IndiGo accède en temps réel aux données et économise des millions en carburant en intégrant ses applications avec Red Hat Fuse

Présentation

La compagnie aérienne commerciale IndiGo utilise plus de 400 applications. Pour mieux connecter les données et éviter les saisies multiples, l'entreprise avait besoin d'une approche plus rationalisée. Grâce à Red Hat Fuse et aux services de consulting Red Hat, elle est parvenue à regrouper l'ensemble des applications dans une interface unique qui offre un accès en temps réel à toutes les données (planning des équipages, calculs de charge, etc.). Cet accès instantané aux données améliore et accélère la prise de décision, avec à la clé une meilleure efficacité et des économies.

IndiGo utilise plusieurs applications propres au secteur aéronautique pour toutes ses activités, de la réservation des billets à la planification des équipages, en passant par le calcul de charge et la génération de rapports sur la sécurité des passagers. Or, ces applications ne communiquaient pas directement entre elles et le personnel devait saisir plusieurs fois les mêmes informations dans chaque application utilisée. IndiGo avait donc besoin d'une nouvelle solution d'intégration pour unifier les données dans une seule interface afin de limiter les risques d'erreur humaine et de mieux connecter les données entre les applications, notamment pour la planification, l'ingénierie, les réservations et toutes les tâches annexes.

Grâce à Red Hat Fuse, IndiGo a pu regrouper ses applications dans une interface unique, sans temps d'arrêt, et proposer à ses salariés un accès en temps réel et permanent aux données. La compagnie a également fait appel aux services de consulting Red Hat pour valider l'architecture de déploiement et définir des meilleures pratiques. Aujourd'hui, chaque salarié chez IndiGo peut consulter en temps réel les informations de charge et calculer avec plus de précision les besoins en carburant pour chaque vol, planifier plus efficacement les équipages et les vols, et éviter ainsi les risques d'erreur humaine inhérents à la saisie manuelle et répétée des données.

Logiciels et services

Red Hat® Fuse

Services de consulting Red Hat

L'optimisation de l'intégration des systèmes permet aux équipages et aux aéroports de communiquer plus vite et de prendre des décisions plus éclairées. Désormais, la gestion des billets est simplifiée, les commandes de repas et boissons sont plus précises, les rapports de vol sont plus rapidement générés et la saisie des données dans les différentes applications se fait automatiquement. Grâce à l'intégration des applications, IndiGo prévoit également plus précisément ses besoins en carburant et économise ainsi chaque année 500 millions de roupies. La compagnie a par ailleurs constaté une baisse des annulations et retards de vols, au bénéfice des passagers.