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Estratégia de marca

Nossa estratégia de marca é baseada em um sistema de crenças.

Acreditamos nos resultados da colaboração open source. Além disso, sabemos que todos saem ganhando quando formamos comunidades que compartilham códigos, ideias e conhecimento. O propósito da Red Hat é promover o open source e tornar-se a líder mundial em colaboração, compartilhamento e transparência.

Nós sabemos como as coisas funcionam.

Nossa personalidade

Assim como as pessoas, as marcas têm suas próprias características. Nossa marca é aberta, autêntica, colaborativa e inovadora. Todas as interações com a Red Hat precisam refletir esses atributos básicos.

Aberta

Estamos muito comprometidos com a transparência e a colaboração. Sermos abertos não é o segredo do nosso sucesso, mas seu motivo. Nossa transparência é baseada nos princípios e práticas do desenvolvimento de software open source. Ou seja, todas as pessoas podem ver, analisar e aprender o código. Todo mundo é livre para participar e contribuir com modificações. Além disso, a solução final é compartilhada com todas as pessoas.

Open source principles

Seguimos os princípios do open source e oferecemos suporte a ele.

Thought bubbles

Somos transparentes com os clientes e uns com os outros.

Sticky notes

Solicitamos ideias e feedback de forma ampla e frequente.

Blue sky over mountains

Usamos layouts simples com muitos espaços em branco.

Autêntica

Nunca fingimos ser algo que não somos.

Dentro da empresa, somos verdadeiros com nós mesmos, nossos valores e nossa cultura. Em público, somos honestos e diretos. Não somos exibidos ou prepotentes. Nunca prometemos mais do que podemos entregar. Não amenizamos as notícias ruins nem exageramos as boas. Não fazemos rodeios. Na Red Hat, nada fica oculto.

Como nossa terra natal, a Carolina do Norte nos Estados Unidos, nosso lema é "esse quam videri": ser, em vez de parecer.

Check mark over speaking bubble

Nossa comunicação é simples, honesta e sem exageros.

Illustration of a present

Entregamos o que prometemos.

Quotation marks

Ouvimos o que nossos clientes, parceiros e associados têm a dizer.

Flower that has been photoshopped

Temos um design simples e direto.

Colaborativa

Os clientes escolhem a Red Hat porque precisam de tecnologias open source inovadoras que os ajudem no crescimento das empresas. No entanto, eles não querem assumir o risco de implementá-las sozinhos. Eles precisam de flexibilidade, mas sem as dores de cabeça e os gastos de organizar seus próprios portfólios.

A Red Hat prepara o open source para que ele seja seguro para as empresas. Nós solucionamos problemas quando eles ocorrem e compartilhamos tudo que sabemos com as pessoas que precisam desse conhecimento. Os especialistas da Red Hat – e os tecnólogos de open source em geral – são prestativos por natureza.

Life preserver

Resolvemos os problemas dos clientes, mesmo quando não são causados pela nossa tecnologia.

Arrows used in HTML code

Colaboramos com a comunidade open source fornecendo códigos e suporte.

Paintbrush and screwdriver

Contribuímos com as comunidades locais.

Wristwatch

Respeitamos o tempo e a atenção do nosso público.

Waving hand

Nos comunicamos de forma amigável, acessível e informativa.

Inovadora

Para criar a Red Hat, precisamos de muita confiança e coragem ao longo de vários anos. Tivemos que nos manter firmes quando nosso setor acreditava que estávamos errados.

Além disso, foi necessário lutar pelo direito de compartilhar códigos e assegurar que a lei de propriedade intelectual não fosse usada indevidamente contra nós. Esse é um capítulo importante e fascinante da história da Red Hat®. Saiba mais sobre nosso importante papel na formação da mentalidade jurídica que ampliou a liberdade de uso de softwares para todas as pessoas.

Shield

Defendemos os princípios do open source em nome das comunidades e dos nossos clientes.

the scales of justice

Enfrentamos batalhas legais para proteger a liberdade do open source e estendê-la a todos.

keep it simple

Mantemos um design simples e limpo usando apenas os elementos necessários para comunicar nossas ideias.

Plataforma de marca

A plataforma da nossa marca é o que orienta tudo que dizemos e fazemos. Ela é formada por três declarações: nosso posicionamento, nossa promessa de valor e nosso mantra.

Current: Linux & open source, Desired: Enterprise-ready open source

Posicionamento

Nosso posicionamento é o local que ocupamos nas mentes e nos corações dos clientes atuais e em potencial. Realizamos uma pesquisa contínua com os clientes e um estudo de marca anual para descobrir como o mercado nos vê. Queremos ser conhecidos no futuro por nossas ofertas, além do Linux®.

Red Hat's promise: The rapid innovation of open source without the risk of doing it yourself.

Promessa de valor

Quando falamos de promessa de valor, estamos nos referindo ao nosso compromisso com os clientes. Nós criamos valor para nossos clientes ao tornar o software open source uma ferramenta útil para os negócios. E isso é algo que somente nós podemos oferecer.

Red Hat mantra: Community-powered innovation

Mantra

O mantra é uma pequena afirmação que representa a essência da marca. Ele precisa refletir o posicionamento, a promessa de valor e a plataforma dela. O mantra é uma afirmação a ser seguido internamente, e não um título ou slogan. O nosso é "inovação impulsionada pela comunidade".

O que é a inovação impulsionada pela comunidade?

Quando temos a liberdade de nos conectar e trabalhar juntos, a inovação é garantida. As pessoas que interagem e colaboram com mais eficiência são as que alcançam o maior sucesso.

A criatividade é sempre um ato de colaboração.

Como líder em open source, a Red Hat conecta seus clientes a uma rede global de empresas, parceiros e comunidades. Juntos, podemos criar a tecnologia ágil de alto desempenho de que as empresas precisam para avançar. A abordagem open source da Red Hat fornece um conjunto estável de tecnologias confiáveis que liberam recursos para as empresas inovarem e crescerem. Ao colaborarmos abertamente, fazemos mais do que seria possível se estivéssemos sozinhos.

Estratégia da marca corporativa

Soluções e tecnologias vêm e vão, mas a Red Hat é eterna. A Red Hat usa uma arquitetura de marca conhecida como "casa com marcas" (branded house)

Essa estratégia é perfeita para as empresas de tecnologia cujas ofertas estão sempre mudando. Ela é encabeçada pela marca institucional. Produtos, soluções e serviços, não adotam seus próprios nomes, posicionamentos ou logotipos. Em vez disso, eles complementam o portfólio da Red Hat.

Quando começamos com a marca institucional, mostramos que somos "muito mais do que Linux" e enfatizamos o alcance e a profundidade das nossas tecnologias.

Usamos diferentes contas nas mídias sociais para os diversos segmentos do nosso negócio. No entanto, todas elas trazem o logotipo da Red Hat em seus avatares e cabeçalhos.

Nossas equipes e soluções têm nomes que sempre começam com Red Hat e logotipos que incluem o logotipo institucional.

Nomenclatura descritiva

Nossa abordagem de nomenclatura é informar o que é a oferta e explicar o que ela faz. Isso é chamado de estratégia de nomenclatura descritiva.

Com ela, podemos explicar as soluções e os serviços, facilitando a decisão de compra dos clientes. Essa estratégia também está alinhada à nossa abordagem para a marca institucional.

Red Hat uses a master brand, sometimes a subbrand, and a descriptive name to products

Mais sobre a marca Red Hat

O que nos torna a Red Hat

O open source está realmente dominando o mundo. As empresas agora compreendem que a forma mais efetiva de inovar é a colaboração.

Open source

O open source é organizado de acordo com um conjunto de crenças sobre o trabalho conjunto. Com a colaboração, tudo fica melhor. Por isso, essa é a melhor maneira de criar e aprimorar softwares.

Histórias sobre o open source

Da arte à inteligência artificial, o open source está mudando o mundo.

Diga o que você pensa

Todas as criações da Red Hat são o resultado da colaboração aberta. Grande parte do nosso processo criativo passa pela integração de seus comentários e feedbacks.