digital

Los obstáculos para el éxito de la transformación digital de las empresas se mantuvieron relativamente uniformes estos últimos dos años, encabezados por procesos u operaciones de TI manuales, la deuda técnica y el déficit en el conjunto de habilidades o talento. No obstante ello, los procesos manuales como obstáculo preponderaron con mayor frecuencia en las Américas que en EMEA. Dado que la automatización sigue siendo un tema prominente en muchas áreas de la TI, no es de extrañar que las empresas estén comenzando a automatizar muchos aspectos. En este ámbito, se destaca la financiación para la automatización de la seguridad, los servicios de nube y la entrega de servicios.

Un dato sorprendente es que, a pesar de la incertidumbre económica y los presupuestos más acotados, los mandatos de falta de financiación o reducción de costos continúan ocupando los últimos puestos.

Referencias:

Gráfico 1:
¿Cuáles cree que son los principales obstáculos que le impiden a su empresa tener éxito en su transformación digital? (Se muestran los cinco resultados principales).

Total – Américas – EMEA – APAC

  • Deuda técnica (TI actual o heredada)
  • Déficit de conjuntos de habilidades o talento
  • Procesos u operaciones de TI manuales
  • Problemas de integración
  • Prioridades contrapuestas

P2.3: ¿Cuáles cree que son los principales obstáculos que le impiden a su empresa tener éxito en su transformación digital? Elija hasta tres de obstáculos principales.

Más información en este informe

El informe brinda una gran cantidad de información adicional, como estrategias de nube, datos del sector, planes de automatización y mucho más. Para un análisis más profundo, lee nuestro informe Global Tech Trends 2024 y entérate de cómo las empresas planean modernizar su enfoque de TI el año que viene.

Metodología de la encuesta

Entre agosto y septiembre de 2023, Red Hat encuestó a más de 706 líderes de tecnología de la información que, como mínimo, influían en la toma de decisiones para la compra de hardware, software o nube en compañías con ingresos superiores a los USD 10 millones. Los encuestados se tomaron de un subconjunto de clientes de Red Hat junto con partners del panel de Red Hat.