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Di seguito sono elencati i numeri di telefono e gli orari del servizio di assistenza tecnica Red Hat nei vari Paesi.

Per le chiamate relative alla sottoscrizione Premium con priorità 1 o 2, al di fuori degli orari di lavoro, contatta la sede di competenza tra quelle elencate di seguito. In alternativa, è possibile rispondere alle e-mail relative ad un caso di assistenza esistente, oppure contattare il supporto all'indirizzo techsupport@redhat.com.

SedeOrario standard (ora locale)Lingue disponibiliNumeri di telefono delle sedi regionali
Stati Uniti e CanadaDalle 9:00 alle 18:00 dal lunedì al venerdìIngleseNumero verde: 888-GO-REDHAT
(888-467-3342)
Altro: +1 919 301 3003
America Latina (Brasile escluso)Dalle 9:00 alle 18:00 dal lunedì al venerdìSpagnolo Argentina: 0800-222-7294
Bolivia: 800-100-377
Cile: 800-56-2626
Colombia: 01800-700-1664
Costa Rica: 0800-054-2046
Ecuador: 1800-010-125
Guatemala: 1800-300-0073
Messico: 01800-123-1661
Panama: 00800-054-0402
Paraguay: 00980-0542-0024
Perù: 0800-52-410
Porto Rico: 1866-677-2402
Uruguay: 000-4054-353
Venezuela: 0800-100-5602
Altro: +54 11 4341 6298
BrasileDalle 9:00 alle 18:00 dal lunedì al venerdìPortogheseNumero verde: 0800-602-5222
Altro: +55 11 3529 6006
Europa occidentale, Europa settentrionale e AfricaDalle 9:00 alle 17:00 dal lunedì al venerdìInglese
francese
tedesco
italiano
spagnolo
Numero verde internazionale da Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Norvegia, Italia, Sudafrica, Spagna, Svezia, Regno Unito:
+800-GO-REDHAT (00800 4673 3428)

Numero verde locale:
Francia: 0800 914 729
Italia: 800 876 846
Sudafrica: 0800 991 536
Spagna: 900 991 843
Regno Unito: 0800 018 5548

Altri paesi o quando il numero verde non è disponibile:
Inglese: +44 1252 362 710
Francese: +44 1252 362 711
Tedesco: +44 1252 362 713
Italiano: +44 1252 362 725
Spagnolo: +44 1252 362 728
Europa orientaleDalle 9:00 alle 17:00 dal lunedì al venerdìInglese
russo
Russia: +7 (495) 2323668
Altro: +381 11 3605 361
Medio OrienteDalle 9:00 alle 17:00 dal sabato al giovedìArabo
inglese
francese
Arabia Saudita: 800 8445141
Emirati Arabi Uniti: 800 04415146
Altro: +971 4425 7200
IndiaDalle 9:00 alle 18:00 dal lunedì al venerdìIngleseNumero verde (per i clienti in India): 1-800-407-733428

Numero a pagamento (per i clienti al di fuori dell'India):
91 - 20 - 30467490

Numero verde al di fuori dell'orario d'ufficio: 000-800-440-1708
Asia Pacifico settentrionaleDalle 9:00 alle 17:00 dal lunedì al venerdìMandarino
cantonese
giapponese
coreano
Cina: 800 810-2100 Opzione 2
Cina mobile: +86 10 6533-9396
Hong Kong: 800 901 222
Taiwan: 00801 861036
Giappone: 0120 266 668
Corea: 080 081 0880
Tutti gli altri paesiDalle 9:00 alle 17:00 dal lunedì al venerdìIngleseAustralia: 1800 888 297
Indonesia: 00180 361 365
Malesia: 1 800 804 523
Nuova Zelanda: 0800 441 734
Filippine: 1 800 1611 6738
Singapore: 800 6161 771
Sri Lanka: 242 2044 o 011 2422044
Tailandia: 001 800 611 1101
Altro: +61 7 3514 8160