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Technical Account Management

Sfrutta al massimo le tue soluzioni Red Hat

Il Red Hat Technical Account Manager (TAM) è un consulente Red Hat, che combina profonde conoscenze tecniche a una comprensione delle tue specifiche esigenze aziendali. I TAM sono consulenti tecnici esperti, che collaborano con la tua azienda per incrementare prestazioni e crescita. Agiscono da guida per ottimizzare l'esperienza con i prodotti Red Hat e garantiscono in modo proattivo l'affidabilità e la sicurezza dei prodotti.

Con un TAM, è possibile:

  • Instaurare una relazione diretta con un consulente tecnico esperto che possiede una conoscenza approfondita del tuo ambiente critico aziendale.
  • Favorire il miglioramento dei prodotti per l'azienda attraverso una linea di comunicazione dedicata con le organizzazioni che si occupano di progettazione, tecnologie e prodotti Red Hat.
  • Prevenire i problemi attraverso una pianificazione proattiva, revisioni tecniche programmate a cadenza regolare e visite in sede.
  • Ottenere maggiore visibilità sui prodotti Red Hat già sul mercato e su quelli di prossima immissione al fine di realizzare i propri obiettivi tecnologici a lungo termine.
  • Ottenere accesso prioritario alle richieste di nuove funzionalità e alle correzioni.
  • Adottare in modo più efficiente le iniziative tecnologiche.

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