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Red Hat Academy

FAQ

Le programme Red Hat® Academy offre de nombreux avantages aux étudiants et aux établissements d'enseignement en leur proposant un parcours de formation complet, des instructions concrètes, des travaux pratiques dans des environnements immersifs et des évaluations basées sur les performances. Découvrez toutes les réponses à vos questions concernant ce programme qui vous aidera à maîtriser les technologies Red Hat.

Comprendre les objectifs, les conditions ainsi que la procédure d'inscription

Parce que nous sommes convaincus qu'il est vital de combler le fossé en matière de compétences technologiques pour l'avenir des logiciels d'entreprise, nous proposons aux établissements d'enseignement qui remplissent les conditions requises de s'inscrire gratuitement au programme Red Hat Academy.

Voici les conditions qu'un établissement doit remplir pour pouvoir s'inscrire au programme Red Hat Academy :

  • L'établissement doit être agréé par l'État ou par une instance publique.
  • L'établissement doit délivrer des diplômes, des certificats ou des titres officiels.
  • L'établissement doit être sans but lucratif et ne doit pas facturer individuellement les formations Red Hat proposées aux étudiants.
  • L'établissement doit proposer le parcours du programme Red Hat Academy sous la forme d'une formation étalée sur plusieurs semaines.

Rendez-vous sur la page d'accueil du programme Red Hat Academy et démarrez le processus d'inscription en cliquant sur le bouton « S'inscrire » en haut de la page. Utilisez votre identifiant Red Hat Network Classic pour accéder au formulaire de demande d'inscription. Vous pouvez créer un compte si vous ne l'avez pas déjà fait.

Une fois que vous aurez validé votre demande, vous recevrez automatiquement un e-mail de confirmation. Dans la majorité des cas, votre demande sera étudiée et traitée sous cinq (5) jours ouvrables.

Non. Cependant, si vous téléchargez Red Hat Enterprise Linux dans le cadre de la souscription gratuite réservée aux développeurs, vous obtiendrez un droit d'accès à la base de connaissances.

Oui. Les étudiants reçoivent un certificat s'ils suivent l'intégralité de la formation. Pour recevoir un certificat, vous devez atteindre un certain pourcentage du cours que l'instructeur aura déterminé.

Tout ce que les établissements doivent savoir

La plateforme d'apprentissage Red Hat Academy propose une expérience utilisateur améliorée. Elle permet notamment de gérer les classes et d'accéder à des supports de cours validés par Red Hat. Le programme offre de nombreux avantages dont pourront bénéficier vos étudiants et votre établissement :

  • Inscription en ligne facile et gratuite pour les établissements qui remplissent les conditions requises
  • Parcours de formation très complet, conçu pour permettre aux étudiants d'accéder à des postes demandant des compétences de pointe en informatique
  • Remises sur les examens Red Hat pour les instructeurs (75 % de remise) et les étudiants (50 % de remise)
  • Plusieurs formats de supports de cours, dont livres numériques, documents imprimés ou versions HTML
  • Options de travaux pratiques flexibles qui permettent à votre établissement de s'adapter aux contraintes des étudiants
  • Vidéos de cours gratuites pour les instructeurs
  • Documents entièrement standardisés accessibles via le portail web du programme Red Hat Academy et sur commande
  • Contenu disponible en neuf (9) langues
  • Accès à la communauté Red Hat Learning, qui permet aux étudiants et aux instructeurs d'échanger avec des spécialistes autour des technologies Red Hat, du parcours de formation et des tendances du secteur informatique

Si votre établissement a acheté et installé la configuration pour les examens individuels Red Hat, vous pouvez effectivement proposer des examens sur votre campus. Veuillez contacter votre responsable régional Red Hat Academy pour en savoir plus.

Oui. Votre établissement peut acheter des supports de cours Red Hat en grandes quantités via la boutique en ligne Red Hat Academy.

Une fois l'inscription au programme Red Hat Academy terminée, l'administrateur reçoit un e-mail de bienvenue qui l'invite à créer un compte et à ajouter les différents instructeurs qui dispenseront les cours Red Hat au sein de l'établissement.

Chaque nouvel instructeur reçoit un e-mail de bienvenue avec des instructions pour créer son compte. L'instructeur peut ensuite créer des classes et ajouter des étudiants à la plateforme.

Votre inscription se renouvellera automatiquement jusqu'à ce que vous décidiez de quitter le programme ou que Red Hat soit contraint d'y mettre fin en raison du non-respect de ses règles.

Nous avons créé le programme Adopt an Academy pour mettre en contact nos partenaires Red Hat Academy et nos associés Red Hat, afin de favoriser les relations entre les instructeurs, les étudiants et la communauté. Les Red Hatters peuvent partager leur expertise technique et leurs connaissances du secteur avec les instructeurs et les étudiants des différents établissements d'enseignement notamment en donnant des conférences, en intégrant le comité consultatif, en animant des ateliers ou en encadrant des étudiants. Ce programme favorise l'adoption des technologies Red Hat et permet aux étudiants de voir nos solutions en action.

Si vous souhaitez qu'un associé Red Hat intervienne dans votre établissement Red Hat Academy, votre administrateur du programme peut envoyer une demande via la plateforme d'apprentissage Red Hat Academy, sous l'onglet « Get Support » (Assistance).

Informations pour les instructeurs et les étudiants

Les instructeurs auront accès gratuitement à l'environnement de formation en salle de classe commercial (sous forme de vidéos) correspondant aux cours qu'ils donnent ou prévoient de donner, ainsi qu'à un guide réservé aux instructeurs pour chaque cours proposé.

Nous encourageons vivement les instructeurs à démontrer leurs connaissances et compétences en passant l'examen de certification Red Hat associé aux cours Red Hat Academy qu'ils donnent (remise de 75 % offerte). Le portail Red Hat Academy contient aussi des tutoriels vidéo qui montrent aux instructeurs et aux étudiants comment utiliser au mieux la plateforme pendant les cours, notamment comment se servir de l'interface et utiliser les dernières fonctions.

Bien que nous encouragions les instructeurs à suivre les tutoriels vidéo gratuits sur la formation en salle de classe et à passer les examens de certification à prix réduit afin de mieux préparer et comprendre les cours, ils ne sont pas obligés de le faire pour enseigner dans votre établissement.

Sur la plateforme d'apprentissage Red Hat Academy, sous l'onglet « Get Trained and Certified » (Formations et certifications), vous pouvez envoyer une demande de code de remise de 75 % que vous pourrez utiliser au moment de l'achat.

Vous pouvez obtenir une certification en passant un examen individuel ou à distance dans le cadre du programme Red Hat Academy. Découvrez les modalités des examens à distance, ou apprenez-en plus sur les examens individuels et les centres d'examen près de chez vous.

Grâce à notre plateforme, les instructeurs peuvent interagir très simplement avec leurs classes par le biais de notifications automatiques envoyées aux étudiants lorsqu'ils sont ajoutés à un cours, peuvent effectuer des travaux pratiques, reçoivent des notes ou peuvent accéder à des supports Red Hat supplémentaires en complément des cours. La plateforme propose aussi des vidéos de formation gratuites pour les instructeurs.

Les instructeurs peuvent également envoyer d'autres notifications à leurs classes et transmettre des messages importants aux étudiants via le système interne de messagerie et de notification. De plus, ils peuvent noter les travaux pratiques directement sur la plateforme et avertir chaque étudiant lorsque des notes ou commentaires sont disponibles.

Le portail regroupe aussi tous les contenus de cours auxquels les étudiants peuvent ainsi plus facilement accéder. Via le portail, les étudiants peuvent acheter et utiliser des supports de cours, acheter des heures de travaux pratiques supplémentaires et se préparer pour de futurs examens. Les instructeurs et les étudiants peuvent également acheter des travaux pratiques directement sur la plateforme pour dispenser leurs cours ou préparer leurs examens.

Le programme Red Hat Academy Student Ambassador offre aux étudiants motivés et passionnés l'opportunité de travailler directement avec notre équipe Red Hat pour favoriser la réussite du programme Red Hat Academy sur le campus. Les ambassadeurs du programme doivent mettre à profit leurs compétences de leader et leur esprit d'entreprise pour organiser des événements sur le campus, préparer des présentations sectorielles et animer des ateliers techniques afin de susciter l'intérêt de leurs camarades pour les technologies Red Hat.

Afin de participer à ce programme, un instructeur Red Hat Academy doit nominer un étudiant via la plateforme d'apprentissage Red Hat Academy, sous l'onglet « Manage Classes » (Gestion des classes) et dans les informations de l'étudiant. L'étudiant nominé sera ensuite contacté directement par le responsable régional du programme Red Hat Academy qui lui communiquera les étapes suivantes du processus de candidature.

La communauté Red Hat Learning est un environnement d'apprentissage collectif ouvert à tous les individus qui s'intéressent aux technologies Open Source. Les membres peuvent se contacter, poser des questions, partager des ressources, rejoindre des discussions, gagner des badges et proposer des meilleures pratiques. Grâce à ces ressources et à d'autres activités, vous pourrez vous tenir informé des outils et documentations qui viendront compléter vos objectifs personnels d'apprentissage.

Nous avons créé une communauté Red Hat Academy d'instructeurs, d'étudiants et de Red Hatters au sein de la communauté Red Hat Learning, afin d'encourager les discussions autour des cours, fonctions du programme et autres sujets. Rejoignez le forum de discussion Red Hat Academy pour partager votre savoir.

En savoir plus sur le parcours et les travaux pratiques

Le parcours de formation a été conçu sur la base de nos échanges avec les équipes de développement, d'assistance et de consulting sur le terrain afin d'aider les établissements d'enseignement à suivre l'évolution du secteur informatique. Le parcours inclut des instructions concrètes concernant différentes plateformes, solutions de middleware et technologies cloud. L'objectif est d'offrir aux étudiants la possibilité d'acquérir des compétences pratiques basées sur des cas d'utilisation, inspirés de milliers de systèmes mis en œuvre par des entreprises.

Contrairement à d'autres offres génériques non liées à une distribution Linux spécifique, notre parcours repose sur Red Hat® Enterprise Linux®, système d'exploitation leader sur le marché des déploiements d'applications nouvelles ou existantes.

Non. Les certifications et contenus des cours du programme Red Hat Academy sont identiques à ceux qui sont proposés par les services de formation et de certification Red Hat.

Il existe trois options de travaux pratiques différentes :

  1. « Do It Yourself » (option gratuite)
  2. Cloud (option payante)
  3. Partenaire (option gratuite)

Vous trouverez des instructions sur la manière d'accéder aux images des travaux pratiques sur la plateforme d'apprentissage Red Hat Academy, sous l'onglet « Access Resources » (Ressources), depuis un compte administrateur ou instructeur.

Pour que votre environnement soit compatible avec les travaux pratiques « Do It Yourself », il doit prendre en charge la virtualisation imbriquée. Si vous avez besoin d'aide pour l'installation, envoyez un e-mail à notre équipe. Un représentant se chargera de vous contacter.

Les travaux pratiques dans le cloud sont payants, pour chaque utilisateur et pour une durée déterminée. Pour leur déploiement, nous vous recommanderons l'un de nos nombreux partenaires fournisseurs de services de travaux pratiques. Les solutions de services cloud reposent sur un service web hébergé utilisant Internet, qui vous permet d'accéder aux travaux pratiques associés aux cours du programme Red Hat Academy.

Selon votre partenariat en cours avec un fournisseur de travaux pratiques, cette option de déploiement est proposée à titre gratuit. Le programme Red Hat Academy collabore avec différents partenaires offrant des services de travaux pratiques à des établissements qui proposent des programmes d'enseignement informatique dans le monde entier.

Si vous proposez déjà un programme d'enseignement informatique avec du matériel et des services spécialisés pour les cours, vous êtes peut-être déjà en mesure de déployer des travaux pratiques Red Hat.

Avant de télécharger des images de travaux pratiques, consultez la configuration minimale requise afin de vous assurer que votre environnement est adapté.

Tout savoir sur les supports de cours

Les supports de cours sont distribués via la plateforme d'apprentissage Red Hat Academy sous trois formats différents :

  1. Version en ligne (option gratuite)
  2. Livre numérique (option payante)
  3. Livre imprimé (option payante)

Version en ligne

Livre numérique

Livre imprimé

Prix

Gratuit

Payant

Payant

Format

Numérique

Numérique

Imprimé

Disponibilité

✓ Accès en ligne pour la durée du cours
✓ Contenu disponible exclusivement en ligne
✓ Téléchargement et impression impossibles

✓ 1 an d'accès en ligne
✓ Disponibilité permanente en cas de téléchargement via l'application Bookshelf
Impression possible (jusqu'à 5 pages à la fois)

Exemplaire personnel à conserver à vie

Fonctions

Navigation par chapitres
✓ Optimisé pour navigateurs mobiles

Navigation par table des matières, boutons de pagination, défilement par page
Recherche par critères
Ajout de notes pour consultation ultérieure ou surlignage libre du texte, avec possibilité d'utiliser des codes couleurs
Application de bureau Bookshelf : Windows, Mac, Chromebook
Application mobile Bookshelf : Android, iOS et Kindle

Véritable livre, mais moins respectueux de l'environnement

Assistance

✓ Assistance par e-mail

✓ Assistance par e-mail et téléphone (uniquement aux horaires de bureau, heure de l'Est aux États-Unis)

Non applicable

Sur la plateforme d'apprentissage Red Hat Academy, les étudiants ont accès directement aux supports de cours en ligne attribués par l'instructeur qui dispense le cours suivi, sous « Course Summary » (Résumé du cours).

Les supports de cours au format livre numérique et imprimé sont disponibles à l'achat auprès de notre partenaire de distribution, Gilmore Global. Vous pouvez accéder à ces ressources en cliquant sur le lien correspondant sur la plateforme d'apprentissage Red Hat Academy, sous l'onglet « Access Resources » (Ressources).

Politique de retour : le programme Red Hat Academy n'accepte pas les retours de livres imprimés, sauf s'ils ont été endommagés pendant le transport. Seuls les codes de licence de livres numériques qui n'ont pas encore été utilisés peuvent bénéficier d'une annulation ou d'un retour, conformément à nos conditions générales.

Tout savoir sur les services et l'assistance

Nos centres de formation et d'examen sont temporairement fermés afin de respecter les exigences de distanciation physique, dans le cadre de notre stratégie face au COVID-19. Cependant, vous pouvez continuer de développer vos compétences sans vous déplacer, grâce à nos formations en ligne et aux vidéos de cours en salle de classe à la demande qui offrent les mêmes contenus et travaux pratiques que nos cours en salle de classe. Nos examens à distance et examens préliminaires sont aussi disponibles au format virtuel.

De nombreux établissements et centres d'enseignement ont dû fermer leurs portes dans le monde entier. Pour compenser cette situation, notre programme offre des versions virtuelles des supports de cours, travaux pratiques et contenus. Que vous suiviez vos cours et passiez vos examens chez vous ou dans votre établissement, nos supports et ressources restent accessibles où que vous soyez.

Pour compenser la fermeture des centres, nous proposons plusieurs options virtuelles pour le passage des examens. Vous avez la possibilité de passer nos examens préliminaires depuis votre ordinateur, afin d'évaluer vos compétences et de montrer vos progrès en vue de l'obtention d'une certification. Apprenez-en davantage sur nos examens préliminaires et découvrez la différence avec les examens de certification.

En outre, grâce aux examens à distance, vous pouvez passer nos tests basés sur les performances directement depuis chez vous et suivre un parcours de certification plus flexible. Découvrez toutes les options d'examen afin de trouver celle qui vous convient le mieux.

Une fois l'inscription confirmée, la personne à contacter en priorité recevra un e-mail contenant les identifiants de connexion à la boutique en ligne Red Hat Academy.

Traitement des commandes : toutes les commandes sont traitées et imprimées dès leur réception. Les commandes reçues avant midi, heure de l'Est aux États-Unis, sont expédiées sous deux (2) jours ouvrés à compter de leur réception.

Si vous rencontrez des difficultés à trouver ce que vous cherchez dans la boutique en ligne Red Hat Academy, envoyez-nous un e-mail ou contactez-nous au +1 800 795 6661 ou au +1 613 599 6065 pendant les horaires d'ouverture de la boutique en ligne (du lundi au vendredi, de 8h à 17h, heure de l'Est aux États-Unis).

Selon votre région, envoyez un e-mail à l'une des équipes suivantes :

N'attendez plus pour vous inscrire au programme Red Hat Academy.