Red Hat Technical Account Management
Indicazioni su misura da parte di esperti affidabili
Realizza gli obiettivi della tua organizzazione collaborando con Red Hat TAM (Technical Account Manager) per ottimizzare il ROI, ridurre i rischi e tradurre le tue iniziative IT in benefici concreti per l’azienda.
Sfrutta tutte le opportunità garantite dalla nostra strategia tecnica e dalle nostre competenze
Supera le sfide che gli ambienti IT aziendali complessi possono comportare per la tua organizzazione. Queste includono il downtime non pianificato, competenze interne limitate e un utilizzo inefficiente del software per la creazione di flussi di lavoro ottimali. L'utilizzo dei servizi di Red Hat Technical Account Management fornisce ai team supporto e una guida tecnica completa, offrendo al contempo servizi come informazioni approfondite sui piani d'azione, la risoluzione dei casi e molto altro.
Ottieni il massimo dal tuo investimento IT con Technical Account Management
Trasforma le competenze tecniche in risultati tangibili
Tempi di rilascio più rapidi di 4 settimane
Semplifica i cicli di sviluppo ed elimina gli ostacoli alla configurazione. I TAM di Red Hat collaborano con i nostri ingegneri per accelerare la realizzazione dei profitti. Secondo lo studio, i clienti intervistati hanno ottenuto un aumento del fatturato di US$ 3 milioni in 3 anni, grazie a tempi di rilascio più rapidi. Nel corso del terzo anno, hanno inoltre ottenuto un deployment di funzionalità software che generano fatturato fino a 4 settimane più rapido.
70% è la riduzione dei tempi di fermo non pianificati
Proteggi la tua infrastruttura critica e risparmia il 40% del tempo dei tuoi sviluppatori. I nostri TAM forniscono alle organizzazioni analisi proattive dei log, script personalizzati e controlli di integrità dell'architettura per mantenere i sistemi sicuri e stabili. Un ulteriore supporto proattivo ha permesso all'organizzazione composita di evitare 5 brevi interruzioni ogni anno, con un risparmio di US$196.000 in 3 anni evitando l’esposizione al rischio.
Ritorno sull’investimento in meno di 6 mesi.
Massimizza il tuo investimento. I TAM fungono da estensione del tuo team per convertire la risoluzione reattiva dei problemi in un approccio proattivo. I team hanno recuperato le ore di ingegneria perse e l'organizzazione composita ha registrato un ritorno sull'investimento (ROI) del 386% e un aumento del valore di US$ 745.000 in 3 anni grazie a una maggiore produttività degli sviluppatori.
Scopri in che modo i TAM incidono su scenari reali
Scopri le testimonianze dei clienti di Red Hat che hanno beneficiato del supporto dei nostri tecnici esperti per realizzare i loro obiettivi tecnologici.
Il Gruppo NTT Data ottimizza il cloud per lo sviluppo unificato con TAM
Scopri come gli esperti tecnici di Red Hat hanno aiutato questa azienda di servizi IT con sede in Giappone a personalizzare la sua Red Hat OpenStack Platform.
Il Gruppo TIM è passato a Red Hat OpenShift 4
Scopri come l'azienda leader nella tecnologia per le comunicazioni e le informazioni ha eseguito la migrazione dei propri sistemi di assistenza aziendali chiave affidandosi agli esperti tecnici di Red Hat.
Conformità e crescita velocizzate per Porsche Informatik
Scopri come questa azienda commerciale del settore automotive ha garantito la conformità in un ambito con normative rigorose utilizzando Red Hat Advanced Cluster Management e l'esperienza e le competenze offerte dai servizi TAM.
Sfrutta i vantaggi di un consulente tecnico Red Hat dedicato
Poter contare su un TAM di Red Hat garantisce al tuo team l’accesso a competenze approfondite del tuo ambiente e ad ampie capacità tecniche. Lavorando fianco a fianco con il tuo team, fornisce analisi proattive, anticipa i problemi prima che si verifichino e assicura che i tuoi sistemi siano allineati con le tue esigenze nel lungo termine.
Il tuo TAM dedicato è disponibile per aiutarti a realizzare qualsiasi tuo obiettivo: fornisce assistenza nell'allineare la tua strategia tecnologica a lungo termine con i piani d'azione dei prodotti Red Hat, aiuta a consolidare la sicurezza e la conformità per ridurre le minacce e le vulnerabilità, facilita l’accesso a linee di comunicazione dirette con i team di supporto e gli ingegneri di prodotto di Red Hat ed è inoltre in grado di agevolare l’erogazione di altri servizi di supporto.
Aumenta il livello dei tuoi sistemi IT aziendali e delle competenze tecniche
TAM per i prodotti Red Hat
Red Hat Training and Certification
Ottieni un vantaggio sulla concorrenza consolidando le tue competenze IT per adattarti al ritmo dell’evoluzione tecnologica.
Red Hat Consulting
Ottimizza la tua infrastruttura IT grazie alle soluzioni di Red Hat e alle competenze dei suoi esperti.