성공 사례
클라우드를 사용해 운영 비용을 절감한 신한은행: Red Hat과 오픈뱅킹을 위한 글로벌 플랫폼 구축
개요
한국에서 가장 긴 역사를 지니고 있는 신한은행은 인프라 요구 사항이 각각 다른 해외 지점들에서 고객 중심 서비스를 제공하기를 원했습니다. 신한은행은 Red Hat Consulting과 협업하여 Red Hat OpenShift Container Platform으로 클라우드 네이티브 마이크로서비스 아키텍처를 구축하였고, 이 아키텍처의 사용 결과로 운영 비용의 60% 절감 및 민감한 데이터 보안 향상과 동시에 신규 디지털 서비스를 더욱 신속하게 제공했습니다.
Red Hat의 종합적인 솔루션은 서브스크립션 기반 모델로 이용 가능하며, 강력한 API 관리 기능으로 지원되는 리눅스 기반 컨테이너 플랫폼을 제공합니다.
도전과제
오픈뱅킹을 위한 글로벌 플랫폼 구축
신한은행은 본사가 있는 한국 외에 20개국에 위치한 지사를 포함한 글로벌 네트워크를 보유하고 있었습니다. 신한은행은 전세계에 위치한 지점들의 다양한 인프라 요구 사항을 만족시키면서 해외 지점마다 각각의 플랫폼을 구축하지 않고도, 다양한 요구사항에 대응하고 강력한 보안과 지원을 제공할 방법이 필요했습니다. 클라우드 네이티브 전략을 도입하는 과정에서 이 은행은 컨테이너 및 마이크로서비스 도입을 위해 전문가의 지원이 필요했습니다.
솔루션
클라우드를 사용해 중앙에서 글로벌 워크로드 관리
업계 규정을 준수하면서 고객 중심 서비스를 제공하기 위해, 신한은행은 전통적인 개발 및 인프라 프로세스를 클라우드 네이티브 솔루션으로 교체하였습니다. 신한은행은 Red Hat Consulting과 긴밀히 협력하여, 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API) 관련 서비스를 확장하기 위한 DevOps 기반 지속적 통합 및 제공(CI/CD) 접근 방식은 물론 마이크로서비스에 기반의, 클라우드 네이티브 기술 플랫폼을 구축했습니다.
소프트웨어 및 서비스
비즈니스 성과
운영 비용 60% 절감 및 서비스 출시 가속화
클라우드 기반의 운영 인프라와 시스템을 보다 효율적으로 관리 및 확장하면서 각 해외 법인은 별도의 전용 시스템을 운영할 필요가 없어졌습니다. 신한은행은 글로벌 대외계(FEP) 시스템 구축으로 새로운 서비스의 출시 시간을 50% 이상 단축할 수 있었습니다. 이와 동시에, 새로운 플랫폼 및 통합 기능을 사용하여 운영 비용의 60%를 절감했습니다.
신한은행의 디지털 트랜스포메이션은 단지 기술 업그레이드에 그치지 않았습니다. 신한은행은 레드햇 컨설팅과 협력하여 글로벌 협업과 오픈소스 경험을 강화할 수 있었습니다. 이제 국내 고객뿐 아니라 전세계 20여 개 시장에서도 더욱 향상된 편의성과 혜택을 제공할 수 있게 되었습니다.
관련 사례
Red Hat으로 네트워크와 시스템 통합을 간소화한 Edenor
중앙 애플리케이션 플랫폼을 구축하여 더욱 신속하게 서비스를 제공하는 Ascend Money
혁신적인 뱅킹 서비스를 제공하기 위해 클라우드 플랫폼을 구축한 Emirates NBD
오픈소스는 혁신의 원동력입니다. 오픈소스 기술을 이용해 시장의 판도를 바꾼 Red Hat 고객의 사례가 그 증거입니다. Red Hat에서 “innovators in the open(오픈 혁신 기업)”이라고 부르는 이 고객들의 사례를 공유하게 되어 기쁩니다.