Red Hat® Enterprise Linux® offre controllo, sicurezza e libertà di innovazione per le tue applicazioni strategiche, grazie a una base coerente e adatta a qualsiasi ambiente cloud ibrido. Red Hat è un partner di fiducia per oltre il 90% delle aziende incluse nella classifica Fortune 500. Una sottoscrizione Red Hat Enterprise Linux ti permette di accedere direttamente al sostegno prezioso della community open source e a un ecosistema formato da migliaia di provider di servizi cloud, software e hardware.

La Guida alle sottoscrizioni Red Hat Enterprise Linux fornisce informazioni essenziali per la scelta delle sottoscrizioni più adatte alle tue esigenze tecniche e aziendali, indipendentemente dalla versione di Red Hat Enterprise Linux che hai adottato. Definisce inoltre i termini delle tue sottoscrizioni e include le informazioni relative alla gestione e al rinnovo.

Pensata per i responsabili degli acquisti e degli approvvigionamenti, la guida è incentrata sull'allineamento delle sottoscrizioni alle architetture, piuttosto che sulle architetture stesse. Contiene fogli di lavoro basati su scenari relativi ai più comuni deployment di sviluppo e produzione. Descrive inoltre il servizio Red Hat Customer Experience and Engagement (CEE) e le numerose opzioni a disposizione di utenti e clienti per sfruttare al meglio le proprie sottoscrizioni Red Hat, inclusi il Customer Portal e gli SLA (Service-Level Agreement) per le offerte di supporto.

Il tuo investimento in sottoscrizioni Red Hat Enterprise Linux offre un valore aggiunto alla tua azienda.

Accesso a:

1. Software aziendale basato sulla fiducia. Una sottoscrizione consente di accedere alle ultime innovazioni di Linux, realizzate a partire da una catena di distribuzione affidabile e controllata di software open source che include la distribuzione continua di patch e upgrade senza costi aggiuntivi. La sottoscrizione è relativa al prodotto Red Hat Enterprise Linux, non a una sua versione specifica. Man mano che vengono rilasciate nuove versioni del software Red Hat Enterprise Linux, le aziende possono utilizzarle immediatamente, senza costi aggiuntivi.  Ciò consente di effettuare l'upgrade al ritmo più vantaggioso, evitando cicli di vendita dispendiosi in termini di tempo e denaro. La sottoscrizione offre anche la flessibilità di distribuire Red Hat Enterprise Linux nei principali ambienti di cloud pubblico, tra cui Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure e Google Cloud. Red Hat Enterprise Linux è ottimizzato per funzionare al massimo livello di prestazioni per l'infrastruttura specifica di ciascun hyperscaler. Il programma Red Hat Cloud Access semplifica questo aspetto. L'adozione di Red Hat Enterprise Linux garantisce una piattaforma progettata e certificata per funzionare con l'intero portafoglio Red Hat.
2. Tecnologie open source emergenti. In qualità di sponsor principale e primo collaboratore alle community open source, Red Hat vanta una prospettiva unica che le permette di individuare le tecnologie emergenti e di svilupparle per trasformarle in soluzioni affidabili e orientate alla sicurezza. La partnership è un sostegno a lungo termine: i servizi Red Hat aumentano l'affidabilità della tua azienda e trasferiscono le richieste di ottimizzazione dei clienti direttamente alla community open source. 
3. Gestione intelligente e automazione integrata. Per assicurare il funzionamento ottimale del tuo ambiente Red Hat Enterprise Linux, la sottoscrizione include l'accesso a Red Hat Lightspeed (in precedenza, Red Hat Insights). Le sue funzionalità di sicurezza avanzata e gestione proattiva supportata dall'IA raccolgono dati sul tuo ambiente, incluso il server alla base e applicazioni come SAP e Microsoft SQL Server, e li analizzano allo scopo di aiutare il tuo team IT a identificare ed eliminare in modo proattivo minacce alla sicurezza, ostacoli che compromettono le prestazioni ed errori di configurazione che potrebbero influire negativamente sui livelli di sicurezza, conformità, disponibilità e stabilità. La sottoscrizione supporta offerte aggiuntive quali Red Hat Satellite e Red Hat Ansible® Automation Platform.
4. Porta avanti la tua attività con sicurezza grazie a una piattaforma progettata per ridurre al minimo il rischio nell'intero cloud ibrido. Il Product Security Incident Response Team di Red Hat monitora, individua e segnala in modo costante e proattivo i rischi per la sicurezza, offrendo patch testate accuratamente lungo l'intero ciclo di vita del prodotto. Le soluzioni di sicurezza principali includono:
   1. Applicazione delle patch al kernel in tempo reale: applica le patch di sicurezza critiche al kernel in esecuzione direttamente senza riavvio, riducendo al minimo il downtime e mantenendo la continuità operativa senza sacrificare la stabilità.
   2. Database CVE: offre una guida alle Common Vulnerabilities and Exposures (CVE) pensata appositamente per le implementazioni di Red Hat Enterprise Linux, che include dettagli precisi sulle modalità di risoluzione impiegate da Red Hat con cui i tuoi team di sicurezza possono definire le giuste priorità.
   3. Standard di conformità certificati: baseline preconsolidate e convalidate in modo indipendente rispetto agli standard di settore regolamentati, come i Common Criteria e i Federal Information Processing Standards (FIPS), per garantire la compliance fin dal deployment.
   4. Preparazione alla crittografia post-quantistica (PQC): proteggi i dati a lungo termine dalle minacce quantistiche con criteri crittografici standardizzati dal NIST e resistenti alle tecnologie quantistiche. Tali criteri coinvolgono l'intero sistema e sono forniti per impostazione predefinita, quindi soddisfano gli emergenti standard di conformità normativa con notevole anticipo.
5. Flessibilità e supporto per il ciclo di vita. Red Hat fornisce numerose opzioni del ciclo di vita che consentono alle organizzazioni di continuare a ricevere le migliorie e le correzioni di sicurezza senza dover affrontare processi di aggiornamento forzati, complessi e costosi. Tutte le sottoscrizioni Red Hat Enterprise Linux prevedono 10 anni di supporto per ogni release principale. Grazie alle ulteriori offerte delle sottoscrizioni, le aziende possono usare per un dato periodo di tempo una determinata release secondaria o l'ultima release secondaria di una versione principale, e quindi pianificare gli upgrade con più flessibilità.
6. Supporto e competenza. Oltre al supporto telefonico e web, la sottoscrizione ti offre un'esperienza completa basata su 30 anni di esperienza Linux. Il Red Hat Customer Portal garantisce al tuo team l'accesso a un'ampia knowledge base, architetture di riferimento e discussioni collaborative con gli esperti. Questo ecosistema funge da consulente fidato, che mette a disposizione le best practice e le informazioni precise che servono al tuo team per mitigare i rischi. Per accelerare ulteriormente il time to value, Red Hat Services ti mette in contatto con consulenti certificati per aiutare la tua azienda a gestire le transizioni complesse.
7. Risorse proattive per la sicurezza. Red Hat dispone di un team dedicato di tecnici incaricati di monitorare e identificare i rischi, per segnalarli proattivamente. Il team Red Hat che si occupa della sicurezza corregge tali vulnerabilità creando, testando e distribuendo le patch necessarie a tutte le versioni di Red Hat Enterprise Linux nel ciclo di vita supportato. Tra i tanti materiali realizzati dai nostri tecnici, ricordiamo:
   1. kpatch, che consente ai clienti Red Hat di applicare patch al kernel Linux in esecuzione senza riavvio. In questo modo gli amministratori di sistema possono applicare immediatamente le patch di sicurezza critiche al kernel, senza dover aspettare che le attività più lunghe vengano concluse, gli utenti si disconnettano o le finestre SLA pianificate terminino. Offre più controllo sull'uptime senza compromettere stabilità e sicurezza. 
   2. Un database Red Hat di CVE collegato alla versione definitiva gestita da MITRE, che offre informazioni aggiuntive su criticità e rischi nelle specifiche implementazioni Red Hat del software. Illustra le azioni intraprese da Red Hat per affrontare i problemi e offre una guida dettagliata sulle misure che i clienti possono applicare per proteggere il proprio ambiente dalle minacce. Così i clienti Red Hat possono concentrarsi su ciò che conta e definire le priorità della strategia di sicurezza.
   3. Soluzioni di certificazione e compliance per Red Hat Enterprise Linux e altre offerte conformi ai principali standard di sicurezza commerciali e governativi.

Sostegno per: 

8. Visibilità e partecipazione allo sviluppo di Red Hat Enterprise Linux. Dato che Red Hat Enterprise Linux è basato su progetti upstream, la tua organizzazione può contribuire allo sviluppo dei componenti integrati in Red Hat Enterprise Linux e aiutare a rendere più efficace la nostra strategia. La sottoscrizione garantisce che tu possa visualizzare l'intero processo di produzione, dall'upstream alla roadmap triennale, semplificando la pianificazione del ciclo di vita della tua attività.
9. Leadership delle community nei progetti open source. Red Hat si fa portavoce delle esigenze di clienti e partner, sfruttando la sua posizione di leadership e il suo ruolo importante tra i contributori alla community open source. La tua sottoscrizione finanzia il supporto continuo dei progetti upstream, promuovendo l'implementazione delle tue esigenze nelle versioni future di Red Hat Enterprise Linux. Red Hat favorisce inoltre l'innovazione sponsorizzando progetti della community come Fedora aiutandole a creare, testare e integrare le tecnologie in un modello di governance guidato dalla community che consente a Red Hat di ricevere feedback da tutte le parti coinvolte. Infine, Red Hat ha creato progetti come CentOS Stream per garantire il flusso di contributi della community al prodotto durante il suo ciclo di vita attivo.
10. Partnership con provider di hardware, software e servizi cloud. Una sottoscrizione fornisce le risorse necessarie per integrare Red Hat Enterprise Linux nell'ampio ecosistema di hardware certificato di Red Hat, che offre una piattaforma stabile e ad alte prestazioni per le applicazioni di software enterprise certificato. Le partnership assicurano le tecnologie necessarie per l'esecuzione di Red Hat Enterprise Linux e l'integrazione con i principali provider di servizi cloud certificati. Si tratta di collaborazioni tecniche intense, costanti e innovative con i team di ingegneria di Red Hat Enterprise Linux, che garantiscono che i clienti abbiano a disposizione la sicurezza e le prestazioni che si aspettano. Questa collaborazione consente alla tua organizzazione di standardizzare su Red Hat Enterprise Linux usando l'hardware e l'architettura che preferisce.
11. Le necessità di sicurezza della tua organizzazione. Red Hat è un punto di riferimento per gli standard di sicurezza e può supportarti nelle community e nelle associazioni governative e di settore. Red Hat collabora inoltre con numerosi team di sicurezza di altre aziende per sviluppare correzioni delle vulnerabilità quando si trovano ancora in stato di embargo, ossia prima che tali vulnerabilità siano pubbliche. Red Hat valuta i problemi di sicurezza e la loro applicabilità ai suoi prodotti, rilasciando patch o correzioni a seconda delle necessità. Infine, Red Hat Enterprise Linux include anche numerose funzionalità di sicurezza, come la gestione delle identità, SELinux, il sottosistema di audit Linux e i gruppi di controllo, che offrono alle organizzazioni un supporto per i problemi pratici in ambito governativo, nei settori altamente regolamentati e per qualsiasi cliente interessato a proteggere la propria reputazione e le proprie risorse. Red Hat funge da catalizzatore per queste collaborazioni, facendo sì che diversi tipi di pubblico entrino in contatto e risolvano insieme i problemi.

I clienti di Red Hat possono approfittare di un supporto collaborativo con gli esperti di settore di Red Hat. Quando ti rivolgi al supporto Red Hat, tu e i tuoi team collaborate con le persone che scrivono e testano il software e monitorano lo sviluppo open source delle tecnologie alla base. Se sei un cliente, contattaci per approfittare della competenza Red Hat durante le fasi di pianificazione, test, distribuzione, manutenzione e upgrade dell'infrastruttura. Queste interazioni sono incluse nella sottoscrizione della tua azienda.

Red Hat offre due modalità di supporto: sviluppo e produzione. Questa sezione riguarda il supporto per la produzione, che talvolta viene erogato in collaborazione con i partner Red Hat. Il supporto per lo sviluppo è descritto nella sezione Ambiente di sviluppo di questa guida.

Per gli ambienti di produzione, le sottoscrizioni Red Hat offrono 2 livelli di supporto, Standard e Premium, che si distinguono per i diversi SLA che definiscono i tempi di risposta iniziali e continui.

Red Hat offre inoltre supporto di terze parti per hardware aziendale, software e provider cloud certificati. La certificazione dei prodotti Red Hat garantisce che le soluzioni e gli strumenti di terze parti della tua azienda siano testati e certificati su Red Hat Enterprise Linux. Per l'elenco completo dei componenti testati, certificati e supportati, consulta il Red Hat Ecosystem Catalog. Per informazioni generali sui componenti supportati e non supportati, consulta As a customer, how does Red Hat support me when I use third-party components?.

Guest: un'istanza del software in esecuzione in una macchina virtuale, a sua volta eseguita su un hypervisor. Nel modello di sottoscrizione Red Hat, un guest è associato a un sistema fisico.

Nodo fisico: sistema fisico in cui si installano o si eseguono tutti o parte dei componenti software, inclusi a titolo di esempio un server, una workstation, un laptop, un sistema blade o un altro sistema fisico, a seconda del caso.

Socket: un connettore della CPU (Central Processing Unit, unità centrale di elaborazione) su una scheda madre.

Coppia di socket: 2 socket, ciascuno occupato da una CPU su un sistema. Due server con un singolo socket occupato ciascuno devono essere associati separatamente, quindi occorre acquistare 2 sottoscrizioni (1 per ogni server).

Stacking: la possibilità di acquistare più sottoscrizioni per una macchina con più socket. Ad esempio, la sottoscrizione di base prevede una coppia di socket. Per associare una macchina con 8 socket, bisogna acquistare 4 sottoscrizioni di base.

Sistema: un sistema su cui installare o eseguire un software o parte di esso. Include ciascuna istanza del software installato o eseguito, ad esempio, su un server, una workstation, un laptop, una VM, un sistema blade, un nodo, una partizione, un'appliance o un motore, a seconda del caso.

Nodo virtuale: istanza del software eseguito, completamente o in parte, in una VM o un container.

Gli odierni ambienti infrastrutturali complessi, realizzati a partire da una combinazione di deployment fisici, virtuali e cloud, richiedono un modello di acquisto che offra possibilità di scelta e flessibilità. Il modello di sottoscrizione di Red Hat Enterprise Linux Server permette di scegliere la base su cui effettuare l'acquisto, aggiungere sottoscrizioni per semplificare l'acquisto e trasferire sottoscrizioni dai sistemi fisici a quelli virtuali o al cloud e viceversa, per adattarsi all'evoluzione dei requisiti. 

Nota: per i clienti che usano IBM Z e LinuxONE, Red Hat Enterprise Linux non richiede l'autorizzazione dell'intero nodo fisico, ma solo quella dei core utilizzati da Red Hat Enterprise Linux. In questo caso si parla di autorizzazione a "capacità parziale". I clienti che utilizzano solo un sottoinsieme dei core disponibili (capacità di calcolo) nei loro ambienti IBM Z e LinuxONE per Red Hat Enterprise Linux devono acquistare soltanto le sottoscrizioni necessarie per il sottoinsieme utilizzato per eseguire quelle istanze di Red Hat Enterprise Linux. Questo a prescindere dalla modalità di partizionamento della CPU, che può avvenire con raggruppamento, limitazione, partizioni logiche separate (LPAR) e così via.

Coppia di socket per ciascun nodo fisico o due nodi virtuali

I clienti Red Hat possono scegliere di eseguire il deployment dei prodotti Red Hat Enterprise Linux su base fisica o virtuale. Se distribuisci Red Hat Enterprise Linux su un hardware fisico, le tue sottoscrizioni sono basate sul numero di coppie di socket nel sistema. Se distribuisci Red Hat Enterprise Linux in un ambiente virtuale, che sia on premise o in hosting su un servizio di terze parti come il cloud pubblico, le tue sottoscrizioni sono basate sul numero di nodi virtuali che consentono l'esecuzione del prodotto. Ogni sottoscrizione Red Hat Enterprise Linux per server fisici e virtuali consente al cliente di usufruire della sottoscrizione su un nodo fisico con un massimo di due socket o su due nodi virtuali a prescindere dai socket virtuali. Questo modello viene utilizzato per le sottoscrizioni seguenti:

• Red Hat Enterprise Linux Server Standard e Premium.
• Componenti aggiuntivi di Red Hat Enterprise Linux.

Sottoscrizioni con supporto autonomo

• Non includono il supporto clienti Red Hat.
• Non possono essere combinate con altre sottoscrizioni.
• Non sono adatte agli ambienti di produzione.
• Non sono utilizzabili con Red Hat Cloud Access.
• Le sottoscrizioni server di base sono disponibili solo con il supporto autonomo, possono essere distribuite esclusivamente su sistemi fisici e non sono cumulabili.

Sottoscrizioni per deployment virtuali

Red Hat offre anche un modello di sottoscrizione che consente di eseguire un numero illimitato di istanze virtuali di Red Hat Enterprise Linux ed è particolarmente indicato per gli ambienti virtuali ad alta densità. Il modello di sottoscrizione è offerto con una coppia di socket fisici.

Il modello con guest illimitati viene utilizzato per le sottoscrizioni seguenti:

• Red Hat OpenStack® Platform.
• Red Hat Enterprise Linux for Virtual Datacenters.
• Componenti aggiuntivi di Red Hat Enterprise Linux.

Stacking

Consente di aggregare in modo flessibile le sottoscrizioni Red Hat Enterprise Linux per adattarle a server fisici di tutte le dimensioni. Il modello Red Hat Enterprise Linux base include diritti per due socket ed è sufficiente per un server con 2 socket. Per un server con 4 socket, occorrono due sottoscrizioni. Per un sistema con 8 socket occorrono quattro sottoscrizioni e così via. In questo modo è possibile "accumulare" sottoscrizioni per adattarle a sistemi di qualunque dimensione. Inoltre, man mano che l'infrastruttura fisica cambia, è possibile adattare le sottoscrizioni alla nuova configurazione. Puoi sostituire due sistemi a 2 socket con un sistema a 4 socket e viceversa senza aumentare il numero di sottoscrizioni.

Portabilità delle sottoscrizioni

La portabilità delle sottoscrizioni offre alle aziende un ulteriore livello di flessibilità. Consente di trasferire una sottoscrizione per un sistema fisico a 2 socket in una sottoscrizione per 2 istanze virtuali, senza contattare Red Hat per modificare i termini della sottoscrizione. Puoi anche trasferire una coppia di istanze virtuali in una coppia di socket fisici. Ciò consente di effettuare la migrazione dell'infrastruttura dall'ambiente fisico a quello virtuale in modo continuo. La possibilità di effettuare la migrazione delle sottoscrizioni si applica a Red Hat Enterprise Linux Server e ai suoi componenti aggiuntivi in deployment fisici, virtuali e cloud, senza necessità di segnalazione o modifica dei termini.

Il modello di sottoscrizione Red Hat Enterprise Linux Server è:

• Basato su coppie di socket per ciascun nodo fisico o 2 nodi virtuali.
• Applicabile ai deployment fisici, virtuali o cloud.
• Combinabile.
• Disponibile con supporto Standard o Premium.

Per determinare il numero e il tipo di sottoscrizioni necessarie, occorre rispondere ad alcune domande di base. Per semplificare, le domande si basano sull'assunto che tu abbia già a disposizione un ambiente fisico o virtuale a bassa densità, ovvero hai in esecuzione un massimo di quattro guest per sistema. In realtà, probabilmente gestisci un ambiente ibrido con numerosi hypervisor e un mix di ambienti ad alta e a bassa densità. La sezione "Scenari e consigli per la sottoscrizione" include alcuni esempi di deployment su cloud ibrido e open source misto.

1. Vuoi acquistare sottoscrizioni per un ambiente fisico o virtuale? Se la risposta è un ambiente fisico, vai al passaggio 2. Se la risposta è un ambiente virtuale, vai al passaggio 3.
2. Le configurazioni tipiche per i server fisici sono sistemi a 1, 2, 4 e 8 socket.
   1. Di quanti sistemi disponi per ciascuna configurazione di socket?
   2. Conta il numero di sistemi a 1 socket di cui disponi. Ciascuno deve essere associato a una sottoscrizione che prevede una coppia di socket. Non è possibile suddividere questo tipo di sottoscrizione tra diversi sistemi fisici.
   3. Per i sistemi multisocket, conta il numero di socket e dividili per 2. Aggiungi il risultato al numero di sistemi a 1 socket. Otterrai così il numero delle sottoscrizioni da acquistare per l'associazione ai server fisici.
   4. Procedi al passaggio 4.

3. Di quanti server virtuali dispone la tua azienda?

   1. Dividi il numero di istanze virtuali per 2. Questo è il numero delle sottoscrizioni da acquistare per i guest nel tuo ambiente virtuale. 
   2. Procedi al passaggio 4.

4. Quali componenti aggiuntivi desidera includere il tuo team? Il modello di sottoscrizione per coppia di socket viene utilizzato anche per i componenti aggiuntivi e, come le sottoscrizioni Red Hat Enterprise Linux, può essere trasferito tra sistemi fisici e virtuali. 

5. Quale livello di supporto necessita il deployment della tua azienda (Standard o Premium)?

Questi fogli di lavoro contengono i calcoli per alcuni semplici scenari di deployment.

Foglio di lavoro di esempio 2: aggiungere guest a un ambiente virtuale

Foglio di lavoro di esempio 3: configurazione di un ambiente virtuale

Queste soluzioni sono pensate per gli scenari di utilizzo che includono una virtualizzazione densa e sono più convenienti per questi tipi di deployment. Consulta la sezione "Scenari e consigli per la sottoscrizione" per avere maggiori informazioni sugli ambienti virtuali più complessi.

Gli scenari di sottoscrizione inclusi in questa sezione riprendono i fogli di lavoro precedenti aggiungendo gli elementi che caratterizzano i deployment effettivi, come quelli ad alta disponibilità.

Ambiente di produzione fisico

In un ambiente di produzione fisico vengono spesso utilizzati server con 1, 2, 4, 8 o più socket e solitamente sono inclusi alcuni componenti aggiuntivi Red Hat che aumentano i livelli di disponibilità, prestazioni o scalabilità. La Figura 1 mostra il numero di sottoscrizioni Red Hat Enterprise Linux Server necessario per coprire un ambiente di produzione critico.

Numero di sottoscrizioni Red Hat Enterprise Linux Server in un ambiente di produzione critico

Questo foglio di lavoro include i dettagli delle allocazioni della sottoscrizione come mostrato in Figura 1. In questo esempio non sono presenti sistemi a 1 socket.

Foglio di lavoro di esempio 4: configurazione di un ambiente di produzione fisico critico

Ambiente di produzione virtuale

Un ambiente virtuale include guest virtuali in aggiunta ai server fisici che ospitano gli hypervisor. La configurazione indicata in Figura 2 si basa sull'assunto che l'hypervisor sia Red Hat Enterprise Virtualization e che i guest siano tutti Red Hat Enterprise Linux. Questa configurazione è un ambiente di produzione a bassa densità, ossia un massimo di 4 guest è in esecuzione simultanea su un hypervisor.

Nota: Red Hat supporta numerose CPU virtuali nei guest virtualizzati di qualsiasi sistema operativo supportato che sia in esecuzione nell'hypervisor KVM su un Red Hat Enterprise Linux Server. Per un elenco dei limiti di virtualizzazione per Red Hat Enterprise Linux con KVM, consulta Limiti di virtualizzazione per Red Hat Enterprise Linux con KVM. Per una gestione più consolidata, che preveda anche segmentazione della rete, bilanciamento del carico e persistenza, valuta l'acquisto di Red Hat OpenShift® Virtualization o di Red Hat OpenStack Platform, che fornisce un hypervisor e strumenti di gestione supportati per virtualizzazioni su larga scala.

Per ulteriori informazioni sugli hypervisor testati e certificati per essere eseguiti su Red Hat Enterprise Linux, incluso Microsoft Hyper-V, VMware e Nutanix, consulta Hypervisor certificati per l'esecuzione su Red Hat Enterprise Linux.

Numero di sottoscrizioni Red Hat Enterprise Linux Server in un ambiente di produzione virtuale critico

La Figura 2 è uguale alla Figura 1, ad eccezione dei guest virtuali aggiuntivi. L'assunto è che ciascun nodo di questo cluster debba essere eseguito alla massima disponibilità in un ambiente critico. L'ambiente di produzione virtualizzato ha gli stessi High Availability Add-On di un ambiente di produzione fisico. Questo foglio di lavoro contiene i calcoli per i guest aggiuntivi.

Foglio di lavoro di esempio 5: calcolo delle sottoscrizioni per i guest

Lo scenario in Figura 3 si basa sull'assunto che l'ambiente virtuale sia un ambiente Red Hat Enterprise Linux al 100%. La Figura 3 mostra un ambiente in cui gli hypervisor sono VMware e i guest sono Red Hat Enterprise Linux.

Questo foglio di lavoro contiene i calcoli per le sottoscrizioni necessarie per coprire il deployment in Figura 3.

Cloud ibrido e open source

Red Hat definisce un ambiente di cloud ibrido e open source come un ambiente che combina deployment fisici, virtuali e privati o di cloud pubblico. Il portafoglio Red Hat Enterprise Linux include sottoscrizioni adatte a tutti questi ambienti. Gli esempi seguenti si basano su quelli precedenti. Gli ambienti fisici e virtuali rappresentati in Figura 4 sono gli stessi, con l'aggiunta dei componenti di cloud pubblico e privato.

Per ulteriori informazioni sull'architettura e i prodotti disponibili nel portafoglio Red Hat per il cloud ibrido e aperto, leggi Cos'è il cloud ibrido?

Numero di sottoscrizioni Red Hat Enterprise Linux Server in un ambiente di cloud ibrido

Per gestire le tue sottoscrizioni Red Hat e trarre il massimo dai servizi e dagli strumenti offerti, i tuoi sistemi devono essere registrati usando Red Hat Subscription Management o la sua interfaccia a riga di comando, inclusa in Red Hat Enterprise Linux. Red Hat offre servizi e strumenti che semplificano la gestione delle sottoscrizioni Red Hat Enterprise Linux, tra cui:

• Red Hat Subscription Management. Una soluzione completa orientata al cliente che offre strumenti per lo stato e la gestione delle sottoscrizioni tramite gli strumenti di gestione di Red Hat. Quando acquisti una sottoscrizione a un prodotto, Red Hat Subscription Management (RHSM) tiene traccia dei sistemi del tuo inventario che sono registrati alla sottoscrizione. I sistemi registrati hanno diritto a usufruire di servizi di supporto, correzioni, patch e upgrade distribuiti da Red Hat CDN. Trovi Red Hat Subscription Management nel Red Hat Customer Portal.
• Red Hat Lightspeed. Fornisce un servizio di gestione essenziale nell'ambito della sottoscrizione Red Hat Enterprise Linux. Analizza l'ambiente in modo proattivo, identifica i rischi potenziali per sicurezza, prestazioni, disponibilità e stabilità, oltre a fornire indicazioni per la correzione. Gli amministratori di sistema devono semplicemente fornire supporto agentico per ricevere utili report quotidiani sui potenziali problemi in queste aree. Red Hat Lightspeed fornisce agli amministratori di sistema tutte le informazioni necessarie per ridurre al minimo il downtime e gli altri problemi.
• Red Hat Satellite. Offre gestione delle patch, provisioning, gestione delle configurazioni e funzionalità per garantire che i sistemi Red Hat Enterprise Linux siano più sicuri, funzionino in modo efficiente e rispettino tutti gli standard normativi e organizzativi. Inoltre, potrai gestire l'inventario delle sottoscrizioni per generare rapporti dettagliati sulle sottoscrizioni allocate e disponibili, nonché sulle relative date di scadenza.

Le sottoscrizioni Red Hat sono valide per la durata specificata nel contratto che l'azienda firma con Red Hat. Il rinnovo puntuale è l'unico modo per continuare a usufruire di tutti i vantaggi delle sottoscrizioni Red Hat, tra cui il supporto tecnico, le patch di sicurezza, gli upgrade dei prodotti e la partecipazione completa all'ecosistema di partner ed esperti.

Il tuo team responsabile dell'account sarà sempre a tua disposizione e raggiungibile durante il periodo di validità della sottoscrizione. 90, 60 e 30 giorni prima della scadenza della sottoscrizione, la persona indicata nel contratto riceverà un'email di promemoria da parte di Red Hat. I promemoria includono le istruzioni per il rinnovo delle sottoscrizioni. Il metodo di rinnovo dipende dalla modalità di acquisto della sottoscrizione. Se ritieni che la tua azienda non riceva le email o che le email siano recapitate al destinatario errato, contatta il Servizio clienti Red Hat al 1-888-REDHAT-1.

Questa sezione riepiloga alcuni dei termini e condizioni relativi alle sottoscrizioni Red Hat illustrati all'Appendice 1 del Red Hat Enterprise Agreement. L'Appendice 1 è il documento vincolante, e nulla di quanto scritto nella presente guida sostituisce i termini contenuti nell'Appendice 1. Visualizza la versione localizzata attuale: Red Hat Enterprise Agreement e Appendici ai prodotti. In caso di domande, contatta il tuo team responsabile dell'account Red Hat.

Copertura dei sistemi

• Il nostro accordo stabilisce che l'azienda deve acquistare le sottoscrizioni per ogni sistema e istanza virtuale in cui è installato Red Hat Enterprise Linux. Ad esempio, se Red Hat Enterprise Linux è installato su 5 macchine di sviluppo e dieci sistemi di produzione a 2 socket, occorre acquistare le sottoscrizioni necessarie per coprire tali macchine, a prescindere dalla versione di Red Hat Enterprise Linux installata. Se le macchine sono a 2 socket, occorre acquistare 5 sottoscrizioni oltre a 10 sottoscrizioni per coprire i sistemi di produzione. Le sottoscrizioni danno diritto a effettuare l'upgrade alla versione più recente secondo i propri ritmi.
• È possibile effettuare la migrazione di una sottoscrizione da un sistema a un altro con caratteristiche simili senza acquistare un'altra sottoscrizione, a patto che il numero totale di sottoscrizioni continui a coprire il numero totale di sistemi installati.
• Puoi eseguire liberamente la migrazione delle sottoscrizioni per Red Hat Enterprise Linux Server e i componenti aggiuntivi correlati tra deployment fisici, virtuali e cloud senza modificare le condizioni di sottoscrizione, acquistare sottoscrizioni aggiuntive o informare Red Hat. Ad esempio, se la tua azienda ha acquistato una sottoscrizione per una coppia di socket da abbinare a una macchina fisica, puoi convertire la sottoscrizione con una coppia di socket affinché copra 2 istanze virtuali in un deployment virtualizzato o cloud. Puoi quindi riconvertire una sottoscrizione a 2 istanze in una allocazione con una coppia di socket.
• Non è possibile effettuare la migrazione di sottoscrizioni Red Hat Enterprise Linux Server non affiliate off site o in un ambiente cloud senza l'autorizzazione di Red Hat. Consulta l'Appendice 1 del Red Hat Enterprise Agreement per ulteriori informazioni.

Livelli dei servizi di supporto

• Quando acquisti una sottoscrizione Red Hat, ti viene richiesto di scegliere un livello di servizio di supporto. I livelli di supporto per gli sviluppatori sono Professional ed Enterprise, mentre i livelli di supporto per la produzione sono supporto autonomo, Standard e Premium. Red Hat Enterprise Linux Server Entry Level e il supporto autonomo sono disponibili solo in alcune aree geografiche.
• Il supporto alla produzione offre assistenza relativa all'installazione, ai test delle applicazioni, all'uso, alla diagnosi dei problemi e alle correzioni dei bug per i software usati a scopo di produzione. Non include assistenza relativa allo sviluppo di codice, alla progettazione dei sistemi, alla progettazione delle reti, alla progettazione delle architetture, alle ottimizzazioni, ai consigli sul tuning, allo sviluppo o all'implementazione di regole o criteri di sicurezza, ai software di terze parti disponibili con i software Red Hat, ai canali supplementari e alle tecnologie di anteprima.
• Puoi acquistare più sottoscrizioni con diversi livelli di supporto. Ad esempio, per i carichi di lavoro che impattano sulle attività aziendali puoi acquistare sottoscrizioni con il supporto Premium, mentre per i carichi di lavoro meno critici puoi acquistare sottoscrizioni con il supporto Standard. Per la scelta del livello di supporto, è importante comprendere l'impatto della possibile indisponibilità di un sistema. Ad esempio, un server di sviluppo non disponibile può non impattare i clienti nell'immediato, ma può comunque influire notevolmente sull'azienda se si considerano i costi degli sviluppatori inattivi e dei ritardi dei prodotti. Non puoi utilizzare il supporto di livello superiore per ottenere assistenza per i sistemi a cui hai attribuito un livello di supporto inferiore. Ad esempio, non puoi contattare l'assistenza per un sistema con supporto Standard e chiedere il supporto Premium che hai associato a un'altra sottoscrizione.
• Ai componenti aggiuntivi si applica lo SLA della sottoscrizione Red Hat Enterprise Linux a cui sono associati. Ad esempio, se High Availability Add-On è assegnato a una sottoscrizione SLA Premium di Red Hat Enterprise Linux Server, eredita SLA Premium per High Availability.
• Il supporto per sviluppatori fornisce assistenza per l'installazione, l'utilizzo, la diagnosi dei problemi e le correzioni dei bug. Include anche suggerimenti sull'architettura, la progettazione, lo sviluppo e la prototipazione delle applicazioni. Non include assistenza per il software disponibile tramite canali secondari e tecnologie di anteprima. 

Utilizzo corretto di sottoscrizioni e servizi

• Le versioni di valutazione delle sottoscrizioni Red Hat Enterprise Linux non possono essere usate oltre la loro scadenza o per alcuno scopo non esplicitamente definito nei termini e condizioni di valutazione.
• Le sottoscrizioni a software e servizi di supporto sono esclusivamente per uso interno (affiliate incluse). Le sottoscrizioni non possono essere trasferite a terze parti.
• Le sottoscrizioni devono essere utilizzate per gli scenari di utilizzo previsti. Ad esempio, la tua azienda non può usare una sottoscrizione Red Hat Enterprise Linux for Workstations come server di produzione. Inoltre, non è possibile richiedere supporto per l'ambiente di produzione utilizzando una sottoscrizione per sviluppatori.

Quando la tua azienda acquista le sottoscrizioni Red Hat Enterprise Linux, i passaggi successivi sono:

1. Registrazione al Red Hat Customer Portal.
2. Attivazione delle sottoscrizioni.
3. Assegnazione delle sottoscrizioni.
4. Download del software.

Registrazione al Red Hat Customer Portal

Il primo step per iniziare a trarre il massimo dalle sottoscrizioni Red Hat è registrarsi al Red Hat Customer Portal. Puoi registrare tutti i membri del reparto IT, poiché non è prevista alcuna limitazione al numero degli utenti registrati per ogni account.

Il Customer Portal è il portale di accesso ai servizi e agli strumenti di gestione delle sottoscrizioni. Lì puoi attivare, associare, rinnovare e gestire le sottoscrizioni, nonché inviare relative segnalazioni. Oltre a questi strumenti e servizi, il Customer Portal offre una knowledgebase e una vasta libreria di risorse informative utili a utenti con qualunque livello di esperienza.

Attivare le sottoscrizioni

Se hai creato un account Red Hat prima di ordinare le sottoscrizioni, puoi saltare questo passaggio. Il software sarà già disponibile sul tuo account e potrai iniziare la procedura di associazione.

Se crei un account Red Hat dopo aver ordinato le sottoscrizioni, dovrai prima attivarle. Devi attivare le sottoscrizioni corrispondenti al software che il tuo team installerà.

Puoi attivare le sottoscrizioni nel Customer Portal usando gli strumenti disponibili nella scheda delle sottoscrizioni. Dallo strumento di attivazione delle sottoscrizioni, dovrai inserire i codici di attivazione dei prodotti (ossia i numeri delle sottoscrizioni) che hai ricevuto in un'email da Red Hat. Dopodiché potrai iniziare il download del software.

Assegnazione delle sottoscrizioni

Il passaggio finale è registrare i sistemi e assegnare le sottoscrizioni. La procedura di assegnazione delle sottoscrizioni ai sistemi varia a seconda dello strumento o del servizio di gestione Red Hat che utilizzi. Per le istruzioni relative all'associazione, alla gestione, al rinnovo e alla generazione dei report relativi al tuo inventario di sottoscrizioni, consulta la documentazione del prodotto Red Hat appropriata.

Download del software

I membri del team che l'amministratore dell'azienda ha autorizzato a scaricare software possono avviare il download e l'installazione del software. Per impostazione predefinita, l'amministratore è la persona che ha creato l'account Red Hat. L'amministratore può designare più amministratori per l'account. Il software può essere scaricato dai download dei prodotti Red Hat.