Storia di successo

Il gruppo assicurativo IAG consolida i dati per un'erogazione più rapida dei servizi

Panoramica

Durante la rapida espansione di Insurance Australia Group Limited (IAG) nell'area Asia Pacifico, l'infrastruttura IT dell'azienda si è rapidamente trasformata in un sistema intricato di tecnologie diverse, aumentando i costi di manutenzione e ostacolando il cambiamento. Con l'aiuto di Red Hat® Consulting, IAG ha scelto di utilizzare il software open source enterprise Red Hat per consolidare l'infrastruttura IT in un unico ambiente cloud privato. Questo ha permesso a IAG di migliorare notevolmente l'agilità e i tempi di rilascio dei servizi innovativi, abbattendo i costi legati all'IT.

Icon-Red_Hat-Media_and_documents-Quotemark_Open-B-Red-RGB Nel nostro vecchio ambiente, la procedura completa per generare un report poteva richiedere fino a un anno. Oggi bastano due settimane.

Kieran Clulow

Director, Data Engineering, IAG

Logo IAG
  • SETTORE
    Servizi finanziari/Assicurazioni
  • REGIONE
    APAC
  • SEDE CENTRALE
    Sydney, Australia
  • DIMENSIONI
    15.000

Obiettivo

Unificare un ambiente dati inefficiente

Nel corso dello sviluppo aziendale contrassegnato da frequenti acquisizioni, IAG aveva ereditato numerosi sistemi tecnologici e diverse sorgenti di dati, tra cui 20 data warehouse. A causa di tale complessità, non era facile ottenere una visione completa e aggiornata dei singoli clienti. "L'IT era diventato un ostacolo", afferma David Abrahams, executive general manager data, IAG. "Anche la più piccola modifica doveva essere implementata in molti sistemi diversi, e questo limitava la nostra capacità di rinnovarci veramente e restare al passo". IAG aveva l'esigenza di semplificare il suo ambiente tecnologico, consolidandolo in una piattaforma dati standardizzata.

Soluzione

Realizzare un cloud privato open source di livello enterprise

Dopo aver valutato varie alternative, IAG ha scelto la soluzione di cloud privato basata su OpenStack® proposta da Red Hat, integrandola anche con altre soluzioni Red Hat, tra cui il software di virtualizzazione, automazione e gestione. Grazie alla stretta collaborazione con Red Hat Consulting durante il deployment, IAG è riuscita a garantire che il nuovo ambiente rispettasse i requisiti di sicurezza e prestazioni. "Red Hat ci ha fornito un supporto straordinario, che ci ha veramente aiutato ad avviare e portare a termine il progetto rapidamente… Abbiamo realizzato un ambiente OpenStack completamente operativo in 2-3 settimane", ricorda Kieran Clulow, director, data engineering, IAG.

Software e servizi

Risultati aziendali

Trasformazione dell'infrastruttura dati come strategia di innovazione

L'ambiente semplificato di IAG permette all'azienda di trovare e utilizzare i dati in modo più rapido e preciso. Ora IAG può ottenere una visione più accurata e completa di ogni singolo cliente, il che consente di erogare servizi più appropriati e puntuali. Inoltre, con il passaggio a soluzioni open source di livello enterprise, IAG è in grado di risparmiare sui costi di manutenzione e provisioning e, attraverso funzionalità self service e automatizzate, ottiene sviluppo e tempi di rilascio più efficienti. "Nel nostro vecchio ambiente, la procedura completa per generare un report poteva richiedere fino a un anno", afferma Clulow. "Oggi bastano due settimane."

Icon-Red_Hat-Media_and_documents-Quotemark_Open-B-Red-RGB Quando decidi di rischiare e sperimentare qualcosa di diverso, soprattutto in un'azienda grande come la nostra che opera in un ambiente regolamentato, hai bisogno di stabilità, supporto e affidabilità. Il supporto di un partner [come Red Hat], in grado di garantire l'affidabilità della nostra piattaforma, ci ha dato la sicurezza necessaria per adottare strategie più innovative.

David Abrahams

Executive General Manager, Data, IAG

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