FAQ

Siamo convinti che colmare le lacune in campo tecnologico sia fondamentale per il futuro del software aziendale e per questo offriamo l'iscrizione gratuita a Red Hat Academy a enti educativi o formativi accreditati.

Per potersi iscrivere a Red Hat Academy, l'ente educativo o formativo deve disporre delle seguenti qualifiche:

• Essere formalmente accreditato da un organo pubblico o altro organo istituzionale
• Poter rilasciare diplomi, certificati di laurea o certificati analoghi
• Essere un istituto senza scopo di lucro che non addebita ai partecipanti alcun costo per singola sessione di Red Hat Training
• Erogare programmi di studio Red Hat Academy svolti su più settimane di formazione

Visita la pagina iniziale di Red Hat Academy e avvia la procedura facendo clic sul pulsante "Iscriviti ora" che trovi nella pagina. Per inviare la domanda di iscrizione devi utilizzare il tuo ID Red Hat Network. Se non ne possiedi già uno, puoi creare un account.

All'invio della domanda di iscrizione riceverai un'email di conferma automatica. Nella maggior parte dei casi la domanda viene presa in carico ed esaminata entro cinque (5) giorni lavorativi.

No. Tuttavia, la sottoscrizione gratuita per sviluppatori a Red Hat Enterprise Linux dà accesso ad alcune risorse e alla knowledgebase.

Sì, una volta completato con successo il corso, i partecipanti riceveranno il certificato pertinente. Per ottenere il certificato, è necessario completare la percentuale di corso che verrà indicata dall'istruttore.

Red Hat Academy Learning Platform offre un'esperienza utente avanzata che include la possibilità di gestire le classi e accedere a materiali di formazione verificati da Red Hat. Diversi aspetti rendono i nostri programmi di studio molto vantaggiosi per i partecipanti e per l'ente che li offre:

• Registrazione online facile e gratuita per gli enti o istituti accreditati
• Programma di studi completo ideato per offrire ai partecipanti opportunità di lavoro all'avanguardia nel settore IT
• Sconto sugli esami Red Hat per istruttori (sconto del 75%) e per i partecipanti (sconto del 50%)
• Materiale didattico dei corsi proposto in vari formati, tra cui ebook, cartaceo o versioni HTML
• Opzioni di laboratorio flessibili per aiutare l'istituto ad adattarsi alle richieste dei partecipanti
• Formazione per istruttori mediante videolezioni Red Hat gratuite
• Materiali standardizzati a livello globale disponibili tramite il portale e procedura d'ordine Red Hat Academy su web
• Contenuti disponibili in nove (9) lingue
• Accesso alla Red Hat Learning Community, che presenta a partecipanti e istruttori i più noti esperti in materia di tecnologie Red Hat, corsi di studio e trend di settore

Puoi offrire la possibilità di sostenere gli esami presso il tuo istituto se questo ha acquistato e installato la configurazione per i singoli esami Red Hat direttamente da Red Hat. Per altre informazioni, contatta il responsabile regionale Red Hat Academy.

Sì, è possibile acquistare in blocco il materiale didattico dei corsi Red Hat tramite il web store di Red Hat Academy.

Dopo aver completato l'iscrizione a Red Hat Academy, l'amministratore dell'istituto riceverà un'email di benvenuto con indicazioni su come creare un account e aggiungere ulteriori istruttori che si occuperanno dei corsi Red Hat presso l'istituto.

Ogni nuovo istruttore riceverà a sua volta un'email di benvenuto con cui eseguire l'accesso e creare il proprio account. A questo punto, potrà creare le nuove classi e aggiungere i partecipanti alla piattaforma.

Il rinnovo dell'iscrizione avviene automaticamente fino a quando l'istituto non sceglie di sospenderla o fino a quando Red Hat non decide di annullarla a causa di violazioni alle linee guida del programma.

Il nostro programma Adopt an Academy permette ai partner di Red Hat Academy e agli associati Red Hat di entrare in contatto, affinché si creino relazioni tra istruttori, partecipanti ai corsi e community. Red Hat mette a disposizione la propria esperienza tecnica e di settore per migliorare le competenze di istruttori e partecipanti, attraverso lezioni tenute da esperti esterni, partecipando ai consigli consultivi, conducendo workshop e offrendo attività di mentorship ai partecipanti ai corsi. Questo programma può incentivare l'adozione delle tecnologie Red Hat e rendere più concreti i contenuti dei corsi per i partecipanti.

Per entrare in contatto con un associato Red Hat per un eventuale coinvolgimento presso un istituto Red Hat Academy, l'amministratore dell'istituto può segnalare il proprio interesse utilizzando la scheda "Get Support" in Red Hat Academy Learning Platform.

Gli istruttori possono accedere gratuitamente agli ambienti di formazione delle videolezioni commerciali relative ai corsi nei quali insegnano o per i quali si preparano a insegnare, oltre a una guida supplementare specifica per istruttori per ognuno dei corsi offerti.

Red Hat consiglia e incoraggia gli istruttori a comprovare le proprie esperienze e competenze superando gli esami di certificazione Red Hat associati ai corsi che si preparano a insegnare, approfittando del 75% di sconto offerto tramite Red Hat Academy. Nel portale Red Hat Academy sono presenti anche tutorial video che spiegano a istruttori e partecipanti come utilizzare al meglio la piattaforma durante i corsi, e suggerimenti su come spostarsi nell'interfaccia e avvalersi delle funzioni più recenti.

Sebbene Red Hat incoraggi gli istruttori a seguire le videolezioni di formazione gratuite e a superare gli esami di certificazione approfittando degli sconti per prepararsi a insegnare e per comprendere appieno il programma, questa preparazione non è obbligatoria per insegnare presso l'istituto.

In Red Hat Academy Learning Platform, nella scheda "Get Trained and Certified", è possibile inviare una richiesta per un codice di sconto del 75% che verrà poi applicato durante l'acquisto.

La certificazione è disponibile nei formati di esame individuale ed esame remoto tramite Red Hat Academy. Scopri di più su come eseguire i test da qualsiasi luogo scegliendo un esame remoto o ottieni altre informazioni e trova una località nelle tue vicinanze in cui sostenere un esame individuale.

La piattaforma consente agli istruttori di interagire con le classi tramite notifiche automatiche inviate quando i partecipanti vengono aggiunti a un corso; predisporre la disponibilità dei laboratori; ricevere valutazioni sui laboratori o altri progetti e accedere ai materiali Red Hat di supporto per l'apprendimento in classe. Sulla piattaforma sono inoltre disponibili agli istruttori video di formazione gratuiti.

Gli istruttori possono inoltre inviare notifiche alle loro classi, per avvisare i partecipanti ai corsi relativamente a messaggi importanti tramite il sistema interno e l'email. Inoltre, la piattaforma consente di valutare i laboratori dei partecipanti e notificare agli studenti valutazioni e commenti sui lavori svolti in classe.

Il portale rappresenta un'unica posizione da cui accedere in modo semplice ai contenuti. Nel portale i partecipanti ai corsi possono acquistare e utilizzare i materiali dei corsi, aggiungere ore di laboratorio e preparare gli esami. Istruttori e studenti possono acquistare direttamente nella piattaforma i laboratori da utilizzare per i corsi e per la preparazione agli esami.

Il programma Red Hat Academy Student Ambassador offre a partecipanti motivati e interessati l'opportunità di collaborare direttamente con il team Red Hat per incentivare il successo del programma Red Hat Academy presso il campus. Sfruttando le proprie competenze di leadership e imprenditoriali, i partecipanti potranno organizzare eventi presso l'istituto, presentazioni di settore e condurre workshop tecnici che promuovono l'interesse nelle tecnologie Red Hat presso i colleghi.

Per entrare a far parte del programma, un istruttore Red Hat Academy dell'istituto deve designare un partecipante tramite Red Hat Academy Learning Platform, inserendo le informazioni necessarie nella scheda "Manage Classes". Dopo essere stato nominato, il partecipante verrà contattato direttamente dal responsabile regionale del programma Red Hat Academy, che illustrerà i passi successivi della procedura di registrazione.

La Red Hat Learning Community è un ambiente di apprendimento collaborativo, aperto a chiunque sia interessato alle tecnologie open source. I membri possono connettersi, porre domande, condividere risorse e best practice, partecipare alle discussioni, ottenere badge e altro. Queste attività consentono di restare sempre aggiornati sugli strumenti e la documentazione a supporto degli obiettivi di apprendimento individuali.

Abbiamo creato una community Red Hat Academy di istruttori studenti ed esperti Red Hat all'interno di Red Hat Learning Community, per incoraggiare il dialogo sui corsi, sulle caratteristiche dei programmi e su altri argomenti. Aderisci al forum di discussione di Red Hat Academy per condividere le tue opinioni.

Il programma di studio nasce dalla collaborazione con i team che si occupano di sviluppo, supporto e consulenza sul campo ed è progettato per aiutare gli enti educativi o formativi a stare al passo con le esigenze del settore IT. I nostri corsi offrono una formazione pratica su piattaforme, middleware e tecnologie cloud e consentono ai partecipanti di sviluppare capacità pratiche approfittando di esempi di utilizzo implementati da migliaia di aziende.

A differenza dell'offerta generica e indipendente dalla distribuzione Linux, il nostro programma di studi si basa su Red Hat^® Enterprise Linux^®, leader di mercato per quanto riguarda il deployment di applicazioni.

No, il contenuto e le certificazioni dei corsi offerti tramite Red Hat Academy sono esattamente gli stessi offerti da Red Hat Training and Certification.

Red Hat Academy offre tre diverse soluzioni di laboratorio:

1. Fai da te (gratuito)
2. Cloud (a pagamento)
3. Partner (gratuito)

Le istruzioni su come accedere alle immagini dei laboratori sono disponibili nella Red Hat Academy Learning Platform nella scheda "Access Resources", nei ruoli dedicati all'amministratore dell'istituto e all'istruttore.

Affinché l'ambiente supporti l'opzione di laboratorio fai da te, l'ambiente deve supportare la virtualizzazione nidificata. Se devi avvalerti del supporto tecnico durante l'installazione, scrivi un'email al team e un responsabile risponderà alla tua richiesta.

Il deployment in formato laboratorio cloud è disponibile a pagamento per utente, per una durata prestabilita. Red Hat inoltre consiglia uno dei suoi numerosi partner provider di servizi di laboratorio. Le soluzioni cloud offrono un web service di laboratorio ospitato, che prevede l'uso di Internet per accedere ai laboratori abbinati a corsi Red Hat Academy.

Se già esiste una partnership con un provider di servizi di laboratorio, questa opzione di deployment non prevede costi aggiuntivi. Red Hat Academy collabora con numerosi partner che offrono servizi di laboratorio pratico a organizzazioni globali che erogano programmi accademici IT.

Se l'istituto offre già programmi accademici IT che prevedono hardware e servizi per l'erogazione dei corsi, è possibile che sia già in grado di distribuire i laboratori Red Hat.

Prima di scaricare le immagini dei laboratori, esaminare i requisiti minimi di sistema per verificare la conformità ai parametri di installazione.

Tramite Red Hat Academy Learning Platform, i materiali dei corsi sono disponibili ai partecipanti in tre formati:

1. Online (gratuito)
2. Ebook (a pagamento)
3. Libri stampati (a pagamento)

In Red Hat Academy Learning Platform, i partecipanti avranno accesso immediato ai materiali online del corso che si trovano nel riepilogo del corso, assegnati dall'istruttore per il corso a cui sono iscritti.

I materiali del corso offerti tramite i formati ebook e cartacei sono disponibili per l'acquisto tramite Gilmore Global, partner di Red Hat per la fornitura dei materiali. I collegamenti per tali opzioni sono disponibili in Red Hat Academy Learning Platform nella scheda "Access Resources".

Tenere presente la policy sui resi: Red Hat Academy non accetta resi di libri stampati a meno che non siano stati danneggiati durante il trasporto. Solo i codici di licenza degli ebook non riscossi possono essere idonei al rimborso o alla cancellazione, nel rispetto dei termini e delle condizioni stabiliti.

I nostri centri di test e formazione in prima persona sono temporaneamente chiusi a causa delle norme sul distanziamento sociale che abbiamo adottato per contrastare il COVID-19, ma puoi accrescere le tue competenze anche da casa, tramite i nostri corsi video autogestiti on demand e le risorse di formazione online, che offrono gli stessi contenuti e le stesse esercitazioni dei corsi in aula. Gli esami da remoto e quelli preliminari possono essere sostenuti virtualmente.

Poiché l'obbligo di chiusura ha avuto conseguenze su scuole e strutture di tutto il mondo, ma il nostro programma offre opzioni virtuali per i corsi, i laboratori e il contenuto. Che sia necessario esercitarsi e partecipare ai test da casa, o che sia possibile partecipare di persona, sarà possibile accedere ai materiali e alle risorse da qualsiasi luogo.

Red Hat offre molteplici possibilità di sostenere i test in modo virtuale, per far fronte alla chiusura delle strutture. È possibile sostenere in modalità virtuale, sui dispositivi personali, anche gli esami preliminari, con lo scopo di valutare le tue competenze e verificare se ti stai preparando adeguatamente per gli esami di certificazione. Scopri di più sugli esami preliminari per vedere in che modo differiscono dagli esami di certificazione.

Inoltre, gli esami in remoto offrono flessibilità al tuo percorso di certificazione consentendoti di svolgere test pratici comodamente da casa tua. Esplora tutte le modalità di esame di Red Hat per scoprire qual è la più adatta a te.

È possibile recuperare le credenziali di login, ripristinare la password o contattare il servizio clienti per ulteriore assistenza.

Una volta conclusa la procedura di registrazione, il contatto principale dell'istituto riceverà un'email con le credenziali di login per il web store di Red Hat Academy.

Elaborazione degli ordini: tutti gli ordini vengono elaborati e stampati al momento della ricezione. Gli ordini inviati prima delle 12:00 (ora solare Stati Uniti orientali) verranno evasi entro i due (2) giorni lavorativi successivi al ricevimento dell'ordine.

In caso di difficoltà nell'individuare quanto necessario nel web store di Red Hat Academy, inviare un'email o contattare Red Hat ai numeri +1 800-795-6661 o +1 613-599-6065 negli orari di ufficio (da lunedì a venerdì, dalle 8:00 alle 17:00, ora solare Stati Uniti orientali).

A seconda dell'area geografica di appartenenza, inviare un'email a uno dei team seguenti:

• Europa, Medio Oriente e Africa
• Nord America
• Asia Pacifico
• America Latina

Per ulteriori domande sul programma Red Hat Academy contatta il responsabile globale del programma.