Caso de éxito

Intermountain Healthcare automatiza la TI para prestar servicios innovadores a los pacientes con mayor rapidez

Resumen

Intermountain Healthcare, un sistema de salud sin fines de lucro que incluye hospitales, clínicas y planes de seguros de salud, necesitaba optimizar y automatizar su infraestructura de TI para reducir los costos y mejorar la colaboración, a fin de crear y lanzar servicios innovadores para los pacientes con rapidez. Con las soluciones de Red Hat®, disminuyó el tiempo de implementación de TI de dos o tres semanas a unas cuatro horas, redujo los costos de TI gracias a la migración al software open source y mejoró la colaboración de DevOps de todos los equipos.

Icon-Red_Hat-Media_and_documents-Quotemark_Open-B-Red-RGB Nuestra solución de Intel y Red Hat nos ha permitido reducir los costos y lograr la disponibilidad, la potencia y el rendimiento necesarios en un entorno clínico.

Bret Lawson

Director de Infraestructura y Operaciones,, Intermountain Healthcare

Intermountain Healthcare
  • SECTOR
    Salud
  • REGIÓN
    América del Norte
  • SEDE CENTRAL
    Salt Lake City, Utah
  • TAMAÑO
    Alrededor de 1400 médicos en más de 22 hospitales y más de 185 clínicas

El desafío

Soporte para innovaciones que mejoren la atención a los pacientes

El entorno de TI propietario de Intermountain Healthcare dificultaba la implementación de cambios y causaba demoras de instalación que entorpecían las tareas de desarrollo. Además, los sistemas de software y hardware propietarios generaban costos de licencia y de TI en general. El grupo necesitaba una solución más ágil y flexible que simplificara su entorno de TI y mejorara los costos. "La comunidad considera que Intermountain es un partner, alguien en quien pueden confiar para obtener la mejor atención de la salud a un costo asequible", expresó Bret Lawson, director de Infraestructura y Operaciones de Intermountain Healthcare.

La solución

Migración a las soluciones open source

Intermountain acudió a Red Hat, su partner tecnológico de confianza de mucho tiempo, con el fin de solicitarle ayuda para diseñar e implementar un nuevo entorno open source con soluciones de virtualización y gestión. "Cuando hicimos un estudio de la viabilidad de los conceptos para compararlo con las soluciones propietarias, observamos que Red Hat CloudForms es mucho más flexible", afirmó Paul Strader, supervisor de Ingeniería de sistemas abiertos de Intermountain. "De hecho, en solo tres semanas obtuvimos las mismas funciones de nuestro software propietario actual, cuya ejecución correcta nos tomó un año". La empresa también usó las soluciones de Red Hat para optimizar su portal de pacientes y simplificar las interfaces de mensajería. Para dar soporte a este software, el grupo cambió su hardware propietario por procesadores rentables basados en Intel.

Software y servicios

Hardware

  • Servidor blade Cisco UCS B200 M4

  • Servidor en rack Dell PowerEdge R630 de alta densidad y rendimiento 2S/1U

  • Procesadores Intel Xeon E5 v3

Resultado empresarial

Diseño de una TI ágil y rentable para el ahorro de los pacientes

Con la tecnología ágil e intuitiva de Red Hat, los equipos de Intermountain implementan sus propias máquinas virtuales (VM). Además, gracias a la tecnología de contenedores no hay necesidad de diseñar implementaciones personalizadas que consumen mucho tiempo. Como resultado, el tiempo de implementación se redujo de 2 a 3 semanas a unas 4 horas, y el tiempo de instalación de las máquinas virtuales mejoró de 3 días a solo 20 minutos. Además, al migrar su infraestructura a software open source, Intermountain redujo significativamente sus costos de TI, incluidos los costos de licencias y de personal. "Nuestra solución de Intel y Red Hat nos ha ayudado a reducir costos y lograr la disponibilidad, la potencia y el rendimiento necesarios en un entorno clínico", afirmó Lawson. Además, el nuevo entorno flexible de Intermountain da soporte al trabajo colaborativo de DevOps.

Todas las colaboraciones de Intermountain Healthcare con Red Hat

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